• [JOB리포트] 롯데백화점, AI시대에도 지속되는 유통업의 다양한 직무와 인재상을 소개

  [뉴스투데이=김지유 기자] 롯데백화점이 유튜브 공식 계정을 통해 채용 홍보 영상을 공개하며, 자사가 추구하는 인재상을 명확히 제시했다. 2024년 12월 19일 업로드된 '[롯데백화점ㅣ꿈이 현실이 되는 곳]' 영상은 21일 기준 2만3500회 이상의 조회수를 기록하며 많은 구직자들의 관심을 끌고 있다. 영상은 단순한 채용 홍보를 넘어, 실제로 일하고 있는 직원들의 꿈과 비전을 통해 원하는 인재상과 필요 역량을 자연스럽게 나타내고 있다. 해당 영상은 "여러분께서 간직해온 꿈은 무엇인가요? 롯데백화점은 꿈을 현실로 만들 수 있는 공간입니다"라는 메시지로 시작된다. 이어 롯데백화점에서 근무하는 직원들이 등장해 자신이 꿈꿔온 목표와 현재 수행하는 직무를 소개하며, 각 직무별 인재상을 강조했다. 상품을 선전하는 게 아니라 인재를 유혹하고 있는 것이다. 미식의 행복을 디자인하는 F&B 기획자 F&B 기획자는 단순한 식음료 판매를 넘어, 고객에게 새로운 미식 경험을 제공하는 역할을 한다. 영상 속 직원은 "입점 브랜드의 원활한 영업을 위한 서포트, 경쟁력 높은 콘텐츠의 입점 과정, 그리고 고객들에게 새로운 즐거움을 드리기 위해 이슈 팝업 유치를 담당한다"고 말했다. 이어 "롯데백화점은 사실 굉장히 자유로운 일터다"라며 "신입사원의 작은 의견에도 귀 기울여 주고, 사회 경험이 적은 초년생인 저에게도 큰 프로젝트를 경험할 기회를 준다"고 설명했다. 스포츠 전문관 MD 스포츠 MD는 차별화된 스포츠 전문 매장을 기획하고 운영하는 역할을 맡는다. 영상 속 직원은 "강북 최대 스포츠·레저 점포라는 타이틀을 얻었지만, 저는 더 멀리 보고 싶다"며 "스포츠·레저 분야 또한 별도의 스포츠관 형태로 발전시킬 수 있다면, 고객들에게 더욱 새로운 공간과 콘텐츠를 제공할 수 있을 것이다"라고 말했다. 바샤 커피 브랜드 매니저 "바샤 커피를 럭셔리 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 목표"라는 직원의 말처럼, 브랜드 매니저는 특정 브랜드의 이미지와 가치를 높이는 핵심 직무다. 영상속 직원은 "바샤 커피의 국내 두 번째 매장 오픈은 해외 유명 브랜드 도입을 넘어, 커피 문화를 새로운 차원으로 끌어올리는 프리미엄 기프팅 개념을 제시했다"고 설명했다 타임 빌라스 수원 점장 출발점은 인사팀 채용 담당자였으나, 경험과 실적을 인정받아 오랜 시간 MD 본부에서 바이어 생활을 하고 그 성과를 바탕으로 본부 영업 기획 팀장, 화장품 부문장을 거쳐 지금의 타임빌라스 수원점 점장이 되었다. 영상 속 직원은 "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 만한 미래형 리테일의 표준이 되도록 하는 것이 내 꿈이다"라고 강조했다. 채용 영상이 전하는 메시지, '꿈을 현실로 만들다' 롯데백화점은 이번 영상을 통해 단순한 채용 홍보를 넘어, 브랜드 이미지를 확립하고 구직자들에게 '꿈'을 가진 이들을 채용하고 싶다는 비전을 드러냈다. 실제로 해당 영상 초반에 등장한 신입사원은 "어릴 때부터 맛있는 음식을 먹을 때마다 행복을 나누고 싶었고, 이를 바탕으로 F&B 기획자가 되었다"며 자신의 어릴적 꿈이 롯데백화점에서 실현되고 있음을 강조했다. 이번 영상은 단순한 모집 공고를 넘어, 롯데백화점이 원하는 인재의 모습과 이를 통해 실현할 수 있는 비전을 영상으로 제시했다는 점에서 의미가 크다. 향후 롯데백화점은 다양한 방식으로 기업 브랜딩을 강화하며 구직자들과의 소통을 지속할 것으로 보인다. 정준호 롯데백화점 대표이사는 영상 말미에 "최근 인공지능(AI) 발전으로 인해 많은 직업이 사라질 것이라는 우려가 있지만, 인류가 존재하는 한 유통업은 지속될 것이며, 경쟁력 있는 산업의 한 형태로 발전할 것이라고 믿는다"며, "'어떻게, 왜 소비하는가'에 대한 호기심이 있다면 롯데백화점에 입사하여 유통업 전문가가 되는 것을 추천한다"고 강조했다.

• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

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• [제4차산업혁명 포럼 퓨처스 아카데미]④ 반복적 문제풀이로 ‘수포자’ 양산하는 수학교육이 ‘창의력’ 멸종시켜

  ▲ 11일 서울 여의도 국회의원회관 제2소회의실에서 열린 '국회 제4차산업혁명 포럼 퓨처스 아카데미 제4강 : 4차산업혁명시대, 무엇을 가르칠 것인가'에서 박형주 국가수리과학연구소장이 강연을 펼치고 있다. [사진=오지은 기자] 박형주 국가수리과학연구소장, “지식의 시대 저물고 통찰의 시대 도래” 주장 (뉴스투데이=오지은 기자) 지난 2월 다보스포럼 미래일자리보고서는 로봇과 인공지능을 중심으로 하는 4차산업혁명이 발생해 일자리가 감소할 것으로 전망했다. 그렇다면 전체 일자리의 절반 정도가 로봇으로 대체 가능하다고 예측되는 시대를 준비하며 자라나는 아이들에게는 어떤 교육이 필요할까? 국회 제4차산업혁명 포럼 퓨처스 아카데미는 이러한 문제에 대책을 세우기 위해 11일 여의도 국회의사당에서는 네 번째 세미나를 열었다. 국가수리과학연구소 박형주 소장이 ‘4차산업혁명 시대, 무엇을 가르칠 것인가’라는 주제로 강연을 했다. 박 소장은 미래세대의 창조·혁신 역량을 높이는 데 필수적인 융합교육의 패러다임과 이슈에 대해 이야기했다.먼저 그는 “지식의 시대는 저물고 통찰의 시대가 왔다”고 포문을 열었다. 박 소장은 “새로운 지식이 너무 빨리 출현하니 오히려 얼마나 아느냐는 덜 중요해지고, 어차피 수년 내에 낡은 지식이 될 것이기 때문에 새로운 것을 계속 배워나가야 한다. 게다가 대학에서 전공한 지식도 직장에서 유용하게 쓰이는 기간이 짧고 곧 ‘옛날’ 지식이 돼 버린다”라고 설명했다. 즉, 21세기는 ‘지식 과잉’과 ‘무한 정보’로 요약된다. 방대한 지식과 데이터에 묻혀 사람들은 길을 잃고 있기 때문에, 데이터에 숨겨진 의미를 읽어내며 맞닥뜨린 문제의 본질을 보고 해결하는 능력이 시대를 이끄는 힘이 된다. 특히 자동화, 정보화 시대에 수학적 사고력이 중시됨에도 불구하고 한국의 수학교육이 지겨운 문제풀이 교육에 치중함으로써 '수포자(수학포기자)'를 양산하는 것이 최대의 교육 현안이라는 입장을 숨기지 않았다. 반복적 문제풀이로 실수를 줄이는 데 초점을 맞춘 우리 수학교육은 미래 사회를 주도하는 데 필요한 '수학적 사고'를 멸종 시키는 주범이라는 것이다. “평생 변화에 적응하게 해주는 문제 해결능력이 중요” 이어 박 소장은 ‘맞춤교육의 위험성’에 대해 강조했다. 아무 관련 없어 보이는 다양한 직업이 실제로는 같은 소양에 기반한 경우가 늘어나고 있다. 현장의 필요에 맞추는 교육으로는 하나의 직업에만 종사할 수 있다. 예를 들어 미술품 감정사, 과학수사요원, 영상채팅 개발자는 모두 사례와 데이터를 분석해 하나의 결론을 도출해낸다는 점에서 같은 소양을 필요로 한다. 이렇듯 특화된 맞춤형 교육은 직업의 탄생소멸이 빈번한 21세기에 위험도가 높다. 박 소장은 “이 자리에 기업인들이 있다면 제발 대학교에 맞춤형 교육을 부탁하지 말아 달라. 한 가지만 배우는 지식전수형 00학과는 일자리가 사라지면 의미가 없다”며 “일자리에는 지식이 아니라 ‘학습능력’이 더 중요하다”고 당부했다. 다보스 미래일자리보고서의 ‘일자리 감소’ 전망에 대처하는 법…‘생각 연습’ 다보스 미래일자리 보고서에 따르면 이전의 산업혁명에서는 없어지는 일자리보다 신규 창출되는 일자리가 훨씬 더 많았으나, 역사상 처음으로 없어지는 일자리가 더 많을 것으로 예상된다. 5년 내 710만개의 일자리가 사라지고, 200만개의 일자리가 탄생할 것으로 전망하고 있다. 4차산업혁명의 핵심은 새로운 기술의 개발보다는 이미 존재하는 기술을 연결하는 것인데, 취준생들은 아직도 ‘스펙’중심의 취업 준비가 일상이다. 또한 공무원 시험에 몇 년씩 매달리는 가운데, 청년실업률은 사상 최대치를 기록하고 있다. 박 소장은 “스펙은 문제해결능력의 척도로서만 유효하고, 그 의미는 점점 퇴색하고 있다”며 “지금처럼 경쟁이 치열한 시대에는 기술적 우월성은 오래 못간다. 복합적인 문제해결능력을 가져야 지속적으로 경쟁우위를 유지할 수 있다”고 밝혔다. 기업 또한 단순 시험을 통해 신입사원을 뽑는 게 아니라, 심층면접을 통해 ‘이전의 진행했던 프로젝트의 미니 버전을 주고 일주일 안에 해결 방안을 내놓아라’, ‘기술 트렌드 또는 소비자 트렌드 등에 관련된 빅데이터를 주고 일주일 내에 그 의미를 해석하라’ 등의 실질적인 업무 역량을 파악하는 채용 방식이 필요하다고 강조했다. 현행 문제풀이 수학 버리고 장시간 추론하는 서술형 수학으로 승부해야 특히, 지금 초등학생의 60%는 현재 존재하지 않는 일자리를 가질 가능성이 크다. 새롭게 생겨나는 직업이 요구하는 전문성은 이전과 크게 다를 것이고, 하나의 직업 내에서도 필요한 전문성은 계속 변화할 것이다. 이에 따라 지식의 양이 아니라 ‘학습능력’이 미래 경쟁력을 선점할 것으로 예상된다. 4차산업혁명 시대에는 기초 자료를 모으고 합리적 추론의 과정을 거쳐 결론에 다다르는 능력을 얻는 것이 중요한데, 지금 행해지고 있는 수학교육은 반복적인 문제풀이 방식으로, 작은 실수도 치명적이고 아이들은 수학 문제를 보는 것조차 두려워 ‘수포자’의 길로 들어서게 된다. 박 소장은 4차산업혁명 시대를 대비할 교육과정으로 △적은 수의 서술식 문제를 긴 시간 동안 궁리하며 풀게 해줘야 한다 △교과 과정을 줄이면 반복만 심화되니 거기에 스토리와 의미를 더해야 한다 △아이들에게 문제해결을 통한 통쾌감을 느끼게 해줘야 한다 등을 제안했다. 마지막으로 “필요한 건 지식의 양이 아니라 ‘생각의 힘’으로, 시대의 흐름을 읽고 중요한 질문을 하며 필요할 때 답을 찾을 수 있는 능력이 요구된다”며 “필요한 변화를 교육과정과 평가방식에 담아내 위기를 기회로 만들어야 한다”고 조언했다.

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  2016-10-11

• [농촌진흥청 예산분석]① 국내 농업 인재 세계화한다!…글로벌 농업인재 양성사업

  ▲ ⓒ청년위원회 블로그 (뉴스투데이=이지우 기자) 세계는 넓고, 청년 농업지도자가 할일은 많다농업은 식생활에 있어 가장 기본이며 오래된 역사를 가지고 있다. 역사속에서 농업은 지역별로, 더 넓게는 국가별로 기후와 환경에 따라 다양한 문화로 자리잡았다. 하지만 공업화되면서 농업은 자본주의시대에서 뒤쳐졌고 농촌에는 일손부족현상을 겪기까지 한다. 그러나 최근 모든 분야는 글로벌화가 되어가고 있다. 농업 또한 예외가 아니다. 농업의 글로벌화가 젊은층 관심을 끌고 있다. 중.장년 세대들이 제2의 인생을 농촌에서 펼치기 위해 농업을 배우려는 경우도 늘어나는 추세이다. 청년 농업지도자들의 할일이 많아지는 것이다. 농촌진흥청이 지원하는 ‘글로벌 농업인재 양성사업’이 바로 그런 흐름을 반영한다. ‘글로벌 농업인재 양성사업’은 국내 농업기술을 전파하기 위해 세계 곳곳에 설치한 농업기술 개발센터 KOPIA(해외농업기술개발센터)가 해외농업에 관한 다양한 전문능력을 습득할 기회를 제공하는 것을 말한다. KOPIA는 이를 통해 베트남, 캄보디아, 미얀마, 필리핀, 태국 스리랑카, 우즈벡, 몽골, 케냐, 알제리 등 19개 국가에서 국내 농업기술을 전파하고 다양한 정보와 전문기술을 습득하고 있다. 지원자격 및 혜택은? 국내 농과계 또는 이공계(생물, 화학전공) 대학생을 대상으로 정규 취업 전 해외 농업에 대해 관심이 있는 학생이면 누구나 가능하다. 총 자격은 3종류로 KOPIA 연수생, KOPIA 선임연구원, KOPIA 책임연구원으로 분류돼 인원을 모집한다. KOPIA 연수생의 경우 농과계 대학 재학 중인 자로 농업 관련 학 또는 관련 계통의 학을 6개 이상 이수한 자이며 선임연구원은 농과계 대학 졸업 이상인 자로 모집국가별 해당 농업분야를 전공한 자이다. 책임연구원은 농과계 대학원 재학 이상인 자로 모집 국가별 해당 농업분야를 전공한 자를 말한다. 이들이 받는 혜택은 연수생의 경우 계약기간 6개월 동안 체재비 100만원/월, 항공료, 파견준비금(비자비, 해외여행자보험, 예방접종비)가 지원되고 선임연구원의 경우 11개월 계약기간 동안 인건비 180만원/월, 항공료, 파견준비금, 4대보험의 혜택이 주어진다. 책임연구원의 경우 11개월 계약기간 동안 인건비(석사학위 소지자 200만원/월, 박사학위 소짖자 250만원/월), 항공료, 파견준비금, 4대보험이 주어진다. 참여방법은? 우선 KOPIA에서 분야별/국가별 필요 농업인재 수요 조사에 들어간다. 이에 맞춰 농촌진흥청이 글로벌 농업인재 양성사업을 위한 계획 수립에 들어가고 모집 공고를 올린다. 모집공고가 농촌진흥청홈페이지(www.rda.go.kr)를 통해 게시되면 서류전형을 진행하고 필기 및 면접시험을 거쳐 최종합격자가 발표된다. 지난해 12월에 올해 상반기 모집이 진행됐으며 지난 5월에는 하반기 모집이 이미 끝났다/ 총 100명의 글로벌 농업인재 육성이 진행 중이다. 관심있는 청년은 내년 상반기 모집 공고에 관심을 가져야 할 시점이다.

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  2016-10-10

• [박용인의 JOB카툰] ‘프로슈머(prosumer)’, 생산자＋소비자

  ▲ 일러스트 - 박용인 (뉴스투데이=오지은 기자) ‘프로슈머(prosumer)’란 ‘생산자’를 뜻하는 영어 ‘producer’와 ‘소비자’를 뜻하는 영어 ‘consumer’의 합성어로, 생산에 참여하는 소비자를 의미한다. 한국말로는 생비자(생산자와 소비자)라고도 부른다.이 말은 1980년 미래학자 앨빈 토플러가 그의 저서 『제3의 물결』에서 21세기에는 생산자와 소비자의 경계가 허물어질 것이라 예견하면서 처음 사용하였다.프로슈머 소비자는, 소비는 물론 제품 생산과 판매에도 직접 관여하여 해당 제품의 생산 단계부터 유통에 이르기까지 소비자의 권리를 행사한다.시장에 나온 물건을 선택하여 소비하는 수동적인 소비자가 아니라 자신의 취향에 맞는 물건을 스스로 창조해나가는 능동적 소비자의 개념에 가깝다고 할 수 있다.

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  2016-10-10

• [글로벌JOB리포트] 9부능선 넘은 美대선, 트럼프 패색에 한인사회 환호

  ▲ 도널드 트럼프 공화당 후보의 음담패설 추문으로 오는 11월 미국대선에서 힐러리 클린턴 민주당 후보(오른쪽)의 당선가능성이 높아지고 있다. 9일(현지시간) 열린 2차 TV토론에서 힐러리와 트럼프가 설전을 벌이고 있다. [사진=뉴스투데이DB] 트럼프 음담패설 파문으로 힐러리 당선가능성 껑충힐러리, 트럼프 보다 이민비자, 해외인턴에 우호적 (뉴스투데이=이진설 경제전문기자) 막말파문에 이어 음담패설 추문까지 터지면서 도널드 트럼프 공화당 후보의 미국 대선 당선가능성이 점점 멀어지고 있다. 일각에선 힐러리 클린턴 민주당 후보의 당선가능성이 83%까지 높아졌다며 사실상 대선이 힐러리 쪽으로 기울었다고 점치고 있다. 트럼프의 몰락은 한인사회와 미국에서 취업을 준비해온 한국인에게는 상당한 호재로 떠오르고 있다. 트럼프는 그 동안 취업과 관련한 인턴과 해외이민자에게 적대적인 태도를 보여왔기 때문이다. 10일 미국 일간 뉴욕타임스에 따르면 선거분석기관 업샷의 분석을 토대로 힐러리와 트럼프의 대선 승리 확률은 각각 83%와 17%로 최근 2주 사이 그 격차가 최대치로 벌어졌다. 외신에 따르면 최근 잇따라 터진 트럼프의 음담패설 추문이 결정타를 날린 것으로 분석된다. CBS방송은 트럼프의 음담패설 논란이 불거진 이후 여성 유권자 사이에서 남성 유권자에 비해 트럼프에 대한 인식이 더 나빠졌다고 보도했다. 힐러리는 8월 한 때 승리 확률이 90%까지 올랐다가 트럼프가 점수를 만회하기 시작하면서 70%까지 떨어졌는데 최근 트럼프의 음담패설 추문이 나오면서 승리확률이 다시 껑충 뛴 것이다. 트럼프의 패색이 짙어지면서 한인사회는 내심 안심하는 분위기다. 트럼프가 대통령에 당선될 경우 합법적인 이민과 취업비자(H-1B)는 물론, 인턴비자(J1) 자리까지 대폭 줄어들 것이 확실했는데, 그럴 가능성이 당장은 사라질 것으로 분석되기 때문이다. 실제로 트럼프는 그 동안 미국근로자들의 취업을 보호한다면서 자신이 대통령이 되면 가장 먼저 외국인 근로자들을 고용하는 취업이민과 취업비자 발급을 대폭 줄이겠다고 공언해 왔다. 트럼프의 정책으로 가장 직접적으로 타격을 받을 것으로 예상됐던 부문은 해외인턴 자리다. 미국 국무부에 따르면 한국을 포함하여 전세계에서 한해 평균 30만명의 외국인이 J1비자를 발급받고 미국 내 다양한 기업 혹은 기관에서 인턴으로 일을 하고 있다. 이 가운데 H-1B비자를 받는 사람은 한해 평균 6만5000여명에 달하는 것으로 알려졌다. 트럼프가 대통령에 당선되면 이들의 취업비자 취득은 사실상 봉쇄될 것으로 우려됐다. 트럼프의 낙마 가능성은 취업비자를 기다리던 한인들에게도 반가운 소식이다. 한인사회는 트럼프가 당선될 경우 동시다발적인 이민제한 정책을 펼칠 것을 크게 걱정했다. 트럼프는 미국 근로자들의 취업문제가 충분히 해결될 때까지 취업이민 영주권 발급을 일시 중지할 수도 있다는 극단적 공언까지 서슴지 않았다. 미국 뉴저지에서 이민비자 변호사로 일하고 있는 마이클 김(43)씨는 “클린턴이 당선된다고 해도 보수적인 일자리 정책을 통해 이민비자가 지금보다 어려워질 가능성을 배제할 수는 없지만 이민비자에 철퇴를 내리겠다는 트럼프만큼 공포스럽지는 않을 것”이라고 말했다. 트럼프는 정책공약을 통해 외국인 근로자들을 고용하는 기업에 대해 미국근로자를 고용하려는 노력을 했는지 증명하도록 요구하겠다고 공언했다. 아울러 취업비자 대상자들이 대부분 저임금인 점을 겨냥해 외국근로자에 대한 우대 임금 수준을 지금의 2배이상 올릴 것을 요구해 사실상 취업비자 발급을 봉쇄하겠다는 의지를 드러내기도 했다.

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  2016-10-10

• 부부 노후생활비 217만8000원 예상…국민연금만으로는 ‘불가능’

  ▲ 우리나라 국민이 노후에 필요하다고 생각하는 생활비(부부 기준)는 월평균 217만8000원이라는 조사결과가 나왔다. [사진=pixabay] (뉴스투데이=오지은 기자) 지난해를 기준으로 우리나라 국민이 노후에 필요하다고 생각하는 생활비(부부 기준)는 월평균 217만8000원이라는 조사결과가 나왔다. 10일 국민연금공단은 지난해에 본부와 지사의 국민연금행복노후설계센터를 방문해 노후준비 종합진단을 받은 1만2429명의 데이터 분석 결과를 밝혔다. 분석결과 조사대상자들이 '이 정도 돈이 매월 생활비로 필요할 것'이라고 꼽은 필요노후생활비 액수의 평균은 217만8000원이었다. 성별로 살펴보면 남성은 227만9000원, 여성은 211만원으로 남성이 여성보다 조금 더 높게 책정했다. 필요노후생활비 예상을 내놓은 응답자의 연령별로 보면 40대가 247만원으로 가장 높았고, 50대는 225만원, 60대 이상은 178만원으로 가장 낮았다. 하지만 지난해 국민연금공단에 따르면 가입자의 월평균 수령액은 80만6000원 것으로 드러났다. 사실상 부부가 함께 안정적인 노후생활을 보내려면 국민연금만으로는 불가능하다는 결론이 나온다. 40대 이상, 예상금액에 비해 노후준비 현저히 부족 한편, 전체 조사대상자의 노후준비 점수는 400점 만점에 평균 248.8점으로, 노후준비가 제대로 되어 있지 않은 것을 추가로 확인할 수 있었다. 노후준비 점수는 조사대상자의 각종 연금수준과 현재 직업, 소득, 자산 등을 확인하고서 노후 전문가에 자문해 요소별 가중치를 적용해 산출한 점수를 더한 수치다. 연령별 노후준비 점수는 40대 256.4점, 50대 258.7점이었고 당장 노년기에 접어든 60대는 243점에 그쳤다. 노후준비 분야별로는 '소득과 자산' 분야의 노후준비 점수가 51.1점으로 가장 낮았고, '건강' 분야가 77점으로 그나마 가장 높았다. 친구 등 '사회적 관계' 분야는 61.1점, '여가생활' 분야는 59.6점으로 다소 낮은 편이었다. 성별에 따른 노후준비 수준 비교에서는 건강 분야를 제외하고 사회적 관계, 여가생활, 소득과 자산 등의 나머지 분야에서 남성이 여성보다 제법 높은 수준을 보였다.

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  2016-10-10