• [JOB리포트] 롯데백화점, AI시대에도 지속되는 유통업의 다양한 직무와 인재상을 소개

  [뉴스투데이=김지유 기자] 롯데백화점이 유튜브 공식 계정을 통해 채용 홍보 영상을 공개하며, 자사가 추구하는 인재상을 명확히 제시했다. 2024년 12월 19일 업로드된 '[롯데백화점ㅣ꿈이 현실이 되는 곳]' 영상은 21일 기준 2만3500회 이상의 조회수를 기록하며 많은 구직자들의 관심을 끌고 있다. 영상은 단순한 채용 홍보를 넘어, 실제로 일하고 있는 직원들의 꿈과 비전을 통해 원하는 인재상과 필요 역량을 자연스럽게 나타내고 있다. 해당 영상은 "여러분께서 간직해온 꿈은 무엇인가요? 롯데백화점은 꿈을 현실로 만들 수 있는 공간입니다"라는 메시지로 시작된다. 이어 롯데백화점에서 근무하는 직원들이 등장해 자신이 꿈꿔온 목표와 현재 수행하는 직무를 소개하며, 각 직무별 인재상을 강조했다. 상품을 선전하는 게 아니라 인재를 유혹하고 있는 것이다. 미식의 행복을 디자인하는 F&B 기획자 F&B 기획자는 단순한 식음료 판매를 넘어, 고객에게 새로운 미식 경험을 제공하는 역할을 한다. 영상 속 직원은 "입점 브랜드의 원활한 영업을 위한 서포트, 경쟁력 높은 콘텐츠의 입점 과정, 그리고 고객들에게 새로운 즐거움을 드리기 위해 이슈 팝업 유치를 담당한다"고 말했다. 이어 "롯데백화점은 사실 굉장히 자유로운 일터다"라며 "신입사원의 작은 의견에도 귀 기울여 주고, 사회 경험이 적은 초년생인 저에게도 큰 프로젝트를 경험할 기회를 준다"고 설명했다. 스포츠 전문관 MD 스포츠 MD는 차별화된 스포츠 전문 매장을 기획하고 운영하는 역할을 맡는다. 영상 속 직원은 "강북 최대 스포츠·레저 점포라는 타이틀을 얻었지만, 저는 더 멀리 보고 싶다"며 "스포츠·레저 분야 또한 별도의 스포츠관 형태로 발전시킬 수 있다면, 고객들에게 더욱 새로운 공간과 콘텐츠를 제공할 수 있을 것이다"라고 말했다. 바샤 커피 브랜드 매니저 "바샤 커피를 럭셔리 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 목표"라는 직원의 말처럼, 브랜드 매니저는 특정 브랜드의 이미지와 가치를 높이는 핵심 직무다. 영상속 직원은 "바샤 커피의 국내 두 번째 매장 오픈은 해외 유명 브랜드 도입을 넘어, 커피 문화를 새로운 차원으로 끌어올리는 프리미엄 기프팅 개념을 제시했다"고 설명했다 타임 빌라스 수원 점장 출발점은 인사팀 채용 담당자였으나, 경험과 실적을 인정받아 오랜 시간 MD 본부에서 바이어 생활을 하고 그 성과를 바탕으로 본부 영업 기획 팀장, 화장품 부문장을 거쳐 지금의 타임빌라스 수원점 점장이 되었다. 영상 속 직원은 "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 만한 미래형 리테일의 표준이 되도록 하는 것이 내 꿈이다"라고 강조했다. 채용 영상이 전하는 메시지, '꿈을 현실로 만들다' 롯데백화점은 이번 영상을 통해 단순한 채용 홍보를 넘어, 브랜드 이미지를 확립하고 구직자들에게 '꿈'을 가진 이들을 채용하고 싶다는 비전을 드러냈다. 실제로 해당 영상 초반에 등장한 신입사원은 "어릴 때부터 맛있는 음식을 먹을 때마다 행복을 나누고 싶었고, 이를 바탕으로 F&B 기획자가 되었다"며 자신의 어릴적 꿈이 롯데백화점에서 실현되고 있음을 강조했다. 이번 영상은 단순한 모집 공고를 넘어, 롯데백화점이 원하는 인재의 모습과 이를 통해 실현할 수 있는 비전을 영상으로 제시했다는 점에서 의미가 크다. 향후 롯데백화점은 다양한 방식으로 기업 브랜딩을 강화하며 구직자들과의 소통을 지속할 것으로 보인다. 정준호 롯데백화점 대표이사는 영상 말미에 "최근 인공지능(AI) 발전으로 인해 많은 직업이 사라질 것이라는 우려가 있지만, 인류가 존재하는 한 유통업은 지속될 것이며, 경쟁력 있는 산업의 한 형태로 발전할 것이라고 믿는다"며, "'어떻게, 왜 소비하는가'에 대한 호기심이 있다면 롯데백화점에 입사하여 유통업 전문가가 되는 것을 추천한다"고 강조했다.

• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

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• [지금 일본에선 (28)] ‘워킹대디’를 장려하는 일본기업 TOP 7

  ▲ 육아휴직은 여성만이 사용한다는 선입견을 벗어나 남성들의 육아휴직을 지원하는 일본기업들이 증가하고 있다. ⓒ일러스트야 남자의 육아휴직은 영원히 불가능할까 (뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원) 자녀가 있는 부모라면 법적으로 여성뿐만 아니라 남성도 육아휴직을 사용할 수 있다는 것을 아는 직장인은 과연 몇 명이나 될까. 그리고 알고 있더라도 실제로 육아휴직을 낸 남성은 몇 명이나 될까. 여성의 사회진출 확대와 경제적 이유 등으로 인해 맞벌이를 하는 부부가 늘어나지만 여전히 가정과 육아에 대한 책임은 남성에게 알맞게 분담되지 못하는 것이 현실이다. 그래서 이번에는 남성의 적극적인 육아활동을 지원함으로써 일은 물론이고 가정의 균형까지 잡아주는 일본기업 5곳을 소개하고자 한다. 1. 쇼와덴코 (昭和電工株式&#20250;社) 1939년에 설립되어 일본 국내·외에서 석유화학과 반도체 사업을 전개하고 있는 쇼와덴코는 다양한 제도를 통해 남성들의 육아활동을 적극지원하고 있다. ‘일하는 법을 바꾸는 팀’을 설치하여 기본적인 근로환경을 개선하고 있으며 남성의 육아휴직 신청을 장려하는 캠페인을 사내에서 실시하고 있다. 남성들끼리 육아경험을 공유하기 위한 ‘육아 좌담회’를 정기적으로 개최하고 ‘여름방학 가족회사 견학’프로그램을 매해 실시하여 자녀들이 부모의 직장과 일을 체험할 수 있는 자리를 마련하였다. 2. 스미토모 생명보험 (住友生命保&#38522;相互&#20250;社) 1907년에 설립되어 오사카에 본사를 두고 전국적으로 보험사업을 전개하고 있는 스미토모 생명보험도 남성의 육아휴직을 지원하는 회사로 꼽혔다. ‘엄마아빠 점심교류회’를 개최하여 남성사원들이 육아에 관하여 여성사원으로부터 조언을 듣거나 상담할 수 있는 자리를 정기적으로 마련하고 회사 전체적으로 육아에 대한 관심과 이해를 높이고 있다. 반대로 관리직들이 부하사원들 특히 남성사원들의 육아휴직 사용에 대해 이해와 공감을 할 수 있도록 ‘관리직을 위한 육아강연회’를 지속적으로 개최함으로써 육아휴직 사용에 대한 직원 간 마찰을 최소화하고 있다. 3. 치바은행 (株式&#20250;社千葉銀行) 도쿄 아래에 위치한 치바현에서 1943년에 설립된 치바은행은 아예 잔업을 적게 하는 영업점의 업적평가를 높이 주고 있다. 모든 사원에게 자신의 책상 앞에 퇴근예정시간 표시명찰을 붙이도록 하고 있으며 매년 총 근무시간을 계산하여 단축에 성공한 지점에는 더 높은 평가점수를 매긴다. 또한, 기존 연차 외에도 임시휴가(3개월에 1일), 단기연속휴가(1년에 3일 연속), 연속휴가(1년에 7일 연속), 일과 생활휴가(1년에 1일) 제도를 추가로 운영하여 사원들의 적극적인 휴가사용을 통한 육아시간 확보를 지원하고 있다. 4. 히타치 솔루션즈 (株式&#20250;社日立ソリュ&#12540;ションズ) 일본은 물론 해외로도 활발히 정보통신사업을 확장하고 있는 히타치 솔루션즈의 남성육아를 위한 휴가제도 이름은 ‘Positive Off’다. 이름 그대로 긍적적으로 쉰다는 의미이다. Positive Off 100선을 사내에서 공유함으로써 육아와 가족을 위해 자연스럽게 휴가를 사용하는 분위기를 형성하고자 하였고 이 제도를 계기로 남성들의 육아휴직 신청이 3배 이상 증가하였다. 5. 마루이 그룹 (株式&#20250;社丸井グル&#12540;プ) 1937년에 설립되어 유통과 소매업, 패션, 부동산 사업 등을 전개하고 있는 마루이 그룹은 2살 미만의 자녀가 있다면 남성이 7일간의 유급휴가를 신청할 수 있는 ‘단기육아휴가제도’를 신설하였다. 사용기간이 다소 아쉽지만 누구나 부담없이 사용할 수 있다는 점에서 남성사원들의 호응을 얻고 있다고 한다.남성들의 육아휴직을 일본정부도 지원하기 시작 일본 정부는 2011년에 남성들의 육아휴직 사용률을 조사하였는데 민간기업에서는 2.63%만이 자녀를 위해 육아휴직을 사용한 것으로 확인하였다. 이에 따라 노동후생성은 2017년까지 10%, 2020년까지 13%로 남성의 육아휴직 사용률을 끌어올리겠다는 목표를 세우고 예산을 투입하여 왔다. 민간기업들 역시 여성들의 육아와 가정부담을 줄여야 만 주부들이 직장으로 돌아오고 회사로서는 부족한 인력을 보충할 수 있다는 점을 알기에 향후 다양한 제도지원를 도입할 것으로 예상된다. 이처럼 정부와 기업이 함께 근로환경과 제도를 개선하고 있기에 일본취업을 생각하는 취업준비생들에게는 매우 긍정적이라고 생각된다.

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  2016-11-03

• [JOB현장에선] 재입사하는 ‘부메랑직원’ 합격 확률 높지만 지원률 낮다

  ▲ [사진=뉴스투데이DB](뉴스투데이=강소슬 기자)응답자 63.3%, 이전 직전 복귀 희망...재입사자 78.3% 만족“이직을 위해 퇴사를 했는데, 이동한 회사에서 상사에게 너무 시달림을 받았다 다시 전 회사로 돌아가고 싶다는 생각이 들었고 결국 퇴사한 지 2년만에 재입사를 선택했는데 고향에 돌아온 느낌이라 만족도가 높다” 얼마 전 전 직장에 다시 들어간 ‘부메랑 직원’이라는 직장인 A씨는 이야기 했다. 2일 잡코리아가 이직을 경험한 직장인 851명을 대상으로 ‘퇴사 후 재입사’를 주제로 설문조사를 실시한 결과, 전체 응답자의 78.3%가 ‘회사로 재입사한 결정에 만족하고 있다’고 답했다. 잡코리아는 먼저 이직 경험이 있는 직장인들에게 이직 후 전 직장으로 다시 돌아가고 싶다고 생각해 본 적이 있는지를 물었다. 질문 결과 조사에 참여한 직장인의 63.3%가 ‘전 직장으로 돌아가고 싶다고 생각한 적이 있다’고 답했으며, 남성(67.2%)이 여성(59.3)보다 높게 나타났다. 연령별로는 40대 이상이 65.9%로 가장 높았다. 하지만 다시 돌아가고 싶다는 생각이 들더라도 막상 실제로 재입사를 위해 지원하는 비중은 높지 않았다. 조사 결과 ‘전 직장으로 돌아가고 싶다’고 느꼈던 이직자 중 실제로 ‘재입사를 위해 지원해 봤다’고 답한 직장인은 28.4%에 불과했다. 재입사 지원을 하지 않았다는 응답은 약 2.5배인 71.6%로 나타났다. 이전 직장으로 돌아가고 싶어도 실행하지 않는 이유는? “사람은 항상 지나고 난 뒤 좋았던 기억만 하는 것 같다. 다시 이전에 다니던 직장에 돌아간다해도 이직을 결심하게 만들었던 일들이 다시 되풀이 될 것 같다는 생각에 재입사는 결심하지 않았다” 40대 과장 B씨는 말했다. 이처럼 많은 이직자가 이전 직장으로 돌아가고 싶다고 느끼면서도 막상 실행에 옮기지 않는 이유는 무엇일까? 설문에 따르면 ‘이직을 결심하게 만들었던 결정적인 이유나 중요한 문제는 그대로일 거라서(31.1%)’가 1위로 꼽혔다. 이어 ‘지원해도 뽑히지 않을 것 같아서(16.8%)’와 ‘돌아가고 싶다는 생각이 순간적으로 든 충동일 뿐이라서(16.6%)’가 근소한 차이로 2, 3위를 다퉜다. 이밖에 ‘기존 직원 및 회사의 차별이나 편견이 있을 것 같아서(14.8%)’, ‘새로 채용이 발생하지 않는 등 지원 기회가 없어서(10.4%)’, ‘더 좋은 다른 직장을 알아보려고(7.0%)’ 등의 이유로 이전 직장에 다시 지원하지 않았다고 응답했다. 잡코리아 조사에서 ‘부메랑 지원을 했다’고 밝힌 28.4%의 이직자에게 부메랑 지원 후 재입사에 성공했는지 물은 결과 무려 69.3%가 “성공했다”고 답했다. 성공 비중은 여성이 73.0%로 남성(66.7%)에 비해 약간 높았으며, 특히 연령별로 20대(52.8%)에 비해 30대(74.6%)·40대 이상(73.9%) 직장인의 성공비중이 20% 포인트(p) 이상 높은 것도 눈길을 끌었다. 이전 회사 인사담당자의 59.7% 부메랑 직원 다시 선발이는 앞서 잡코리아가 10월 중순 발표한 인사담당자 대상 설문 결과와도 일치한다. 잡코리아가 지난 18일 인사담당자 276명을 대상으로 부메랑 직원에 대한 설문조사를 실시한 데 따르면 인사담당자의 65.9%가 “퇴사 후 다시 지원하는 부메랑 직원을 긍정적으로 생각한다”고 답했으며, 부메랑 지원을 경험한 인담자의 59.7%가 “해당 지원자를 다시 채용했다”고 말했다. 실제 퇴사했던 전 직장으로 다시 돌아온 부메랑 직원들의 만족도 역시 높게 나타났다. 부메랑 직원 중 78.3%가 “재입사를 선택한 것을 만족한다”고 답했다.

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  2016-11-02

• [JOB리포트] 대학생 80~90% 알바 구하기 힘든 이유

  ▲ 취업포털 잡코리아가 운영하는 아르바이트포털 알바몬이 최근 대학생 1022명을 대상으로 지역별 아르바이트 구직에 관한 설문조사를 실시했다. [사진=알바몬] 부산 지역 대학생 94%, 알바 구직 어려워…왜? (뉴스투데이=오지은 기자) 대학생 10명중 8명은 아르바이트 구직에 어려움을 겪고 있었다. 그중에서도 부산 지역에 거주 중인 대학생들의 경우 10명중 9명 이상이 아르바이트 구직에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 취업포털 잡코리아가 운영하는 아르바이트포털 알바몬(대표 윤병준)이 최근 대학생 1,022명을 대상으로 ‘지역별 아르바이트 구직’에 관한 설문조사를 실시했다. 알바몬 조사 결과 대학생 2명중 1명은 항상 아르바이트를 구하고 있는 것으로 나타났다. 알바몬이 대학생들에게 ‘언제 아르바이트를 구하는지’ 묻자, ‘항상 아르바이트를 구한다’는 답변이 응답률 48.3%로 1위를 차지했다. 이어 ‘방학 중(41.8%)’에 아르바이트를 구한다는 답변이 뒤를 이었고, ‘학기 중’에 구한다는 답변은 9.9%만을 기록했다. 이처럼 절반 정도의 대학생들이 항상 아르바이트를 구하고 있는 가운데, 대학생들의 ‘아르바이트 구직 경험’을 조사했다. 대학생들에게 ‘아르바이트 구직에 어려움을 느끼는지’ 묻자, 84.3%의 대학생들이 ‘그렇다(그렇다＋매우 그렇다)’고 답했다. 지역별로는 부산광역시에 거주 중인 대학생 94.4%가 ‘아르바이트 구직에 어려움을 느낀다’고 답해 가장 높은 수치를 기록했다. 이어 ‘광주광역시(90.9%)’ 역시 90%가 넘는 대학생들이 아르바이트 구직에 어려움을 느꼈다고 답했고, 다음으로 ‘울산광역시(87.5%)’, ‘대구광역시(85.7%)’, ‘대전광역시(85.4%)’ 등이 상위권을 기록했다. 반면, 서울특별시에 거주 중인 대학생들은 81.3%가 아르바이트 구직에 어려움을 겪었다고 답해 부산광역시, 광주광역시 등 지방 지역 아르바이트 구직자들에 비해 비교적 낮은 수치를 기록했다. 알바 구하기 어려운 이유로 '적은 일자리', '높은 경쟁률', '까다로운 자격 조건' 등 꼽아 대학생들이 아르바이트 구직에 어려움을 느낀 이유로는(*복수응답), ‘아르바이트 일자리 자체가 적어서’라는 답변이 응답률 52.8%로 1위를 차지했다. 이어 ‘하고 싶은 아르바이트 경쟁률이 높아서(47.8%)’, ‘모집자격이 까다롭고 어려운 아르바이트가 많아서(21.6%)’, ‘아르바이트 구인 정보를 얻기 힘들어서(20.1%)’ 등의 답변이 뒤를 이었다. 알바몬이 대학생들에게 ‘거주하고 있는 곳 이외 지역에서 아르바이트를 할 의향이 있는지’ 묻자, 55.8%의 응답자들이 ‘그렇다’고 답했다. 대학생들이 아르바이트를 하기 위해 이동할 수 있는 최대 시간은 편도 기준 46분 이었다. 또한, 대학생 65.7%는 아르바이트 구직 시 거주하는 곳 이외 지역의 아르바이트 구인 정보도 함께 확인하고 있다고 답해 눈길을 끌었다. 알바몬 변지성 팀장은 “부산, 대구 등 대다수의 지방구직자들이 아르바이트 구직에 어려움을 겪고 있다”면서, “알바몬 지역별 아르바이트 채용 정보 서비스에서 거주 지역 인근 알바 정보를 확인하는 것이 아르바이트 구직에 도움이 될 것”이라고 조언했다.

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  2016-11-02

• [경기도 예산분석①] “50대 은퇴자도 OK” 굿모닝론, 무담보·저금리에 ‘이자 페이백’까지

  ▲ ⓒ경기도 (뉴스투데이=강이슬 기자) #. 은퇴하고 경기도에서 치킨집을 2년째 운영하고 있는 박재환 씨는 현재 운영 중인 매장 월세가 계속 올라 부득이하게 점포 이전을 준비 중이다. 이왕 옮기는 김에 늘어나는 손님에 대비해 매장을 확대하고자 경기신용보증재단부터 서민금융진흥원 햇살론, 대부업체까지 대출 상담을 받으러 다녔는데, 앞이 깜깜하다. 가게 이전에 필요한 대출금액은 2000만원. 대출액이 크면 이자가 9%대로 높고, 이자율이 낮으면 대출액도 적었다. 매장 확장은 접어야 하나 걱정하던 중 지인의 추천으로 ‘경기도 굿모닝론’을 알게 됐다. 경영자금 2000만원에 이자율은 1.86%로 초 저금리였다. 더군다나 성실히 납부해 대출을 모두 상환하면 그동안 냈던 이자의 20%를 돌려준다니 더 열심히 장사해야겠다는 의욕까지 샘솟는다. 경기도가 금융소외계층에게 1% 대 초 저금리로 대출을 지원하는 ‘경기도 굿모닝론’을 운영하고 있다. ‘굿모닝론’은 금융기관 이용이 어려운 금융소외계층(소상공인)에게 무담보, 1%대 초 저금리로 소액대출을 제공해 실질적인 자활 및 자립, 가계안정을 도모하기 위해 지난해 3월 처음 도입됐다. 지난해에는 ‘경기도형 마이크로 크레딧 사업’으로 시행됐고, 올해는 금융소외계층과 차상위계층 등으로 대상을 확대하고 지난해 보다 16억원 늘어난 88억원을 지원하고 있다. 성실 납부자에겐 ‘이제 페이백’ 까지 경기도는 경기신용보증재단, 농협은행과 업무협약을 통해 대출상품을 판매한다. 적용 금리는 연 1.86% 고정금리이다. 창업자금은 3000만원 이내, 3개월 거치 4년 9개월 균등분할상환 조건이다. 경영자금은 2000만원 이내, 비거치 5년 균등분활상환 조건이다. 특히 올해는 ‘페이백’ 제도를 도입했다. 경기도 굿모닝론을 이용한 사람이 대출 전액을 상환하면 그간 부담한 정상 이자의 20%를 돌려주는 제도이다. 경기도 굿모닝론 지원 대상은 사업장의 소재지 또는 창업 희망자의 주거지가 경기도여야 하며, 20세 이상인 저소득 저신용(최저생계비 170% 이하이면서 신용 6등급 이하) 금융소외계층 또는 사회적 약자인 소상공인이다. 사회적 약자 범위는 실직 또는 은퇴한 50대 가장, 장애인, 다문화가정, 한부모가정, 다둥이 가정, 북한이탈주민, 기초생활수급자, 차상위계층이 포함된다. 경기도 경제정책과 박동운 팀장은 “자금을 적기에 마련하지 못해 잠재력이 있는데도 어려움을 겪는 소상공인이 많다. 경기도 ‘굿모닝론’이 의지와 열정, 잠재력이 있는 소상공인들의 성공에 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.

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  2016-11-02

• [JOB리포트] 빼빼로데이, 수능 맞아 “초단기 알바 주목”…시급은?

  ▲ 빼빼로데이와 수능이 일주일 남짓 앞으로 다가왔다. 따라서 유통업계는 판매판촉 및 포장 업무 등을 담당할 초단기 알바 모집에 나섰다. ⓒ뉴스투데이 (뉴스투데이=이지우 기자) 빼빼로데이와 수능이 일주일 앞으로 다가왔다. 이를 겨냥한 유통업체들은 부족한 인력 보충을 위해 근무기간 1주일 이내의 초단기 알바모집에 나섰다. 2일 아르바이트 포털 알바몬(대표 윤병준)이 수능을 앞두고 알바생 모집에 한창인 ‘11월 특수 단기알바’를 소개했다. ■ 빼빼로데이, 수능 겨냥 판매판촉 초단기 알바…7000원 내외 현재 알바몬에서 ‘빼빼로데이’를 키워드로 찾을 수 있는 채용공고 수가 330여건에 이르렀다. 연간 매출에서 빼빼로 매출은 11월에 대부분 발생한다. 이를 대비해 대형 할인매장·편의점 등 주요 유통가의 판매판촉 알바 모집은 이시기에 활발하다. 담당 업무는 대부분 빼빼로데이와 수능에 앞서 빼빼로나 수능을 응원하는 합격엿·초콜릿·각종 응원 아이디어 상품 등을 판매하는 일을 맡는다. 이 때문에 업무 내용도 판매·판촉·상품 진열 등으로 비교적 간단하다. 근무기간도 짧게는 하루, 길게는 1주일로 길지 않아 잠깐 반짝 알바를 원하는 구직자들에게 적합하다. 급여는 시급을 기준으로 7000원 내외에서 형성된다. ■ 꼼꼼하고 손이 빠르다면 포장·제작 알바…6500원 내외 만약 불특정 다수를 대상으로 판매·판촉·시식을 해야 하는 업무가 부담스럽다면 선물세트 판매를 위한 사전·사후 작업으로 눈을 돌리는 것도 방법이다. 빼빼로데이나 수능을 겨냥한 제품은 선물식이 많기 때문에 포장제품 판매도 많이 이뤄진다. 따라서 본인이 꼼꼼한 성격에 빠른 손을 지녔다면 선물세트를 제작·포장·검수하는 아르바이트에 지원해 보자. 판매 알바에 비해 일자리가 드물고 시급이 낮게 책정되지만 고객 응대 및 판매의 압박감에서 벗어날 수 있는 특징이 있다. 업무는 수능 선물 포장 세트나 빼빼로데이를 겨냥한 빼빼로 바구니 등을 제작하고 시간당 6500원 내외의 급여를 받을 수 있다. 단순 노무인만큼 손이 빠르고 꼼꼼한 성격의 지원자를 선호하며, 제작 물량에 따라 연장 근무나 주말 근무가 발생하기도 한다. 알바몬 관계자는 “일을 시작하기 전 급여 지급일과 각종 수당 지급 여부를 확실히 하기 위해 알바몬 전자근로계약서 등 근로계약을 서면으로 맺고 일을 시작하는 것이 안전하고 현명한 구직 방법”이라고 조언했다. ■ 글로벌 고객 위한 번역알바까지? 다양해지는 유통업계 알바…1만원 유통업계에서 모집하는 단기 알바는 흔히 판매판촉에 그친다고 생각하기 쉽지만 꼼꼼히 살펴보면 재미있는 직무의 다양한 아르바이트를 찾을 수 있다. 온라인 쇼핑몰 비바코리아는 사이트 내 상품 페이지 등을 번역해 줄 중국어 번역 알바를 모집한다. 중국어 능통자로 중국어 전공자나 교포 출신을 우대한다. 급여는 시간당 1만원이라고 한다. 소비자의 구매욕을 끌어올리기 위해 현장 프로모션을 제공하는 업체가 증가하면서 시식·시연행사 알바 모집도 이어지고 있다. 향수를 직접 뿌리거나 향을 맡게 해주는 시향 알바, 전자제품 등을 미리 체험해 보게 하는 시연행사 등이 예다. 해당 제품에 대한 높은 이해도와 함께 적극적이고 상냥한 성격을 가진 지원자를 선호한다. 보다 긴 기간 근무가 가능하다면 더욱 재미있는 알바도 가능하다. 일례로 롯데홈쇼핑은 알바몬을 통해 3개월 이상 근무할 방송 모니터 알바를 모집 중이다. 홈쇼핑방송을 보면서 당사의 운영사항이 준수되고 있는지 확인하면 되는 업무다. 평소 홈쇼핑 시청을 즐기고 홈쇼핑 방송에 관심이 있는 사람이 적임이다.

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  2016-11-02