[직장 돋보기 분석] 롯데쇼핑, 평균연봉 5100만원인 대한민국 대표 유통 기업…매출 신기록 달성 이어가
이가민 기자 입력 : 2024.01.10 18:09 ㅣ 수정 : 2024.01.10 23:20
롯데쇼핑의 성장 전략…지역의 랜드마크화를 통한 고객의 관심과 소비 유도 롯데백화점 본점 ‘2조원 클럽’ 입성 및 에비뉴엘 잠실점 연매출 ‘1조원 돌파’
‘직장 돋보기 분석’은 취업 준비생 및 이직하려는 직장인들을 위한 콘텐츠입니다. 해당 기업에 대한 객관적 정보를 제공합니다. 분석의 기본 기준은 ①연봉 수준을 중심으로 한 ‘효율성’ ②입사율 및 퇴사율에 따른 ‘안정성’ ③지난 3년간 매출 추이에 따른 ‘성장성’ ④해당 기업만의 독특한 ‘기업 문화 및 복지’ 등 4가지입니다. 평균연봉 자료 및 입퇴사율은 금융감독원 전자공시시스템(DART)상의 사업보고서, 원티드인사이트(前크레딧잡) 등의 자료를 종합적으로 활용합니다. <편집자 주>
(왼쪽부터) 롯데쇼핑 김상현 총괄대표이사 부회장과 마트∙슈퍼사업부 대표 강성현, 백화점사업부 대표이사 사장 정준호 [사진=롯데쇼핑 / 사진편집=뉴스투데이 이가민]
[뉴스투데이=박진영/이가민 기자] 롯데쇼핑(대표이사 김상현, 강성현, 정준호)은 1975년 호텔롯데 쇼핑센터사업부 신설로 시작되었으며, 1979년 롯데백화점 본점이 개점되었다. 롯데쇼핑은 롯데백화점, 아울렛, 롯데쇼핑몰, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데쇼핑 e커머스를 운영 중이며, 롯데쇼핑 자회사에는 롯데홈쇼핑, 롯데컬처웍스, 롯데하이마트가 있다. 이처럼 롯데쇼핑은 유통 전반에서 활약하며 글로벌 초일류 유통 기업으로 성장하고 있다.
롯데쇼핑 김상현 대표이사 부회장은 롯데그룹 총괄대표를 겸직하고 있다. 김상현 부회장은 글로벌 소비재 기업 P&G에서 30년 동안 근무했다. 이후 홈플러스에서 경영을 맡았으며, 데어리팜 싱가포르법인 최고경영자로 활약했다. 2022년부터 롯데그룹 유통군 총괄대표이자 롯데쇼핑 대표이사 부회장을 맡고 있다.
롯데쇼핑 강성현 마트∙슈퍼사업부 대표 부사장은 한국까르푸에서 근무했으며 이후 보스턴컨설팅그룹에서 유통/소비재프로젝트 팀장으로 활약했다. 2009년 롯데 미래전략센터 유통팀장으로 입사해 헬스앤뷰티(H&B) 롭스 대표를 거친 뒤 롯데네슬레코리아 대표이사를 맡았다. 2022년 롯데쇼핑 마트∙슈퍼사업부 대표로 선임되어 마트∙슈퍼사업부를 이끌고 있다.
롯데쇼핑 정준호 백화점사업부 대표이사 사장은 삼성그룹 공채로 신세계백화점에 입사하여 신세계인터내셔날 해외패션본부장, 신세계조선호텔 면세사업부장을 맡았다. 신세계그룹에서 20년 이상 근무하다 2019년 롯데그룹 패션사업 계열사인 롯데GFR에 합류했다. 2022년 롯데쇼핑 백화점사업부 대표로 선임됐으며, 올해 사장으로 승진했다.
①효율성 분석 ▶ 평균연봉 5100만원…남성과 여성 최대 2800만원 차이나
금융감독원에 공시된 롯데쇼핑의 2022년 사업보고서에 따르면, 롯데쇼핑의 평균연봉은 5100만원이다. 롯데쇼핑 평균연봉은 백화점 부문 남성 8200만원, 여성 5400만 원이다. 할인점 부문 남성 6500만원, 여성 4000만원이며, 기타 부문 남성 6300만원, 여성 3500만원이다.
기업 정보 사이트 원티드인사이트(前크레딧잡)이 추정한 롯데쇼핑의 전체 평균연봉은 약 4700만원으로 업계평균 약 3800만원과 비교했을 높은 수준이다.
②안정성 분석 ▶ 평균 근속연수 10.7년…남성과 여성 약 3년 차이나
롯데쇼핑의 직원수는 2만723명이다. 정규직 2만668명, 기간제 근로자 55명이다. 정규직 비율은 99%에 이른다. 롯데쇼핑의 평균 근속연수는 10.7년이다. 성별에 따른 평균 근속연수는 백화점 부문 남성 15.6년, 여성 13.3년이다. 할인점 부문은 남성 12.9년, 여성 10년이다. 기타 부문은 남성 8.7년, 여성 6.3년이다.
롯데쇼핑의 평균연봉과 평균 근속연수면에서 남성이 여성보다 좋은 조건임을 알 수 있다.
롯데쇼핑 관계자는 10일 뉴스투데이와 전화통화에서 "롯데쇼핑은 연봉과 근속연수 등에 남녀 차이가 없다. 모든 조건이 동일하다"면서 "업계 특성상 백화점, 할인점에 근무하는 여성 직원이 많고, 대부분이 판매 직원 등 현장직이다 보니 차이가 발생한다"고 설명했다.
자료출처=금융감독원 전자공시시스템(DART) 2022년 사업보고서, 원티드인사이트
③성장성 분석 ▶ 유통 업계의 신기록을 써 내려가는 롯데쇼핑
롯데쇼핑은 2023년 3분기 누적 기준 매출 10조9230억 원, 영업이익 3060억 원을 기록했다. 전년동기와 견줘 매출액은 6.5% 줄었으나 영업이익은 4.4% 증가했다. 롯데쇼핑은 2023년 4분기 실적 발표를 앞두고 있으며, 첫 연간 순이익 흑자 전환 성공이 기대되고 있다. 롯데백화점 본점은 2023년 매출 2조 원을 돌파하며, '2조 클럽'에 입성했다. 이는 롯데백화점 잠실점에 이은 두 번째 '2조 클럽' 입성이다.
롯데쇼핑은 지난해 12월 대구 수성구 대흥동 수성알파시티에 들어서는 롯데복합쇼핑몰 '타임빌라스 수성' 공사를 시작했다. '타임빌라스 수성'은 지하 2층∙지상 4층, 연면적 26만7000m2 규모로 건축된다. 2026년 9월 개점을 목표로 하고 있다. 롯데쇼핑은 해당 쇼핑몰을 전국에서 방문하는 명소로 거듭나기를 바라고 있다.
실제로 2017년 개장된 서울 송파구 잠실에 위치한 롯데월드타워는 서울의 랜드마크로 자리잡아 전 세계 사람들의 발길을 이끌고 있다. 롯데월드타워 인근에는 롯데백화점 잠실점, 에비뉴엘 잠실점, 롯데월드몰 등이 위치하며 롯데쇼핑의 모든 사업부문을 만날 수 있다. 완벽한 접근성을 통해 롯데쇼핑은 뛰어난 실적을 달성하고 있다. 에비뉴엘 잠실점은 지난해 연매출 1조 원을 달성하며, 최초로 명품관 단일점포가 연매출 1조 원을 돌파했다.
롯데쇼핑은 잠실에 위치한 백화점, 에비뉴엘, 롯데월드몰 등의 시너지를 끌어올렸다. MZ세대를 겨냥한 국내 최초 플래그십 매장과 F&B 매장 입점, 체험형 초대형 팝업스토어 등을 운영하며 MZ세대 문화의 중심에 위치했다. 롯데쇼핑은 유통 사업을 넘어서 다양한 체험을 제공하는 전략으로 뛰어난 성과를 지속적으로 달성하고 있다.
④기업문화 ▶ ‘Welfare & Working culture’를 지향하는 롯데쇼핑 복리후생
롯데쇼핑은 ‘Welfare & Working culture’을 내세우며 임직원에게 다양한 복리후생을 제공하고 있다. 복리후생 제도는 Financial Wellbeing, Health & Wellness, Family Care, Enjoy Life, Working Culture, Other로 구분돼 있다.
파이낸셜 웰빙(Financial Wellbeing)은 안정된 생활을 지원하기 위한 제도로 주택자금 대출, 자녀학자금 지원, 전∙월세 지원금, 여성 Home 안심 서비스, 교통비 지원, 개인 복지연금으로 구성되어 있다. 주택자금 대출은 복지기금 대출(최대 5000만원), 마을금고 대출(최대 5000만원), 은행연계 대출(복지기금 및 마을금고 포함 최대 1억원)로 세분화되어 있다. 여성홈(Home )안심 서비스는 지방점 비연고지 전출인원 중 단신부임 1인 거주 여성직원을 대상으로 세이프홈 캡스홈 설치를 제공하는 제도이다.
헬스앤웰니스(Health & Wellness)는 직원 건강검진, 의료비 지원, 단체보험 가입으로 구성되어 있다. 패밀리케어(Family Care)는 경조휴가와 경조비, 근조화환, 직원사랑 상조회, 실버케어(Silver-Care) 간병비 지원, 직원선물로 구성돼 있다. 실버케어 간병비 지원은 본인, 배우자 장기요양등급 1∙2등급 부모 간병비 지원을 의미한다.
인조이 라이프(Enjoy Life)는 복지포인트, 콘도 지원, 임직원 백화점 에누리, 그룹사 에누리로 구성돼 있다. 임직원 백화점 에누리는 백화점 상품 최대 20% 에누리 제도이며, 그룹사 에누리는 롯데의 전 계열사 통합 임직원 W카드 발급 및 계열사별 임직원 10~50% 할인 혜택이 제공된다.
워킹 컬쳐(Working Culture)는 선택적 근로시간제, 원격근무제, 리프레시 휴가로 구성되어 있다. 리프레시 휴가는 법정 연차 외 4일의 리프레시 휴가를 부여하는 제도이다.
기타 부문에는 장기 근속자 포상, 정년퇴직자 지원, 직원식당/의무실/매점 운영을 포함하고 있다.
