• [JOB리포트] 롯데백화점, AI시대에도 지속되는 유통업의 다양한 직무와 인재상을 소개

  [뉴스투데이=김지유 기자] 롯데백화점이 유튜브 공식 계정을 통해 채용 홍보 영상을 공개하며, 자사가 추구하는 인재상을 명확히 제시했다. 2024년 12월 19일 업로드된 '[롯데백화점ㅣ꿈이 현실이 되는 곳]' 영상은 21일 기준 2만3500회 이상의 조회수를 기록하며 많은 구직자들의 관심을 끌고 있다. 영상은 단순한 채용 홍보를 넘어, 실제로 일하고 있는 직원들의 꿈과 비전을 통해 원하는 인재상과 필요 역량을 자연스럽게 나타내고 있다. 해당 영상은 "여러분께서 간직해온 꿈은 무엇인가요? 롯데백화점은 꿈을 현실로 만들 수 있는 공간입니다"라는 메시지로 시작된다. 이어 롯데백화점에서 근무하는 직원들이 등장해 자신이 꿈꿔온 목표와 현재 수행하는 직무를 소개하며, 각 직무별 인재상을 강조했다. 상품을 선전하는 게 아니라 인재를 유혹하고 있는 것이다. 미식의 행복을 디자인하는 F&B 기획자 F&B 기획자는 단순한 식음료 판매를 넘어, 고객에게 새로운 미식 경험을 제공하는 역할을 한다. 영상 속 직원은 "입점 브랜드의 원활한 영업을 위한 서포트, 경쟁력 높은 콘텐츠의 입점 과정, 그리고 고객들에게 새로운 즐거움을 드리기 위해 이슈 팝업 유치를 담당한다"고 말했다. 이어 "롯데백화점은 사실 굉장히 자유로운 일터다"라며 "신입사원의 작은 의견에도 귀 기울여 주고, 사회 경험이 적은 초년생인 저에게도 큰 프로젝트를 경험할 기회를 준다"고 설명했다. 스포츠 전문관 MD 스포츠 MD는 차별화된 스포츠 전문 매장을 기획하고 운영하는 역할을 맡는다. 영상 속 직원은 "강북 최대 스포츠·레저 점포라는 타이틀을 얻었지만, 저는 더 멀리 보고 싶다"며 "스포츠·레저 분야 또한 별도의 스포츠관 형태로 발전시킬 수 있다면, 고객들에게 더욱 새로운 공간과 콘텐츠를 제공할 수 있을 것이다"라고 말했다. 바샤 커피 브랜드 매니저 "바샤 커피를 럭셔리 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 목표"라는 직원의 말처럼, 브랜드 매니저는 특정 브랜드의 이미지와 가치를 높이는 핵심 직무다. 영상속 직원은 "바샤 커피의 국내 두 번째 매장 오픈은 해외 유명 브랜드 도입을 넘어, 커피 문화를 새로운 차원으로 끌어올리는 프리미엄 기프팅 개념을 제시했다"고 설명했다 타임 빌라스 수원 점장 출발점은 인사팀 채용 담당자였으나, 경험과 실적을 인정받아 오랜 시간 MD 본부에서 바이어 생활을 하고 그 성과를 바탕으로 본부 영업 기획 팀장, 화장품 부문장을 거쳐 지금의 타임빌라스 수원점 점장이 되었다. 영상 속 직원은 "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 만한 미래형 리테일의 표준이 되도록 하는 것이 내 꿈이다"라고 강조했다. 채용 영상이 전하는 메시지, '꿈을 현실로 만들다' 롯데백화점은 이번 영상을 통해 단순한 채용 홍보를 넘어, 브랜드 이미지를 확립하고 구직자들에게 '꿈'을 가진 이들을 채용하고 싶다는 비전을 드러냈다. 실제로 해당 영상 초반에 등장한 신입사원은 "어릴 때부터 맛있는 음식을 먹을 때마다 행복을 나누고 싶었고, 이를 바탕으로 F&B 기획자가 되었다"며 자신의 어릴적 꿈이 롯데백화점에서 실현되고 있음을 강조했다. 이번 영상은 단순한 모집 공고를 넘어, 롯데백화점이 원하는 인재의 모습과 이를 통해 실현할 수 있는 비전을 영상으로 제시했다는 점에서 의미가 크다. 향후 롯데백화점은 다양한 방식으로 기업 브랜딩을 강화하며 구직자들과의 소통을 지속할 것으로 보인다. 정준호 롯데백화점 대표이사는 영상 말미에 "최근 인공지능(AI) 발전으로 인해 많은 직업이 사라질 것이라는 우려가 있지만, 인류가 존재하는 한 유통업은 지속될 것이며, 경쟁력 있는 산업의 한 형태로 발전할 것이라고 믿는다"며, "'어떻게, 왜 소비하는가'에 대한 호기심이 있다면 롯데백화점에 입사하여 유통업 전문가가 되는 것을 추천한다"고 강조했다.

• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

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• [핫이슈] 주형환 산업부 장관, “4차산업혁명 실업대책 시급” 발언 배경은?

  ▲ 산업통상자원부 주형환 장관이 스위스 다보스에서 개최되는 '제47차 세계경제포럼 연차총회'에 참석했다. ⓒ뉴스투데이 정부 2020년까지 ‘스마트 공장’ 1만개 보급 사업 추진 중 AI, 로봇이 대체하면서 ‘노동의 종말’이 현실화…‘근본적 대책마련 필요’ (뉴스투데이=이지우 기자) ‘제47차 세계경제포럼(World Economic Forum) 연차총회’(이하 다보스포럼)에 참석 중인 산업통상자원부 주형환 장관이 19일(현지시간) 열린 ‘제조의 미래 창립 이사회(Board of Stewards)’ 지정토론자로 나서 제 4차산업혁명의 본격화에 따른 '긴급 일자리 대책' 마련을 강조했다. 주 장관은 4차 산업혁명과 제조업의 미래에 대한 대응전략을 주제로 한 이날 이사회에서 “현재 일부산업에 만 적용되고 있는 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 로봇 등 4차 산업혁명의 기술들을 전 산업, 특히 제조업 전반으로 확산해 생산성 혁신을 이끌어내야 한다”고 강조했다. 주 장관은 아울러 "4차 산업혁명이 본격화되면서 실업급여 체계, 근로자 재교육 등 기존 일자리 지원 대책도 보다 근본적으로 개선 또는 보완할 수 있는 획기적 대책마련이 필요하다"고 강조하면서 국제사회의 관심을 촉구했다. 주 장관이 기존의 일자리 대책만으로는 변화의 물결에 대응할 수 없다고 단언한 것은 구체적인 배경이 있다. ‘스마트 공장’의 증설에 따른 고용 감소가 현실화되고 있기 때문이다. 지난해 산업통상자원부가 4차산업혁명을 제조업에 확산시킨다고 밝히면서 내세운 것은 오는 2020년까지 ‘스마트공장’ 1만개 보급이었다. 그간 4차산업혁명은 전세계 여러 산업분야에서 일어나고 있지만 기존 제조업 분야는 그 충격파가 더 클 것으로 우려돼 왔다. 인공지능(AI)과 로봇이 인간을 대체할 경우 튕겨져 나올 인력의 대체 일자리를 제공하기 힘들기 때문이었다. 산자부 관계자는 20일 본지와의 통화에서 "현재 국내 중소기업 중 2600여개가 스마트 공장으로 전환 중"이라면서 " 그 결과 기업의 효율성은 높아지고 있지만 인력은 불가피하게 감소되는 상황"이라고 밝혔다. 이 관계자는 "주 장관의 발언은 그 우려가 현실화 되고 있음을 주목한 결과라고 보여진다"고 설명했다. ‘스마트 공장 보급’은 제조업 전반 확산을 위해 지난해부터 산자부가 주력한 사업이다. 실제로 ‘스마트 공장’으로 전환한 공장의 효율성이 급격히 높아지면서 기업들에 좋은 반응을 얻고 있는 분위기이다. 예를 들면 인천 화장품 용기 제조업체 Y사는 스마트 공장 시스템 도입 후 생산 능력이 32% 향상하고 공정 불량률이 5%에서 2%로 감소하는 효과를 얻었다. 전자부품 생산 전문업체 E사 역시 스마트 공장 지원사업을 통해 공급망 관리를 구축하고 나서 주력 상품 제조를 자동화했다. 이를 통해 10분 이상 걸리던 업무 전산화가 3분으로 줄고 생산량은 67% 오르는 효과를 냈으며 매출액은 2015년 기준 298억원에서 330억원으로 증대된 것으로 나타났다. 하지만 인력이 들어간 부분을 자동화 시스템을 도입하다보니 남는 인력이 발생하게 된다. 스마트 공장이 기업입장에서는 효율성을 높인다는 장점이 있지만 사회적으로 보면 실업자가 늘어난다는 부작용을 발생시키고 있는 것이다. 이러한 문제점을 인식하고 있는 주 장관이 4차 산업혁명을 제조업으로 확대하기 위해서는 실업대책이 시급하다는 입장을 국제사회에서 강조했다는 해석이다. 주 장관은 이날 발표에서 안전, 프라이버시, 소비자보호 등에 대한 우려로 4차 산업혁명의 확산을 제약하고 있는 각종 ‘규제’도 극복해야 될 것으로 제시해 주목됐다. AI 산업의 발전을 위해서는 광범위한 규제 철폐가 선행돼야 한다는 논리이다. 한편, 산자부가 주도해 온 국내의 스마트 공장 보급 사업은 지난 2014년부터 시작 돼 중소·중견기업 총 2611개(2016년 9월 기준)에 구축됐으며 품질개선, 생산성 향상, 원가절감, 신규판로 개척 등의 다양한 성과를 창출해내고 있다.

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  2017-01-20

• [일본취업 집중분석]⑧ 세븐일레븐(7-Eleven), 최초이자 최고의 편의점

  ▲ 일본 편의점 1위의 세븐일레븐은 지금도 순조롭게 매장과 매출을 확대하고 있다. ⓒTOTO 공식홈페이지 캡쳐 (뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원)일본 점유율 60%을 넘어 전 세계로 확장중인 기업편의점은 점차 결혼연령이 늦어지고 독신가구가 늘면서 한국에서도 매우 흔하게 찾을 수 있는 곳이 되었다. 몇 년 전까지만 해도 편의점이라면 담배를 사거나 컵라면, 삼각김밥 같은 가벼운 요기를 위해 방문하는 정도였지만 최근에는 다채로운 도시락은 물론이고 카페와 택배업무 등까지 서비스함에 따라 점점 만물상에 가까운 모습으로 변모하고 있다. 이런 편의점의 시초는 미국이었고 일본으로 들어오며 폭발적으로 성장하기 시작했다. 이번에 소개할 세븐일레븐은 그 원조라고 할 수 있다.한국에서는 CU나 GS25 같은 토종브랜드에 비해 다소 적은 점포 수로 인해 비인기 브랜드로 알고 있는 독자들도 있겠지만, 일본 현지에서 세븐일레븐은 다른 편의점들을 압도하는 매출과 점포 수를 자랑한다. 오키나와를 제외한 일본 전역에 약 1만 9000개의 점포를 운영하고 있으며 고령자를 위한 식사배달 서비스, 통신판매상품의 매장접수, 독자적인 은행서비스와 같은 새로운 시도를 통해 업계를 리드하고 있다. 일본여행 때 어디서나 자연스럽게 이용하던 세븐일레븐. 입사를 한다면 어떤 모습일지 함께 알아보자. △ 회사연혁 = 세븐일레븐의 시작은 일본이 아닌 미국 텍사스 주에 있는 얼음가게였다. 전기 냉장고가 보급되기 전인 1927년에 어느 동네에나 있던 이 얼음가게에서 빵과 우유 등을 같이 팔던 것이 그 시초였다.최초 설립 시 사우스랜드 아이스였던 사명은 1946년에 세븐일레븐으로 변경되었고 일본에는 1973년에 이토요카당(イト&#12540;ヨ&#12540;カ堂)과의 라이센스 계약을 통해 처음 진출하게 된다. 처음 오픈한 날의 이용자 수는 약 800명이었고 최초로 팔린 상품은 선글라스였다고 한다. 지금은 편의점의 24시간 영업을 당연 시 하고 있지만 당시에는 아침 7시부터 저녁 11시까지만 영업하였고 이 시간을 주지시키기 위해 세븐일레븐이라는 사명을 만든 것이었다. 이후 1980년대부터 미국 본토에서 세븐일레븐의 경영부진이 심화되었고 1991년 경영파탄과 함께 이토요카당에 완전히 매수되며 일본기업이 되었다. 2003년에 일본 내에서 1만 호점을 돌파하였고 현재는 총 1만 9171개의 점포가 영업 중에 있다. △ 매출 및 급여·대우 = 2016년 3월 결산 기준으로 매출 10조 7030억엔, 영업이익 3523억엔, 순이익 1609억엔을 기록하였다. 매출은 세븐일레븐의 모든 가맹점 매출을 포함한 금액이다. 초임은 수도권 기준으로 학사 20만 7000엔, 석사 22만 4000엔을 지급하고 있다. 보너스는 평균 143만엔이다. 평균연봉은 718만엔(상장기업 3550사 중 592위, 소매업종의 기업 341사 중 14위)이며 정년까지의 임금총액은 2억 4410만엔(상장기업 3550사 중 919위, 소매업종의 기업 341사 중 17위)이다. 위 금액들은 세븐일레븐의 대리점주가 아닌 세븐일레븐을 운영하는 세븐&amp;아이 홀딩스(株式&#20250;社セブン＆アイ&#12539;ホ&#12540;ルディングス)에 입사할 경우의 급여다. 여름휴가와 연말휴가는 각 9일씩 제공하고 있지만 연가사용이 평균 7.7일로 처음 주어지는 20일의 절반도 소화하지 못하고 있다. 소매업의 특성상 자유로운 연가사용은 어려운 것으로 추측된다. 육아휴직과 간병휴직을 신청할 수 있으며 각 117명, 2명이 신청하여 이용하였다.△사원 및 업무환경 = 2016년 기준 7167명(평균 33.5세, 평균근속 9.5년)이 재직 중이며 남자는 5200명(평균 35.4세, 평균근속 9.5년), 여자 1967명(평균 28.4세, 평균근속 6.6년)으로 남녀비율은 73:27이다. 해외에는 총 51명의 사원을 파견하고 있는데 중국이 36명으로 제일 많고 미국과 아랍 에미리트가 각각 11명, 4명씩 파견되어 있다.하지만 실제 근무 중인 직원들의 회사에 대한 평가가 다른 기업들에 비해 유독 부정적인 부분이 많았는데 일단 복리후생이 매우 빈약하고 업무스타일에 융통성이 없으며 전 사원들이 공유하는 이념과 비전이 약한 점을 지적하였다. 실제로 신입사원의 3년 후 정착률이 75.5%로 상대적으로 매우 낮았다.△ 채용정보 = 세븐일레븐의 인재상은 ‘유연한 발상과 행동력을 갖고 변화에 대응할 수 있는 인재’이다. 매년 4월부터 8월 중에 채용이 진행되며 1) 회사설명회 및 이력서 제출 - 2) Web 테스트 - 3) 면접 - 4) 내정 순으로 진행된다.Web테스트는 사내에서 출제한 문제를 활용하고 있으며 면접에서는 커뮤니케이션 능력과 리더쉽 등을 주로 평가받는다. 2016년에 총 375명이 입사하였는데 석사출신은 8명으로 거의 대부분의 신입사원이 학사출신이었고 남녀비율은 67:33 정도였다.△추천유형 = 빠른 업무습득 후에 타 기업으로의 이직을 생각하는 사람에게 권할만 한다. 매출과 점포 수 1위, 소비자 호감브랜드 1위 등으로 승승장구하는 세븐일레븐이지만 업계 1위를 지키기 위한 직원들의 노력에 비해 대우는 객관적으로 좋다고 할 수 없었다.때문에 직원의 평균 근속년수도 짧은 편이고 신입사원의 정착률도 낮았기 때문에 실제로 입사하더라도 다른 업종에 비해서는 빠른 이직준비는 필수로 생각된다. 영원히 다닐 수 있는 회사라는 느낌보다는 물류와 소매업에 대한 업무 및 노하우를 습득한 뒤 경력을 활용한 커리어이동을 원하는 취업준비생들에게 세븐일레븐 재팬을 추천한다.

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  2017-01-20

• 대한항공 등 항공사 직원, 앞으로 기내 난동 강력 대응

  ▲ 국토교통부가 '기내난동 대응 강화방안'을 발표하면서 항공기내 난동 초기대응을 강화한다고 19일 밝혔다. ⓒ뉴스투데이DB 19일 국토부 ‘기내난동 대응 강화방안’ 발표 절차 간소화와 테이저건 사용 요건 완화 등 변화 (뉴스투데이=이지우 기자) 국토교통부가 올해부터 항공기내 난동 초기대응 절차를 대폭 간소화시키고, 승객안전 강화하기에 나선다. 이는 지난해 말 발생한 임범준(35)씨의 ‘대한항공 난동’ 사건을 계기로 유사 사태 재발을 방지하기 위한 대책으로 풀이된다. 특히 당시 비행기에 탑승해 있던 팝스타 리처드 막스(54)가 SNS를 통해 한국 기내 승무원의 잘못된 대처방식을 지적한 만큼 이 부분도 강화할 것으로 보인다. 국토부는 19일 이 같은 내용을 포함한 ‘기내난동 대응 강화방안’을 발표했다. 이 방안에 따르면 크게 2가지 부문이 강화될 전망이다. 우선 첫 번째는 긴급상황임에도 복잡했던 절차가 대폭 축소돼 승무원들이 신속하게 난동자에 대응할 수 있도록 한다. 일례로 임씨의 난동은 2시간이나 지속됐다는 것에서 누리꾼과 리처드 막스는 승무원의 초기 진압이 늦었다는 문제점을 지적했었다. 따라서 국토교통부는 사전경고 등 절차 이행으로 초기제압이 지연되는 문제점을 개선하기 위해 기내에서 폭행 등 중대한 불법행위가 발생한 경우 경고장 제시 등의 절차를 생략하고 즉시 제압 및 구금하도록 항공사의 초기대응을 강화했다. 기존 승무원 교육 강화되고 '무술 유단자' 신규 채용시 유리할 듯 두 번째는 해외 팝가수에게 지적받았던 ‘승무원 교육 강화’가 이뤄질 방침이다. 승무원들에게 강력대응을 위한 무기 사용절차가 개선된다. 기존에는 테이저건을 승객과 승무원의 생명에 위험이 임박한 경우에만 사용됐지만 앞으로는 폭행 등 기내 난동이 발생한 경우 사용절차와 요건이 완화되는 것이다. 이와 함께 접촉에 의한 전기충격방식을 적극 사용할 예정이며 난동자의 신체포박을 위해 올가미형 포승줄 수갑 등 신형장비를 도입해 사용하도록 할 예정이다. 아울러 승무원 채용 시 ‘무술유단자’ 전형 우대가 강화될 것으로 보인다. 기존 국내 항공사는 기내 객실 남자 승무원 모집 시 태권도, 검도, 유도, 합기도 등 무술 유단자에게 우대조건이 명시돼 있었다. 하지만 승무원 시험을 준비하고 있는 A씨(26)에 따르면 “우대조건을 내걸었지만 실제로 면접생들 사이에서는 무술 유단자 자격증을 보유하고 있더라도 큰 의미는 없었다. 대부분 영어, 해외 유학, 사회봉사 등과 같은 조건이 더 중요시 됐었다”고 말했다. 즉 무술유단자를 우대한다고 되어 있지만 남자 승무원 채용 시 실질적인 혜택은 가지 않은 것으로 보였다. 따라서 작년 사건을 통해 변화가 예고되고 있다. 기내 승무원의 서비스 정신도 중요하지만 타 승객들의 안전을 위해 무술유단자의 남자 승무원이 필요하단 목소리가 커졌기 때문이다. 일부 승무원 전문 학원에서는 ‘무술 유단자’ 혜택이 더욱 커질 것으로 내다보기도 했다. 국토부 관계자는 “이를 국가항공보안계획에 ‘기내난동 대응 강화방안’을 명시하고 미이행 항공사에 대해서는 과징금 1억~2억원에 달하는 벌칙을 부과할 계획”으로 밝혔다.

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  2017-01-19

• 현대차의 31억달러 대미투자, 트럼프 시대 ‘국내 고용감축’ 신호탄?

  ▲ 현대자동차 미 앨라배마 엔진공장에서 엔진조립을 하고 있는 근로자 ⓒ현대차 (뉴스투데이=황진원 기자) 현대차, 제 2공장 증설 추진…도요타 및 GM 등 미국 3대 자동차 메이커도 미국 투자 약속 현대차그룹이 미국 내 신규 공장 건설 검토와 함께 앞으로 5년간 31억달러(약 3조6000억원)규모의 미국 내 투자계획을 밝혔다. 자국 보호무역주의를 주장하는 도널드 트럼프 미국 차기 대통령의 압박에 현대차가 선제적 조치를 취한 것으로 풀이된다. 특히, 현대차의 미국 내 제 2공장 신설은 자동차업계의 고용창출이 국내가 아닌 미국에서 이루어지는 결과를 초래하게 된다는 점에서 트럼프 시대의 고용감소 신호탄이라는 관측도 제기된다. 트럼프 대통령의 강력한 보호주의 정책의 여파가 국내 고용시장의 부정적 요인으로 작용할 것이라는 분석이다. 지난 17일, 정진행 현대차 사장은 외신기자들과 가진 신년인사회 자리에서 “친환경차, 자율주행 등 미래 신기술 개발을 위한 연구개발(R&amp;D) 투자 확대, 신차 생산 및 환경 개선을 위한 투자 등을 위해 2021년까지 미국에 31억달러를 투자하기로 했다”고 밝혔다. 이는 현대차그룹의 지난 5년간 미국 투자액인 21억 달러보다 10억 달러 이상 증가한 규모다. 이 자리에서 정 사장은 “수요가 있다면 공장을 짓는 것을 검토할 수 있는 것 아니겠느냐”며 미국 내 신규 공장 건설 가능성도 내비쳤다. 또한 신규 공장 증설시 “스포츠유틸리티차량(SUV) 또는 제네시스 등 시장에서 팔리는 차 위주로 생산할 것”이라고 설명했다. 다만, 이번 미국 투자 결정에 대해서는 “정상적인 경영활동의 일환으로 예정돼 있던 투자로 트럼프의 발언과는 무관하다”는 입장을 밝혔다. 하지만 재계에서는 현대차의 이번 투자 계획 발표가 “미국에서 물건을 팔고 싶으면 미국에서 고용해 생산해야 한다”는 도널드 트럼프 미국 차기 대통령의 압박에 영향을 입은 투자일 것이라는 판단이다. 이미 트럼프의 이같은 압박은 포드, 피아트크라이슬러, GM 등 미국 3대 자동차 기업은 물론이고 외국 기업인 일본 도요타에게도 5년간 총 100억 달러의 투자 약속으로 이어진 상태다. 트럼프의 ‘미국 투자’ 압박에 전세계 완성차 업체가 백기를 드는 모양새를 취하게되면서 현대차 또한 선제적 투자에 나선 것으로 볼 수 있다. 미국 내 신규 공장 증설은 국내 일자리 감소로 연결돼 노사분규 가능성 문제는 현대차그룹의 미국 내 신규 공장 증설 여부에 따른 파장이다. 전문가들은 현대차가 미국에 제 2공장을 증설할 시 국내에서 현지로 가는 수출 물량이 줄어들면서 국내 자동차 산업 자체에 영향을 미칠 수도 있다는 우려를 제기하고 있다. 현재 현대차그룹은 미국 내 생산시설로 앨라배마 공장과 조지아 공장에서 약 3000명의 생산직원을 각각 고용해 운영하고 있다. 2005년 완공된 앨라배마 공장은 현대차의 쏘나타, 아반떼, 싼타페 등 3종을 생산하며 연간 37만대의 생산능력을 보유하고 있으며, 2010년 준공한 조지아 공장은 기아차의 K5, 쏘렌토 2종으로 연간 34만대를 생산한다. 현대차그룹이 지난해 미국에 판매한 140만대 중 73만 대가 이 곳 현지 공장에서 생산된 것으로, 나머지 67만 대는 한국에서 수출한 것이다. 만약 현대차가 공장 증설 계획을 확정한다면, 자연스럽게 한국 수출 물량은 현재보다 줄어들 것이고 이는 곧 국내 생산 설비 감축으로 이어져 결국 노사 갈등과 일자리 감소 등의 문제로 대두될 수밖에 없다. 미국 내 제 2공장 증설시 가동률에도 의문이 제기된다. 최근 현대차는 미국 내 스포츠유틸리티차(SUV) 수요가 늘면서 작년 7월부터 조지아 공장에서 생산하던 싼타페 물량 일부를 앨라배마 공장으로 돌리기는 했지만, 수요를 감당하지 못할 상황은 아닌 것으로 알려졌다. 승용차 중심의 차량 라인업을 가진 현대차가 SUV 물량 수요에 어려움이 없는 현지 시장상황에서 제2 공장을 증설한들 공장가동률 저하 뿐만아니라 영업이익을 하락시킬 소지가 다분하다는 것이다. 현대차 미국 근로자 1인당 평균 임금, 국내의 68.5%에 불과 반면, 현대차의 미국 내 공장 증설이 더욱 효과적일 것이라는 의견도 나온다. 이들은 경쟁사 대비 낮은 생산 수준을 감안하면 미국 공장 증설은 긍정적이라며 현지 생산으로 인해 환율 영향이 줄어들뿐더러 제 2공장 증설에 따른 다양한 차종 공급이 가능해질 것으로 전망하고 있다. 특히, 기업 입장에서는 현지 공장 설립으로 인해 인건비 등 낮은 생산비 효과를 볼 수 있다. 현대차그룹이 공시한 사업보고서에 따르면, 현대차그룹 근로자의 1인당 평균 임금은 연 9700만원으로, 현대차 미국 앨라배마 공장 근로자의 평균 임금 5만4663달러(약 5700만원)보다 68.5% 많은 것으로 나타났다. 또한, 차량 한 대를 생산하는 데 걸리는 시간(HPV)은 현대차 국내 공장이 25.9시간인 데 비해 미국 공장은 15.8시간이다. 미국 근로자가 한국 근로자보다 적은 임금을 받으면서 생산성은 훨씬 높다는 얘기다. 기업 입장에서는 트럼프의 압박을 방패삼아 미국 현지생산 비중을 월등히 높힐 수 있는 기회다. 물론, 현대차는 신규 공장 건설로 인한 국내 공장 가동률 위축, 나아가 국내 공장의 고용감축 우려를 해결해야하는 숙제 또한 짊어지게 된다. 현대차 입장에선 공장 증설 관련 딜레마에 빠질 수 밖에 없는 이유다. 트럼프의 ‘미국 투자’ 압박이 거세지자 GM은 10억달러(약 1조2000억달러)의 투자 계획과 함께 미국 내 1500개의 일자리 창출을 약속했다. 현대차그룹 또한 미국 내 신규 공장 증설로 트럼프의 고용 창출 정책에 도우미가 될지 지켜봐야할 대목이다.

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  2017-01-19

• [핫이슈] 정부의 ‘2017년 일자리 대책’, 재탕 정책 비판

  ▲ 18일 오전 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 2017년 제1차 경제관계장관회의에서 유일호 경제부총리 겸 기획재정부 장관이 모두발언하고 있다. ⓒ뉴시스 (뉴스투데이=강이슬 기자)기재부의 ‘2017년 일자리 중심 국정운영 방향’, 알맹이 없어 유일호 부총리 겸 기획재정부 장관이 18일 “일자리가 곧 민생”이라며 밝힌 ‘2017년 고용여건 및 일자리 중심 국정운영 추진방향’의 내용이 새로운 것이 전혀 없는 '재탕 정책'이라는 비판이 제기되고 있다. 유 부총리는 18일 정부서울청사에서 열린 경제관계장관회의에서 일자리 중심 국정운영을 강화를 담은 ‘2017년 고용여건 및 일자리 중심 국정운영 추진방향’을 공개했다. 유 부총리가 이날 밝힌 핵심 일자리 정책은 다음과 같다. ▲첫째, 올해 일자리 예산의 33.5%를 1분기에 조기집행하고 공공부문(공공기관 공무원) 신규채용을 앞당겨 1분기 1만7000명, 상반기 중 3만명을 채용한다. ▲둘째, 각 부처에 국장급 일자리책임관을 지정해 일자리 대책을 적극 발굴한다. ▲셋째, 구직 청년의 눈높이에 맞춘 일자리 포털을 구축하고 분야별 채용행사를 확대해 1만 2000명을 채용으로 연계한다. 그러나 유 부총리가 이날 밝힌 일자리 정책은 이미 나와있던 정책을 ‘재탕’했거나, 실효성을 기대할 수 없는 ‘허울’뿐인 정책이다. 공공부문 신규 채용 및 일자리 예산 조기 집행 재확인 수준공공부문 신규채용은 이미 2016년도에 발표한 내용을 재발표한 것에 그치지 않았다. 유 부총리는 이미 2016년 11월 ‘2016년 공공기관 채용정보박람회’ 축사를 통해 “내년 공공기관에서는 역대 최대 규모인 2만명을 신규채용할 것”이라고 밝혔다. 공무원 4만명을 합쳐서 6만명의 공공부문 고용을 창출할 것이라는 내용도 지난 해와 부처별 업무보고에서 나온 내용들이다. 18일 발표에서 '신규채용을 ‘앞당긴다’는 점이 구체화된 것이라고 볼 수 있다. 즉 공공부문 신규채용 인원의 49%를 상반기에 조기 채용한다. 그러나 지난 해의 경우 상반기 공공부문 채용 비율에 비해서 얼마나 높아진 수치인지에 대한 설명도 없다. 기재부는 또 일자리 예산의 3분의 1 이상을 1분기에 조기 집행한다고 밝혔다. 2017년 정부의 일자리 예산은 17조1000억원이다. 이중 상반기집행대상 9조8000억원 중 3조3000억원(33.5%)을 1분기에 조기 집행하고, 상반기까지 6조1000억원(62.7%)을 집행키로 했다. 그러나 채용 증가 혹은 예산 증가가 아닌 조기 집행은 실질적인 일자리 창출에는 큰 효과가 없다. 결국 유 부총리는 그동안 쏟아냈던 내용들은 다시 모아서 '새 문패'를 달아서 발표했을 뿐이다. 부처별 '일자리 책임관 지정'…책임지는 부서 신설&#8231;개편 없는 '명칭' 도입유일하게 새로운 내용은 '일자리 책임관' 제도이다. 유일호 부총리는 이날 발표에서 “각 부처에 국장급 일자리책임관을 지정해 '모든 부처가 일자리 주무부처'라는 각오로 분야별 일자리대책을 적극 발굴하겠다”며 특히 “일자리 창출효과가 큰 20대 일자리 과제를 선정해 집중 관리하겠다”고 강조했다. 그러나 유 부총리가 밝힌 ‘일자리책임관’은 새로 신설되는 직제가 아니다. 기존에 각 부처별 일자리 담당 부서 내에 국장 이상급 인사를 지정하는 제도이다. 기획재정부 인력정책과 송진혁 과장은 18일 뉴스투데이와의 통화에서 “각 부처별 일자리 담당 부서가 이미 있다. 그 부서 내 국장 이상급 인사를 ‘일자리 책임관’으로 선정하는 것이다. 직위가 새로 생기거나 부서가 새로 생기는 것이 아니다”고 설명했다. 송 과장은 이미 일자리 관련 부서에서 근무하고 있는 직원이 ‘일자리 책임관’을 맡게 되면 하는 업무가 달라지는 것이냐는 질문에 “하는 업무가 달라지진 않는다. ‘일자리 책임관’으로 일자리 정책에 ‘책임’을 부여하는 것이다”고 답했다. 각 부처별 일자리책임관 총괄 업무는 기획재정부 정책실장과 고용노동부 차관보가 맡는다. 기존 업무의 틀에 큰 변화가 없음에도 불구하고 명칭만 달라진 ‘일자리책임관’을 지정하면서 생색내기용 정책이 아니냐는 지적이 나올 수 있다. 일자리 포털 구축, 일자리가 없지 일자리 정보가 없나 이날 유일호 부총리는 또 구직 청년 눈높이에 맞춘 '일자리 포털'을 구축하겠다고 밝혔다. 통계청에 따르면 지난해 청년 실업률은 9.8%로 1999년 통계 작성 이후 최고치를 기록했다. 청년 실업률이 최고치를 기록한 데에는 일자리 부족 원인이 가장 큰 몫을 차지하고 있다. 청년들이 취업이 안되는 이유는 ‘취업정보가 없어서’가 아니라 ‘일자리가 없어서’이다. 포털사이트에 취업정보사이트를 검색해보면 1000개 이상의 사이트가 나열된다. 이중에는 잡코리아, 사람인, 인크루트 등 기업형 취업정보사이트가 다수지만, 정부가 운영하는 ‘워크넷’도 나온다. 이미 취업정보사이트가 넘쳐나고 있는 상황에서, 정부가 운영하는 기존의 일자리 포털이 있음에도 또 다시 새로운 일자리 포털을 구축하겠다는 정책은 현 취업시장을 제대로 파악하지 못한 탁상공론의 결과라는 비판을 면하기 어렵다.

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  2017-01-18