• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

• [지금 일본에선(727)] 최신 IT기술과 아날로그 현장의 부조화에 일본기업들 속앓이

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본에서 소프트웨어를 중심으로 기업들의 IT투자가 늘고 있지만 정작 투자 목적인 생산성은 제자리걸음인 것으로 나타났다. 시스템을 바꾸었지만 일하는 방식이 예전 그대로라 투자가 빛을 보지 못하고 투자라는 것도 기존 시스템을 개선하는 정도에 그쳐 특별한 혁신을 만들어내지 못했다는 평가다. 일본은행이 발표한 전국 경제 관측조사에 의하면 대규모 결제시스템과 같은 고정자산으로 계상된 소프트웨어 투자는 2023년 7조 4000억 엔을 기록했다. 신종 코로나 바이러스 이전과 비교해 39% 늘어난 금액으로 인력부족 대응과 효율성 향상을 위해 빠르게 디지털화를 추진한 결과다. 하지만 일본 기업들이 투자를 늘렸음에도 생산성 향상으로 이어지지 않은 현상에 대한 원인은 크게 두 가지가 거론되는데 첫 번째는 시스템 투자가 이루어져도 현장은 기존 근무방식을 고집하면서 업무효율화가 요원하기 때문이다. 여기에 IT인력난으로 관련 인재들의 이직이 잦아지면서 시스템을 완성한 엔지니어가 타사로 이직해버리면 시스템을 운영하고 개선할 수 있는 노하우가 인수인계되지 않은 채 몇 년 사용되다 그대로 방치되는 경우도 빈번히 발생하고 있다. 두 번째 원인은 시스템 투자가 기업의 성장으로 이어진다는 인식 자체가 부족하기 때문에 IT투자 방향이 대대적 혁신이 아닌 소규모 개선 정도에 그친다는 점이다. 독일의 대형 IT기업 SAP의 일본법인인 SAP재팬은 ‘유럽 기업들은 통합업무 시스템(ERP)을 도입해 기업 전체의 근무방식을 바꾸고 업무효율화를 꾀하지만 일본은 단편적인 수정에 그쳐 이렇다 할 효과를 보지 못하고 있다.’며 문제점을 꼬집었다. 일본 정보시스템 유저협회의 기업 IT동향조사에서도 하드웨어를 포함한 기업들의 IT예산 중 ‘현행 시스템의 유지와 경영’에 배분되는 비율은 75.5%인 반면 ‘새로운 시책’에 투자되는 비율은 24.5%에 그쳐 신종 코로나 바이러스 이전의 조사비율과 크게 달라지지 않은 것으로 나타났다. 결국 일본생산성본부가 발표한 일본의 시간당 노동생산성은 2023년 기준 56.8달러로 38개 주요 국가 중에 하위권인 29위에 머물렀다. 이를 두고 일본생산성본부는 ‘투자가 효과를 보지 못하면서 작업 효율화는 물론 혁신적인 상품과 서비스 개발도 뒤처지고 생산성이 정체되었다’고 평가했다. 기업경쟁력을 강화하고 효율적인 업무를 수행하기 위해서는 어느 기업이든 IT투자가 선행되어야 하지만 단순히 투자금액만 많다고 될 것이 아니라 시스템의 변화에 맞춰 현장도 변해야만 충분한 효과를 거둘 수 있다는 것을 일본 기업들은 지금 이 순간에도 몸소 경험하고 있다.

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• [창업시대 명암]② 커피 프랜차이즈 3강…이디야커피·투썸플레이스·빽다방 부상

  ▲ (왼쪽부터)이디야, 투썸플레이스, 빽다방 매장 모습 (뉴스투데이=박희정 기자)투썸플레이의 ‘대형화’, 이디야커피 및 빽다방의 ‘소형화’ 전략 통해 경쟁과 격무에 시달리는 직장인들 중 상당수는 커피브랜드 프랜차이즈를 창업아이템으로 선호한다. 특히 여성이나 화이트칼라 출신은 은은한 커피향이 배인 깔끔한 매장에서 ‘주인’으로 일하는 데 상당한 만족감을 느낀다고 한다.그러나 커피 매장 창업은 자존심을 지켜주지만 짭짤한 수익으로 연결될 가능성은 높지 않다는 게 전문가들의 조언이다. 브랜드의 선택, 매장의 위치, 향후 시장 변화 등에 대해 세밀한 전망을 토대로 결정을 내려야 최악의 실패를 막을 수 있다는 것이다. 이와 관련해 커피브랜드 프랜차이즈 창업을 계획 중인 사람이 챙겨봐야 할 통계가 19일 나왔다. 한국공정거래조정원은 이날 10개 커피 브랜드의 가맹본부 일반 현황과 가맹사업 관련 정보를 담은 프랜차이즈 비교 정보를 발표했다. 공정거래조정원이 비교한 10개 브랜드는 투썸플레이스, 커피베이, 빽다방, 할리스커피, 탐앤탐스커피, 이디야커피, 카페베네, 엔제리너스, 요거프레소, 파스쿠찌 등이다. 직영점만을 운영하고 프랜차이즈 사업은 배제하고 직영점만 운영하는 체제인 스타벅스는 대상에서 제외됐다. 이날 발표된 자료를 종합하면, 커피 프랜차이즈 매장은 ‘대형화’와 ‘소형화’중 확실하게 한 쪽 노선을 선택한 쪽이 강세를 보인 반면에 어중간한 ‘중형화’ 경향을 보인 브랜드 매장은 약세인 것으로 파악됐다. 이번에 3강 구도를 형성한 업체중 투썸플레이스는 ‘대형화’를, 이디야커피와 빽다방은 ‘소형화’ 전략을 각각 구사한 것으로 나타났다. ▲ ⓒ한국공정거래조정원 ① 가맹점 증가율, 신규 개점률은 빽다방 1위, 폐점률은 카페베네 1위 가맹점 증가율과 가맹점 신규개점률은 빽다방이 각각 1천616.7%와 94.2%로 1위를 차지했다. 지난 2014년 24개였던 가맹점 수는 지난해 412개로 급증한 것으로 집계됐다. 이에 비해 가맹점 폐점률은 카페베네가 14.6%로 가장 높았다. 빽다방의 경쟁력은 저렴한 가격과 서민적인 메뉴개발에 힘입은 것으로 분석된다. 아메리카노 한 잔 가격이 1500원, 2000원 수준이고 간단한 먹거리로 사라다빵 등을 판매한다. 구조적 불황이 지속되고 주머니가 가벼운 1인 가구가 증가하면서 빽다방의 마케팅 및 상품개발전략이 주효하고 있는 셈이다. 게다가 오너인 백종원(50) 더본코리아 대표가 유선방송 채널은 물론이고 공중파 프로그램에서 신출귀몰하면 활약중이라는 점도 상당한 시너지 효과를 불러일으키고 있는 것으로 보인다. 다만 빽다방이 그동안 단기간에 성장해온 만큼 지금 창업에 뛰어드는 것이 바람직한지는 신중한 검토가 필요하다. 하지만 지난 해 기준 412개의 빽다방 가맹점 수는 가맹점 수 1위인 1577개에 비하면 3분의 1 수준이다. 이 점을 근거로 아직은 빽다방 프랜차이즈 합류가 ‘끝물’이 아니라는 주장도 흘러나온다. 더욱이 빽다방은 인테리어 비용 산정 기준 면적이 33.0평방미터로 10개 브랜드 중 3번째로 적은 규모이다. 가맹점 연평균 매출액은 2억8863만5000원이다. 카페베네는 인테리어 비용 산정 기준 면적이 132.2평방미터로 큰 순서로 따져서 공동 2위이다. 가맹점 연평균 매출액은 3억820만7000원이다. 카페베네의 매장 규모는 빽다방의 2.6배 수준이지만 매출은 1.3배 수준에 그치고 있는 것이다. 이 같은 수치만 따져봐도 빽다방의 영업 효율성이 카페베네보다 상당히 높은 수준임을 확인할 수 있다. 빽다방 주인은 투자금액에 비해 매출액이 높고, 카페베네 주인은 투자금액에 비해 매출액이 적은 것이다. 공정거래조정원은 이날 커피 프랜차이즈 가맹점 연평균 매출액은 매장 규모에 비례해 증가하는 경향을 보인다고 설명했지만 ‘정비례’가 아닌 것은 분명하다. ②가맹점 수는 이디야커피, 연평균 매출은 투썸플레이스가 각각 1위 가맹점 수는 이디야커피가 1577개로 가장 많았다. 가맹점 증가율도 27.1%로 3위이고, 가맹점 신규 개점률도 22.3%로 4위이다. 가맹점 폐점률도 1.3%로 0.2%인 빽다방에 이어 낮은 순서로 2위이다.인터리어 비용 산정 기준면적은 49.6평방미터로 적은 순서로 따져서 4위이다. 가맹점 연평균 매출액은 2억3894만5000원이다. 따라서 이디야커피의 효율성은 빽다방보다는 떨어지지만 상당한 수준이다. 투썸플레이스는 가맹점 연평균 매출액이 4억8288만9000원으로 압도적인 1위이다. 인테리어비용 산정 기준 면적도 148.7평방 미터로 큰 순서로 따져서 1위이다. 가맹점수는 633개로 10개업체중 5위에 그쳤다. 가맹점 신규 개점률도 33.3%로 빽다방에 이어 2위를 기록했다. 가맹점 폐점률은 5.0%에 그쳐 낮은 순서로 4위였다. 따라서 투썸플레이스는 커피 프랜차이즈 브랜드 중에서 초기 창업 비용이 가장 많이 소요되지만 그만큼 장사는 잘된다고 볼 수 있다. 커피시장에서 규모의 논리를 실현하고 있는 셈이다. 커피 브랜드의 프랜차이즈 비교정보는 공정거래조정원 홈페이지(www.kofair.or.kr)나 공정거래위원회 가맹사업거래 홈페이지(franchise.ftc.go.kr)에서 확인할 수 있다.

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  2016-09-19

• [직장여성 뷰티팁] 명절 극복 프로젝트...‘힐링','뷰티', '몸매’ 위한 셀프 아이템!

  (뉴스투데이=강소슬 기자) 민족 대명절 추석 연휴가 끝이 났다. 긴 연휴가 끝나고 명절 후유증을 앓는 사람들이 많다. 특히, 직장 여성들은 육체적 노동과 함께 정신적인 스트레스가 더해져 ‘명절증후군’을 겪기도 한다. 또한, 명절 동안 수면 부족, 불규칙한 생활, 과음, 기름진 음식의 섭취로 인해 몸무게도 늘어나고 피부 트러블이 생기기도 한다. 오늘은 명절 후유증을 극복할 수 있도록 에프터케어를 도와주는 셀프 아이템들을 준비했다. 이번주에는 하루쯤 제 시간에 퇴근해 손쉽게 명절의 흔적을 지우는 시간을 가져보자! ▲ (하단) 러쉬 ‘요가밤’, 버츠비 ‘레몬&amp;비타민 E 베스 &amp; 바디 오일’ [사진=뉴스투데이DB, 러쉬, 버츠비]1. 힐링 아이템 - 정신 건강을 위해 명절 내 쌓인 피로를 풀어주면서 나만의 힐링 타임을 도와줄 아이템을 소개한다. 은은한 아로마 향이 나는 베쓰 제품을 풀고 조용한 음악을 튼 뒤 반신욕을 하면 명절기간 동안 거칠어진 바디를 매끄럽고 윤기 있게 가꿔주면서 심신의 안정까지 얻을 수 있다. - 추천 아이템 - 러쉬 ‘요가밤’ - 풍부한 거품목욕을 즐길 수 있게 만들어 주는 베쓰바로 마음을 편안하게 해주는 녹나무 오일과 유황이 물 위로 천천히 퍼져 바쁜 일상에서 벗어나 편안한 휴식을 취할 수 있도록 도와주는 제품이다. 버츠비 ‘레몬&amp;비타민 E 베스 &amp; 바디 오일’ - 반신욕 시 몇 방울을 떨어트리면 상큼한 레몬향이 은은하게 퍼져 힐링을 느낄 수 있다. 반신욕 후 피부에 바디 오일로 사용할 수 있어 매끄럽고 윤기 있는 피부를 만날 수 있다. ▲ (하단) 아크로패스 ‘트러블 큐어’, 실큰 ‘페이스타이트’ [사진=뉴스투데이DB, 아크로패스, 실큰] 2. 뷰티 아이템 - 뾰루지와 거친 피부 되돌리기 명절 내 갈비찜부터 각종 전까지 기름진 음식 섭취로 얼굴에 뾰루지가 올라오거나, 과음으로 인해 피부가 푸석하고 거칠어져 월요일 출근 길 화장이 안 먹어 고생하는 여성들을 위해 고민 해결을 도와 줄 뷰티 아이템을 준비했다. 트러블 부위에 직접 붙이면 되는 패치와 피부과 관리를 집에서 손쉽게 받을 수 있는 뷰티 디바이스다. - 추천 아이템 - 아크로패스 ‘트러블 큐어’ - 트러블이 올라올 때 트러블 부위에 직접 붙여 사용하는 제품으로, 보습력이 뛰어난 히알루론산과 트러블을 케어하는 성분으로 만들어진 마이크로니들이 각질층을 뚫고 트러블 부위에 직접 침투해 용해되어 트러블 관리에 효과적이다. 실큰 ‘페이스타이트’ - 피부과에서 직접적인 고주파 관리를 받지 않아도 주름 개선과 리프팅 효과, 안색 개선까지 가능하게 만들어주는 뷰티 디바이스다. 의료장비 전문회사 기술력을 바탕으로 만든 제품으로, 바이폴라 고주파(RF) 에너지, 레드라이트테라피와프락셔널(IR), 열에너지까지 세 종류의 고주파 에너지를 이용해 효과를 볼 수 있다. 일주일에 2회씩, 세안 후 기기를 이용해 얼굴과 목선을 3분간 부드럽게 마사지 하면 된다. ▲ (하단) 바이탈뷰티 ‘메타그린’, 메리케이 ‘타임와이즈 바디 스무스-액션 셀룰라이트 젤 크림’ [사진=뉴스투데이DB, 아모레퍼시픽, 메리케이]3. 몸매관리 아이템 - 체중계 숫자 되돌리기! 명절 기간 동안 늘어난 체중으로 다이어트를 다짐하는 여성들이 많을 것이다. 이런 고민 해결을 도와줄 몸매 관리 아이템을 소개한다. -추천 아이템- 바이탈뷰티 ‘메타그린’ - 아모레퍼시픽의 이너뷰티 제품으로, 순수 정제된 녹차추출물을 함유해 콜레스테롤 수치 감소에 도움을 주고, 원활한 신진 대사에도 도움을 준다. 밥, 라면, 빵 등 탄수화물 위주의 한국인의 식습관을 고려한 대사 관리 식품으로 음식 섭취 시 체지방 감소를 도와주며, 항산화력이 뛰어난 비타민C가 들어가 신체에 활력도 제공해준다. 복용 방법은 식후 30분 이내로 1일 1회 3정씩 섭취하면 간편하게 몸매와 건강을 동시에 관리 할 수 있다. 메리케이 ‘타임와이즈 바디 스무스-액션 셀룰라이트 젤 크림’ - 급격하게 불어난 살로 늘어난 셀룰라이트를 관리해주는 제품으로, 셀룰라이트가 잘 생기는 엉덩이와 허벅지 부위에 바르면 일시적으로 셀룰라이트를 감소시키는 동시에 해당 부위를 탱탱하고 탄력 있게 만들어 주는 제품이다.

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  2016-09-19

• [박용인의 JOB카툰] ‘워런치족(walunch)’, 점심시간에 걷자

  ▲ 일러스트 - 박용인 (뉴스투데이=오지은 기자) ‘워런치족(walunch)’이란 워킹(walking)’과 ‘런치(lunch)’의 합성어로, 점심시간 약 1시간 중 식사는 20분 내로 간단히 해결하고 30분 정도 걷기 운동을 실천하는 것이다.2010년대를 전후하여 워킹화의 열풍과 함께 걷기 문화가 확산돼 점심시간을 이용해 운동을 즐기는 직장인들이 점차 늘어나면서 생겨난 용어다.패션업계에서는 워런치족이 늘어남에 따라 워킹화 시장이 가벼운 소재와 다양한 디자인으로 변하고 있다. 구두 스타일 형태로 신고 벗기에 편리하며 근육 피로도는 감소시킨 기술로 정장 구두 스타일에서 슬립온, 플랫슈즈, 옥스퍼드화와 등 다양한 디자인을 선보이고 있다.추석 연휴에 기름지고 칼로리가 높은 음식을 먹고 출근한 직장인들, 오늘 점심시간은 가을 햇살을 맞으며 ‘워런치족’이 되어 보는 것은 어떨까?

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  2016-09-19

• [지금 일본에선⑮] 닌텐도 등 일본 유명기업들의 ‘과다 근로시간’ 강요

  ▲ 일본에서의 사회생활에 대한 막연한 환상을 갖고 현지취업을 준비하는 젊은이들이 있는데 일본도 한국 못지않게 잔업이 많기 때문에 취업준비생들의 주의가 필요하다. ⓒ일러스트야 한국인들은 일본 취업생활에 만족하지만 근로시간은 불만족 (뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원) 한국에서 태어나고 자랐지만 한국이 아닌 해외에서의 취업을 결정한 이유는 무엇일까. 개개인마다 다양한 이유가 있겠지만 일본에서 필자가 만난 한국인들의 주된 일본취업 이유는 한국 내에서의 취업난과 해외에서의 사회생활이 더 나을 것이라는 기대감이었다.한국의 상향평준화 된 취업준비생들의 스펙에 따른 경쟁심화와 취업 후에도 이어지는 우호적이진 않은 근로환경들이 실제로 많은 젊은이들을 해외취업으로 발길을 돌리게 하고 있다. 그렇다면 그런 고난들을 피해 일본에서 취업한 한국인들은 자신들이 기대하던 대로 더 나은 환경과 직장생활을 하고 있다고 말할 수 있을까.결론부터 말하자면 대체로 그렇다는 답변을 얻을 수 있었다. 아직까지도 취업스펙을 비교하였을 때는 한국 젊은이들이 일본 젊은이들을 압도하고 있고 일본의 계속된 인력난 덕분에 외국인재에 대한 대우가 상대적으로 좋기 때문이다. 다만 근로환경 요소 중에 근로시간에 대해서는 일본기업들도 만만치 않게 많은 근로시간을 사원들에게 강요한다는 의견들이 적지 않다. 이번에는 이 근로시간에 대해서 얘기해보고자 한다. 일본 대학생 선호 기업 중 60%가 과다 근로시간을 강요 일본 노동기준법에서 노동시간의 상한은 1일 8시간, 1주일 40시간으로 정해져있다. 하지만 이 기준은 이전 기사에서도 설명한 ‘36협정’에 의해 유명무실한 상황이며 많은 회사들이 거의 자유롭게 사원들에게 잔업을 시키고 있다. 실제 일본 대학생들이 취업하고 싶은 회사로 꼽은 상위 255개 기업 중에 60%이상에 해당하는 137개 회사가 월 80시간 이상 잔업이 가능하도록 36협정을 맺고 있다. 참고로 월 80시간 이상의 잔업은 일본 정부가 과로사 기준으로 판단하는 잔업시간이다. 대일본인쇄㈜와 닌텐도, 잔업 많은 1·2위 기업에 뽑혀 36협정에 명시하는 잔업시간은 회사에 따라 1개월 또는 3개월이나 1년 단위로 기재한다. 255개 회사를 전부 같은 기간으로 환산하여 비교하기는 시간이 오래 걸리므로 실제 1년 잔업시간을 기준으로 뽑힌 최악의 회사들을 알아보자. 1위는 세계최대규모의 종합인쇄 회사인 ‘대일본인쇄 주식회사’로 실제 1년 잔업시간이 1920시간으로 기록되었다. 한 달 기준 160시간이라는 어마어마한 잔업을 사원에게 시키고 있다는 의미인데 되도록 이 회사에 입사하고자 생각하는 사람이 있다면 진심 말리고 싶다. 2위는 전 세계적으로 유명한 게임회사이며 올해 포켓몬 GO로 한국에서도 화제인 닌텐도가 뽑혔으며 1년 기준 잔업시간이 1600시간이다. 인지도도 높고 게임을 좋아하는 사람에게는 꿈과 같은 회사로 여겨질 수 있으나 혹시나 취업하고자 한다면 마음의 준비를 단단히 하는 것이 좋을 수도 있겠다. 3위는 역시나 대기업인 소니와 니콘이 선정되었으며 두 회사 각각의 잔업시간은 연간 1500시간으로 조사되었다. 소니는 다양한 가전제품과 카메라 등으로 유명하고 니콘 역시 역사 깊은 카메라 제조회사로서 전 세계인들에게 사랑받고 있지만 사원으로 일하게 된다면 입사 전과는 다른 인상을 갖게 될 가능성이 높다. 업계별 잔업시간은 컨설팅과 광고·디자인 업계가 과다 일본의 유명 기업정보 사이트에 따르면 월간 잔업시간 1위 업계는 컨설팅으로 평균 83.5시간을 기록하였고 2위는 광고·디자인으로 78.6시간을 기록하였다. 3위는 건축·설계로 70.8시간, 4위는 방송·출판으로 66.1시간, 5위는 부동산·주택으로 64.8시간이었다. 상위에 랭크된 업계의 공통된 특징은 성과물로 평가되는 일이 많고 마감기한이 중시되며 퇴근시간이 되었다고 해서 업무가 끝나지 않기 때문에 자연스레 노동시간이 늘어난다는 점이다. 특히나 최근 일본사회의 구인난으로 인해 해외인재 영입에 많은 노력을 기울이고 있는 IT업계가 위의 특징을 갖고 있기 때문에 일본취업을 생각하고 있는 IT전공자들은 지원·입사 전에 신중하게 회사를 알아볼 필요가 있다.

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  2016-09-19

• [차이나통신] 글로벌 고급패션브랜드, 중추절 맞이 ‘럭셔리 월병’ 선보여

  ▲ 중국의 월병. [사진출처=시나웨이보] (뉴스투데이/창사=강병구 통신원) 음력 8월15일은 중국의 4대 명절 중 하나인 중추절(中秋&#33410;)이다. 한국의 추석과 마찬가지로 온 가족이 한데 모여 연휴를 즐기며 명절을 함께 기린다. 우리나라는 추석에 온 가족이 모여 송편을 먹는다면, 중국은 월병(月餠, 위에빙)이라는 독특한 과자를 먹는다. 중국 남송(南宋)시대부터 전해지는 과자로,중추절에 뜨는 둥근 달(月)의 모양을 상징해서 만든다. 월병은 밀가루를 주재료로 한 반죽으로 껍질을 만들고 팥소와 말린 과일을 넣어 구운 과자이다. 전통적으로 밤 ·수박 ·배 ·감 등 둥근 과일과 함께 달에게 바쳤으며, 가까운 이웃과 서로 나누어 먹고 행복을 빌어주는 관습이 있다. 하지만 중국에선 이번 중추절을 맞아 아주 독특한 '이색' 월병들이 등장해 SNS상에서 큰 화제를 모았는데, 바로 에르메스, 프라다, 디올, 구찌, 루이비통 등 고급패션브랜드들이 선보인 ‘럭셔리 월병’이 중추절의 맛과 멋을 더해주고 있다. 1. 에르메스(hermes) 월병 ▲ 에르메스의 월병. [사진출처=시나웨이보] 올해 월병은 에르메스를 상징하는 깔끔한 오렌지색 박스에 에르메스 로고가 그려져 있는 월병을 선보였다. 4개가 들어가있는 한 박스 가격은 2000위안(한화 약 36만 원)이다. 2. 디올(Dior) 월병 ▲ 디올 월병. [사진출처=시나웨이보] 올해 디올의 월병은 수납장 형식으로 된 박스를 선보여 독특함을 선보였다. 서랍 하나씩 열때마다 나오는 월병과 쪽지로 즐거운 중추절을 보내기 안성맞춤이라는 평이다. 3. 루이비통(LOUIS VUITTON) ▲ 루이비통 월병. [사진출처=시나웨이보] 중국 네티즌들은 루이비통의 월병은 자사의 감각있는 색상조합으로 다른 브랜드와는 차별화를 두었다는 평이다. 4. 돌체앤가바나(Dolce &amp; Gabbana) ▲ 돌체앤가바나의 월병. [사진출처=시나웨이보] 돌체앤가바나의 ‘DG’ 로고가 멋스럽게 들어가있는 월병. 계란 노른자가 들어가 있는 맛과 로투스씨드 맛 두가지맛으로 구성되어 있다. 5. 프라다(Prada) 월병 ▲ 프라다 월병. [사진출처=시나웨이보] 클래식한 박스에 화려한 꽃무늬가 장식되어 있는 프라다의 월병. 홍콩식 홍차와 녹두 두 가지 맛으로 구성되어 있다. 6. 구찌(Gucci) 월병 ▲ 구찌 월병. [사진출처=시나웨이보] 구찌는 아리따운 포장박스에 구찌가 사랑하는 벌꿀을 그려넣었다. 구찌의 월병은 녹두커피, 이탈리아와인, 우유계란 맛으로 구성되어 있다. 7. 미우미우(Miu Miu) 월병 ▲ 미우미우(Miu Miu) 월병. [사진출처=시나웨이보] 풍부한 색감을 자랑하는 미우미우의 월병은 흡사 프랑스 마카롱이 담겨있는 듯한 착각을 불러일으킬 정도로 다채로운 색감을 자랑한다. 여성들에게 인기만점이라는 호평을 받기 충분하다. 8. 마이클코어스(MICHAEL KORS) 월병 ▲ 마이클코어스 월병. [사진출처=시나웨이보 사진편집] 거대한 포장박스를 자랑하는 마이클코어스의 월병은 아름다운 향초와 함께 월병이 들어가있는 점이 포인트다. 향초와 포장박스를 통해 고급스런 분위기를 연출해낸다.

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  2016-09-17