• [JOB리포트] 롯데백화점, AI시대에도 지속되는 유통업의 다양한 직무와 인재상을 소개

  [뉴스투데이=김지유 기자] 롯데백화점이 유튜브 공식 계정을 통해 채용 홍보 영상을 공개하며, 자사가 추구하는 인재상을 명확히 제시했다. 2024년 12월 19일 업로드된 '[롯데백화점ㅣ꿈이 현실이 되는 곳]' 영상은 21일 기준 2만3500회 이상의 조회수를 기록하며 많은 구직자들의 관심을 끌고 있다. 영상은 단순한 채용 홍보를 넘어, 실제로 일하고 있는 직원들의 꿈과 비전을 통해 원하는 인재상과 필요 역량을 자연스럽게 나타내고 있다. 해당 영상은 "여러분께서 간직해온 꿈은 무엇인가요? 롯데백화점은 꿈을 현실로 만들 수 있는 공간입니다"라는 메시지로 시작된다. 이어 롯데백화점에서 근무하는 직원들이 등장해 자신이 꿈꿔온 목표와 현재 수행하는 직무를 소개하며, 각 직무별 인재상을 강조했다. 상품을 선전하는 게 아니라 인재를 유혹하고 있는 것이다. 미식의 행복을 디자인하는 F&B 기획자 F&B 기획자는 단순한 식음료 판매를 넘어, 고객에게 새로운 미식 경험을 제공하는 역할을 한다. 영상 속 직원은 "입점 브랜드의 원활한 영업을 위한 서포트, 경쟁력 높은 콘텐츠의 입점 과정, 그리고 고객들에게 새로운 즐거움을 드리기 위해 이슈 팝업 유치를 담당한다"고 말했다. 이어 "롯데백화점은 사실 굉장히 자유로운 일터다"라며 "신입사원의 작은 의견에도 귀 기울여 주고, 사회 경험이 적은 초년생인 저에게도 큰 프로젝트를 경험할 기회를 준다"고 설명했다. 스포츠 전문관 MD 스포츠 MD는 차별화된 스포츠 전문 매장을 기획하고 운영하는 역할을 맡는다. 영상 속 직원은 "강북 최대 스포츠·레저 점포라는 타이틀을 얻었지만, 저는 더 멀리 보고 싶다"며 "스포츠·레저 분야 또한 별도의 스포츠관 형태로 발전시킬 수 있다면, 고객들에게 더욱 새로운 공간과 콘텐츠를 제공할 수 있을 것이다"라고 말했다. 바샤 커피 브랜드 매니저 "바샤 커피를 럭셔리 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 목표"라는 직원의 말처럼, 브랜드 매니저는 특정 브랜드의 이미지와 가치를 높이는 핵심 직무다. 영상속 직원은 "바샤 커피의 국내 두 번째 매장 오픈은 해외 유명 브랜드 도입을 넘어, 커피 문화를 새로운 차원으로 끌어올리는 프리미엄 기프팅 개념을 제시했다"고 설명했다 타임 빌라스 수원 점장 출발점은 인사팀 채용 담당자였으나, 경험과 실적을 인정받아 오랜 시간 MD 본부에서 바이어 생활을 하고 그 성과를 바탕으로 본부 영업 기획 팀장, 화장품 부문장을 거쳐 지금의 타임빌라스 수원점 점장이 되었다. 영상 속 직원은 "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 만한 미래형 리테일의 표준이 되도록 하는 것이 내 꿈이다"라고 강조했다. 채용 영상이 전하는 메시지, '꿈을 현실로 만들다' 롯데백화점은 이번 영상을 통해 단순한 채용 홍보를 넘어, 브랜드 이미지를 확립하고 구직자들에게 '꿈'을 가진 이들을 채용하고 싶다는 비전을 드러냈다. 실제로 해당 영상 초반에 등장한 신입사원은 "어릴 때부터 맛있는 음식을 먹을 때마다 행복을 나누고 싶었고, 이를 바탕으로 F&B 기획자가 되었다"며 자신의 어릴적 꿈이 롯데백화점에서 실현되고 있음을 강조했다. 이번 영상은 단순한 모집 공고를 넘어, 롯데백화점이 원하는 인재의 모습과 이를 통해 실현할 수 있는 비전을 영상으로 제시했다는 점에서 의미가 크다. 향후 롯데백화점은 다양한 방식으로 기업 브랜딩을 강화하며 구직자들과의 소통을 지속할 것으로 보인다. 정준호 롯데백화점 대표이사는 영상 말미에 "최근 인공지능(AI) 발전으로 인해 많은 직업이 사라질 것이라는 우려가 있지만, 인류가 존재하는 한 유통업은 지속될 것이며, 경쟁력 있는 산업의 한 형태로 발전할 것이라고 믿는다"며, "'어떻게, 왜 소비하는가'에 대한 호기심이 있다면 롯데백화점에 입사하여 유통업 전문가가 되는 것을 추천한다"고 강조했다.

• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

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• 500대 기업 인사담당자가 제안하는 취업 노하우

  ▲ 취업지원 가이드 북 표지 ⓒ한국고용정보원 (뉴스투데이=정소양 기자) 한국고용정보원과 고용노동부는 취업지원 가이드 북인 을 발간했다. 이번에 발간한 취업지원 가이드 북은 학년별 취업준비 로드맵과 기업의 채용경향 정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 소개했다. “채용 과정에서 인사 담당자가 합격을 판단하는 기준은 과연 무엇일까?” 취업준비생이라면 누구나 한번쯤 궁금해 할 질문에 대한 필요한 내용을 간추려 제공하는 취업가이드북이 나왔다. 고용노동부와 한국고용정보원은 청년들을 대상으로 체계적인 취업 준비 방법과 주요 기업들의 채용경향을 한눈에 확인할 수 있는 을 발간했다고 전했다. 은 &#9652;경력개발프로세스 &#9652;진로·취업 정보 가이드 &#9652;워크북 등 3가지 영역으로 구성하여, 취업준비생들이 스스로 취업 성공을 위한 계획을 수립할 수 있도록 다양한 정보를 제공하는 가이드북으로 세 가지 파트로 나뉘어 있다. ■ Part 1. 경력개발 프로세스 우선 대학생들은 ‘취업가이드(로드맵)’를 통해 나의 위치를 점검하고, 각 학년단계별로 본인이 준비해야 할 내용이 무엇인지 확인할 수 있다. 대학교 1학년부터 4학년까지 단계별로 성공적인 취업을 위해 필요한 주요 활동을 확인하고, 주요 정보를 얻을 수 있는 인터넷 사이트들을 안내받을 수 있다. 단계는 1단계 진로탐색과정, 2단계 진로설계과정, 3단계 경력개발과정, 4단계 실전취업과정으로 나뉘어 있다. ■ Part 2. 진로·취업 정보가이드 ‘진로·취업 정보가이드’에서는 50개 기업의 채용경향을 분석하고 그 결과를 바탕으로 청년들에게 필요한 채용 단계별 주요 준비 사항, 인사담당자들의 조언 등을 제시했다. 기업의 채용경향을 분석은 2016년 매출액 기준 1000대 기업리스트 중 500위 이내에 해당하는 50개 기업 인사담당자를 대상으로 심층인터뷰하여 분석한 것이다. 가이드 북을 통해 취업준비생들은 서류전형, 필기시험, 면접전형 등의 각 채용 과정에서의 주안점 및 선별기준, 판단요소, 반영 정도 등을 파악할 수 있으며, 취업컨설팅, 이미지메이킹 등 청년들의 취업준비 요소가 채용 과정에서 어떠한 영향을 주고 있는지에 대한 인사담당자들의 조언을 담고 있다. 아울러, 24대 산업분야와 5대 대표직무를 총괄적으로 소개하였으며, 국내의 산업별·지역별 일자리 정보를 도식화하여, 주력 산업과 일자리 수요를 참고할 수 있도록 하였다. ■ Part 3. 워크북 또한, 가이드북을 통해 청년들은 자신만의 취업준비 포트폴리오 워크북을 작성해볼 수 있다. 학생들은 자신의 취업 준비 상황을 자가 점검하고, 이력서 및 자기소개서 작성, 면접도 워크북을 통해 체계적으로 준비할 수 있다. 특히, 14가지 면접 체크포인트를 제시하여 면접 태도·자세, 표현력, 직업관 등에 대해 본인 스스로를 평가할 수 있게 하여 면접 준비 상태를 점검할 수도 있다. 고영선 고용노동부 차관은 “취업에 어려움을 겪고 있는 학생들은 어느 시점에 어떤 정보가 필요한지를 판단하는데 혼란스러워 하는 경우가 많은 것으로 알고 있다”며 “따라서, 이번에 발간되는 이 성공적인 취업준비의 내비게이터 역할을 하여 청년들의 취업준비기간을 단축시킬 수 있는 단초가 될 것으로 기대한다”고 말했다. 는 3월 말부터 전국 각 대학창조일자리센터 등에 배포 예정이며, 향후 워크넷, 한국고용정보원, 사이버진로교육센터 홈페이지 등에서도 확인해 볼 수 있다.

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  2017-03-22

• 농협은행 “육아맘, 자녀 걱정 없이 마음 놓고 일하세요”직원 복지 눈길

  ▲ NH농협은행 이경섭 은행장(사진 가운데)이 21일 열린 NH새싹어린이집 개원식에 참석하여 원아들에게 동화책을 읽어주고 있다. ⓒ농협은행 2호 어린이집 개원…연면적 1092㎡ 공간에 영유아 98명 수용 가능해 (뉴스투데이=이지우 기자) 농협은행이 직원들의 일과 가정을 양립해 육아부담을 덜어주는 ‘NH새싹어린이집’을 운영한다. 농협은행(은행장 이경섭)은 21일 경기도 의왕시 소재 통합IT센터에서 이경섭 은행장, 배성화 금융노조NH농협지부위원장 등 임직원 200여명이 참석한 가운데 직장어린이집인‘NH새싹어린이집’ 개원식을 개최했다. ‘NH새싹어린이집’은 통합IT센터 1층에 위치해 연면적 1092.1㎡의 공간에 보육실, 조리실, 사무실, 야외 놀이터 등을 배치하고, 만1세에서 만5세까지 영유아 98명을 수용할 수 있는 시설을 갖췄다. ‘NH새싹어린이집’은 범농협인 육아맘&#8231;대디라면 신청 가능하다. 특히 이번 개원은 2호 어린이집은 1호는 중앙본부 어린이집이 있다. 농협은행측은 직장어린이집 개원을 통해 직원들의 육아부담을 덜어주고 일하기 좋은 직장문화를 만들 것으로 기대하고 있다. 특히, 기업이 근로자의 육아부담에 동참함으로써 젊은 세대의 삶의 터전을 마련하는데 기여하였다는 점에 의의를 두었다. 또한, 이경섭 은행장은 통합IT센터 대강당에서 임직원 200여명이 참석한 가운데‘건강한 농협은행’이라는 주제로 특강도 실시했다. 이경섭 은행장은 이 자리에서 “농협은행 임직원 모두는 農心(농심)을 가슴에 품고 올해 목표 손익을 반드시 달성하여 ‘농업인이 행복한 국민의 농협’실현과 ‘농가소득 5000만원 시대’를 열어가기 위한 농협은행의 역할에 최선을 다하자”고 당부했다.

  • 굿잡뉴스 > 미래일자리

  2017-03-21

• [정치인 패션] 박근혜, ‘3색 패션’으로 드러내는 ‘황당한’ 속마음

  ▲ 화이트, 네이비, 베이지 컬러의 정장을 착용한 박근혜 전 대통령(왼쪽부터) [사진=뉴시스, 청와대, 유투브 캡쳐/그래픽=뉴스투데이] 13가지 혐의로 전직 대통령 중 네 번째로 검찰에 소환된 박근혜의 ‘색깔정치’ (뉴스투데이=강소슬 기자) 박근혜 전 대통령이 피의자 신분으로 21일 오전 전직 대통령 중 네 번째로 검찰에 소환되었다. 박 전 대통령은 뇌물죄, 직권남용 및 권리행사방해죄 등 13가지의 혐의를 받고 있다.박 전대통령은 이러한 13가지의 혐의에 맞서 ‘신뢰감’을 부각시키려는 듯이 네이비 컬러의 코트를 입은 채 나타났다. 박 전대통령은 이처럼 패션을 통해 정치적 메시지를 던지려는 성향을 보인다는 게 패션 전문가들의 분석이다. ▲ (좌) 21일 오전 검찰에 출두하는 모습 (우) 13일 삼성동 자택 앞에서 ⓒ뉴시스 청와대 퇴거하던 날 &amp; 검찰 소환되던 날 - 신뢰감 주는 ‘네이비 컬러’ 지난 13일 박근혜 전 대통령은 청와대 퇴거 후 삼성동 자택으로 복귀했다. 당시 그는 네이비 컬러의 둥근 깃의 코트와 정장 바지를 매치했다. 21일 오전에도 박근혜 전 대통령은 같은 상의를 선택했다. 이는 항간의 “사치스럽다”는 비난을 의식 한 것으로 보인다. 박 전 대통령은 삼성동 자택으로 복귀 한 뒤 매일 헤어와 메이크업을 받기 위해 출장 미용사를 불러 하루 화제가 되었다. 하루 꾸밈비로 최소 50만원 정도의 금액을 지불하는 것으로 추정돼 ‘사치 여왕’이라는 식의 비난의 목소리가 쏟아져 나왔다. 박 대통령은 취입 후 가장 논란이 되었던 부분이 바로 패션이다. 그도 그럴 것이 한 번 입은 옷은 공식 석상에 다신 입고 나오지 않았고 2년 동안 새 옷만 124벌 맞췄기 때문이다. 이러한 목소리를 의식한 탓인지 박근혜 대통령은 네이비 컬러의 옷을 공식적으로 노출되는 자리에 연달아 두 번 입고 나왔다. 박 전 대통령이 선택한 네이비 컬러는 신뢰감을 주고 스마트한 분위기를 풍기는 컬러로 알려져 있다. 또한 전문성과 카리스마 있는 이미지를 주기 때문에 직장인의 정장 컬러로 인기가 높다. 때문에 박 전 대통령은 이러한 컬러의 의상을 선택함으로써 신뢰감을 주려 한 것으로 보인다. ▲ 1월 1일 박근혜 전 대통령의 회견 당시 모습 [사진=청와대] 1월 1일 신년 기자회견서 ‘억울함’ 호소할 때 - 순수한 ‘화이트 컬러’ 박 전 대통령은 탄핵소추안 국회 통과로 대통령 직무 정지상태인 지난 1월 1일 기자회견인 듯한 회견을 열었다. 이 자리에서 박 대통령은 자신에게 제기된 모든 의혹을 부인하며 “완전히 나를 엮은 것”이라는 말을 남겼다. 이처럼 자신의 혐의를 부인하고 억울함을 호소할 때 박 전 대통령은 화이트 컬러의 재킷을 선택했다. 화이트 컬러는 아무것도 없는 순수한 상태를 뜻하며, 솔직함과 깨끗함을 상징하는 대표적인 컬러이다. 거룩함과 순수함을 의미하기에 신부들의 색으로 웨딩드레스 컬러로도 쓰인다. 이러한 이미지의 화이트 컬러의 의상을 선택함으로써 박 전 대통령은 자신은 깨끗한 사람임을 피력하려 한 것으로 보인다. ▲ ‘정규제tv’ 출연 당시 모습 [사진=유투브 캡쳐] 극우 성향 인터넷 방송 출연 당시 - 차분하고 성숙한 ‘베이지 컬러’ 지난 1월 25일 박 전 대통령은 지상파가 아닌 극우 성향의 인터넷 방송으로 알려진 ‘정규제tv’와 단독 인터뷰를 진행했다. 당시 박 전 대통령은 “탄핵은 오래전부터 기획된 것이 아닌가 하는 그런 느낌을 지울 수 없다”며, “태극기 집회가 자유민주주의 체제와 법치를 지키기 위해 고생을 무릅쓰고 나오는 것 같다”는 말을 남겼다. 세월호 7시간 의혹에 대해서는 여성 대통령이 아니면 그런 식으로 비하 받을 이유가 없다는 말도 남겼다. 당시 질문의 수준이나 의도가 편파적이고, 여성혐오라는 방패를 들고 나왔다는 논란이 일기도 했다. 당시 박 전 대통령은 베이비 컬러의 재킷에 브라운 컬러의 이너를 매치했다. 베이지와 브라운 컬러는 차분한 분위기를 연출해주고, 고급스럽고 성숙한 이미지를 풍기는 컬러로 알려져 있다. 특히 자연에서 비롯된 컬러로 따듯하면서도 안락한 느낌을 준다. 박 전 대통령은 이처럼 베이지와 브라운 컬러의 의상을 선택해 인터뷰에서 편안하고도 차분한 인상을 남기려 했던 것으로 풀이된다.

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  2017-03-21

• 마지막 삼성 공채, ‘전산 오류’로 접수기간 하루 연장

  ▲ 21일 삼성 채용 홈페이지에는 채용 홈페이지 오류 원인과 이에 대한 사과문을 올리며 지원 기한을 하루 연장한다는 안내문이 올라와있다. ⓒ삼성 채용 홈페이지 (뉴스투데이=강이슬 기자) 대졸신입사원 공채 서류접수 21일 오후 5시서 22일 오후 5시로 연장 삼성, 홈페이지 먹통 원인 “전산시스템 상 마감시간 설정 오류” 삼성그룹 마지막 채용 지원이 기존 21일 오후 5시에서 22일 오후 5시로 하루 연장됐다. 서류 접수 마감일인 21일 새벽 1시께부터 오전 6시 45분까지 삼성 채용 홈페이지 오류로 인해 지원접수가 불가능했던 데에 따른 후속조치이다. 이날 새벽 6시간 가량 삼성 채용 홈페이지는 먹통이었다. 통상 지원 마감일 새벽은 지원자들이 가장 몰리는 시간대이다. 갑작스런 오류에 지원자들은 발을 굴렀다. 채용 홈페이지에도 “마감일은 지원자 홈페이지 접속 인원이 급증할 것으로 예상되오니 마감일 이전에 충분히 여유를 가지고 지원해달라”는 안내문구도 기재돼있다. 삼성 측은 “전산시스템 상 마감 시간 설정이 잘못돼 해당 시간 동안 지원서 접수가 일시 중단됐었다”고 설명했다. 삼성 채용 홈페이지에는 “지원자분들게 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하다. 현재는 정상적으로 지원서 제출이 가능하다”며 “지원서 제출에 불편이 없도록 지원서접수 마감시간을 22일 오후 5시까지로 하루 더 연장한다”고 안내하고 있다. 올해 상반기 삼성그룹 공채는 그룹으로 진행되는 마지막 공채다. 삼성은 경영 쇄신을 위해 미래전략실을 해체하면서 그룹 체제가 아닌 계열사 체제로 경영 방식을 전환했다. 이르면 올해 하반기부터는 그룹 공채가 아닌 계열사별로 채용이 진행될 예정이다. 이번 삼성그룹 마지막 공채에서는 삼성전자, 삼성디스플레이, 삼성SDI, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성SDS, 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권, 삼성물산(상사/리조트/패션), 호텔신라, 에스원, 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 제일기획 등이 채용을 진행한다.

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  2017-03-21

• [르포] 신동빈의 ‘파격 스마트오피스’ 1번 타자 롯데물산 탐방해보니

  ▲ 롯데월드타워 내 롯데물산 사무실에서 직원들이 원하는 자리에서 업무를 보고 있다. ⓒ강이슬 기자 (뉴스투데이=강이슬 기자) 양대 악재로 곤경에 처한 신동빈 회장, "새로운 근무환경 마련하라" 지시21일 오전 서울 송파구 롯데월드타워 19층에 위치한 롯데물산 사무실을 찾았다. 오는 4월 3일 오픈을 앞둔 롯데월드타워를 기자들에게 선공개하는 프레스투어의 일환이다.롯데월드타워 14층~38층은 ‘프라임 오피스(PRIME OFFICE)’로 구성됐다. 롯데물산은 지난 13일 계열사 최초, 그리고 프라임오피스 최초로 19층에 입주했다. 롯데물산은 롯데 신동빈 회장의 “새로운 근무 환경을 마련하라”는 지시 아래 ‘스마트 오피스’란 콘셉트로 사무실을 꾸몄다. 중국의 '사드보복'과 '검찰 수사'의 양대 악재로 어수선하지만 "갈 길은 간다"는 신 회장의 의지가 느껴지는 공간이었다. 변동좌석제 실시로 직원 자리 매일 바뀌고 개인 짐은 사물함에롯데물산 사무실의 첫 번째 특징은 ‘변동 좌석제’이다. 직원들이 개별적으로 노트북과 개인 사물함을 배정받고, 그날 그날 원하는 좌석을 자유롭게 정해 업무를 본다. 사무실에 들어서자 오른편에 사물함이 즐비돼있다. 고급스런 목욕탕에서나 볼법한 광경이다. 몇걸음 더 안으로 옮기니 채광좋은 창가 자리에 노트북으로 업무를 보는 직원들이 눈에 띈다. 본격적인 사무공간에는 ‘파티션’도 없고, 부서를 나누는 ‘푯말’도 없다. 한 사무공간 안에 각각 다른 부서 직원들이 자리구별없이 일한다. ▲ 롯데물산은 한 업무공간에 마케팅팀 개발팀 등 다양한 부서 직원들이 구별없이 업무를 보고 있다. ⓒ강이슬 기자 좌석마다 있는 유선 전화기는 ‘로그인-로그아웃’ 방식이다. 직원번호를 설정하면 매일 다른 좌석에 앉아도 직원 개인의 ‘직통전화’로 연결된다. 롯데물산 직원 A씨는 “사실 자기 자리도 없고, 파티션도 없고. 지금까지 유지해오던 사무실 문화에서 벗어나는 과정이라 어색하고 불편한게 사실이다”며 “그래도 업무환경 변화로 조직문화를 변화시키는 취지에는 많은 직원들이 공감하고, 적응해나가고 있다”고 말했다.오히려 ‘변동 좌석제’가 낯선 직원들이 사무공간 내 자신의 자리를 스스로 고정시킬까봐 전날과 다른 좌석에 앉도록 장려하고 있다. ▲ 롯데물산 직원 책상 위에 자신의 업무시간을 알리는 푯말이 있다. ⓒ강이슬 기자 전 직원 유연근무제 실시, 책상위에는 '개인 근무시간표' 내걸려막혀있는 공간없이 사방이 뚫려있는 사무실에서 전화통화하기가 어려울 시에는 별도로 마련된 ‘전화방’에서 통화를 할 수 있다. 롯데물산 직원들이 업무를 보고 있는 자리 주위에 ‘9:30~18:30’, ‘09:00’ 등 시간을 나타내고 있는 표지판이 눈에 띄었다. 롯데물산 관계자는 “유연근무제를 실시하고 있다. 각 직원마다 출퇴근시간이 다르다 보니 각 직원이 자신의 업무시간을 표시하는 것이다”고 설명했다. ▲ 롯데월드타워 19층에 위치한 오피스라운지에서 롯데물산 직원들이 업무를 보거나, 휴식을 취하고 있다. 유리창 너머로 롯데호텔이 보인다. ⓒ강이슬 기자 엔제리너스커피 입주해 사무실과 카페공간이 공존하는 느낌 롯데물산 스마트오피스는 업무와 함께 ‘휴식’할 수 있는 공간으로 활용될 수 있게 했다. 오피스 라운지는 통유리로 돼있어 뻥뚫린 전망을 자랑한다. 휴식공간이지만, 간단한 회의나 미팅도 이곳에서 진행된다. 롯데물산 관계자에 따르면 4월 3일 정식 오픈뒤에는 롯데 계열 엔제리너스커피 등이 상주해 카페 형식으로 꾸며질 예정이다. 또 안마기가 설치된 ‘비타민룸’과 임산부와 모유 수유 여직원들을 위한 ‘맘편한맘’도 마련됐다. 참관하던 기자들 사이에서 "신동빈 회장의 스마트오피스는 사무실과 휴식공간이 공존하는 느낌을 준다"는 반응이 나오기도 했다. ▲ 롯데물산 사무실 한 가운데 자산운영부문장 사무공간이 위치해있다. 통유리로 돼있으며, 통유리에 비치는 직원들의 자리는 창가에 가깝다. ⓒ강이슬 기자 임원 사무실은 전망없는 사무실 안, 직원들은 전망좋은 좌석에서 롯데물산 사무실의 또 다른 특징은 개방된 임직원 사무실이다. 자산운영부문장 등 임직원들의 사무공간이 밖에서 안이 훤히 보인다. 벽명이 투명 유리창으로 됐기 때문이다. 사무실 양면이 모두 그렇다. 별도의 블라인드를 설치하지도 않았다. 롯데물산 관계자는 “기본 전통적인 직급 중심의 수직적인 좌석 배치에서 벗어나 수평적인 커뮤니케이션을 위해 임원 사무실을 사무실 한 가운데 위치했다. 오히려 전망 좋은 창가자리는 직원들이 사용하고, 임원들은 직원들에게 둘러쌓여있는 공간에서 업무를 본다”고 설명했다. 대면 접촉 및 정기회의는 줄고 메신저 지시 및 번개미팅 늘어 스마트 오피스에서 실제 업무를 보는 직원들은 조직문화에 변화를 느끼고 있을까? 이에 롯데물산 직원 B씨는 “그렇다. 팀원들간 대면(對面)이 상당히 줄었다”고 말했다. 그는 이어 “과거에는 모든 회의나 지시 사항을 대면으로 진행했는데, 현재 웬만한 지시는 메신저로 한다. 팀원들이 뿔뿔히 흩어져 일하기 때문이다. 특별한 회의가 있을때만 메신저로 장소와 시간을 공지해 휴게공간 등에서 만나서 진행한다”고 설명했다. 향후 롯데그룹 경영혁신실 및 BU, 롯데케미칼 본사도 14층부터 18층 사이에 입주할 예정이다. 한편, 신격호 총괄회장과 신동빈 회장의 집무실 입주는 아직까지도 미정이다. 롯데물산 관계자는 “신 회장께서 2015년 롯데월드타워로 집무실을 옮기겠다고 결정했다”며 “현재 그룹 내 많은 현안들이 산적해있다. 이 현안들이 정리돼면 자연스레 진행될 것으로 보인다”고 말을 아꼈다.

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  2017-03-21