• [2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스(중)] 고숙련 직업훈련‧공동선 기반 HRM‧연봉급제폐지 등의 정책 제안 쏟아져

  우리나라는 내년부터 전체 인구 5명 중 1명이 고령자로 구성되는 초고령사회에 진입한다. 고령사회에서 초고령사회로 변하는데 불과 25년이 걸린 세계에 유례없는 국가에 대한 고령자 고용 정책 방향은 전세계 고용 전문가에게 초유의 관심사다. <뉴스투데이>는 고용정보원이 주최하는 '2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스'에서 전세계의 고령자 고용 지원 현황과 국내 고용 정책의 문제점을 진단하는 세계 석학들의 강연을 취재해 3회에 걸쳐 보도한다. <편집자주> [뉴스투데이=박진영 기자] 한국고용정보원(부원장 신종각, 이하 고용정보원)은 초고령사회에 진입하는 한국의 대응 방안을 모색하고자 독일, 영국, 일본 등 주요국가의 고용 전문가와 함께 '2024 고령사회 대비 국제컨퍼런스'를 개최했다. 28일 오후 1시부터 서울 영등포구 전경련회관 파인홀에서 열린 이번 행사의 1부에서는 신종각 고용정보원 부원장과 김문수 노동부 장관, 김형동 국회 환경노동위원회 간사가 축사했고, 도로시 슈미트(Dorothea Schmidt) 국제노동기구(ILO) 고용국장과 신종각 부원장이 기조연설을 진행했다. 2부는 두 세션으로 나눠 독일과 영국, 일본의 고령자 고용 정책에 대해 점검하고, 우리나라 노인 고용 정책의 문제점을 짚어보는 시간을 가졌다. 2부 행사의 처음 세션은 강순희 전 근로복지공단 이사장이 진행했다. 이 세션에서는 '고령자의 계속고용 정책'을 주제로 독일연방고용공단의 발베 울리히(Walwe Ulrich) 박사, 영국 워릭대학교의 필립 테일러(Philip Taylor) 교수, 고용정보원의 안준기 부연구위원이 강연했다. 발베 울리히 독일연방고용공단 박사는 독일의 고령자 노동력 문제와 이를 극복하기 위한 정책을 논의했다. 그는 "고령 사회의 문제는 현재만의 것이 아닌 미래에서의 문제"라고 말하면서 독일의 고령자 고용 현황에 대해 설명했다. 발베 울리히 박사는 "독일의 고령자 고용 비율은 네덜란드 다음으로 2위에 올랐다. 고령자와 청년층의 비고용자 비율은 낮아지는 추세"라고 말하면서 "노동 인력이 부족하고, 경력이 충분한 노동력을 확보하기 어려운 환경에서 고령자 고용이 잘 이뤄지고 있다"고 설명했다. 이날 발표에 따르면, 독일은 연금을 수령하기 전까지 고용을 연장하도록 기업을 제재하고, 고용 유지 장려금과 직업 훈련을 지원하는 방식으로 고령자 고용을 유지하고 있다. 발베 울리히 박사는 독일 고령자 고용의 문제점에 대해서도 언급했다. 그는 "사회 복지 시스템에 많은 에너지가 소모되는 점과 (노인들의) 높은 연령, 건강 문제 등이 노인 고용에 부정 영향을 미친다"며 "노인이 노동 시장에 재진입할 경우 높은 수준의 기술이 필요하다"고 지적했다. 독일 노인 고용의 한계에 맞서는 방법으로는 '건강에 대한 지원', '고령 인력에 대한 고숙련 재교육' 등 독일 실정에 맞춘 고용 지원 전략을 제시했다. 또한, 발베 울리히 박사는 "2060년에 독일 노동 인구가 지금의 3분의 2 수준으로 떨어진다. 하지만 40만명의 이주 노동자를 끌어들이고, 퇴직 연령을 67세로 연장하면 노동인구를 유지할 것"이라고 내다보면서 이민 정책을 통한 노동 부족 해결 전략도 언급했다. 필립테일러 영국 워릭대학교 교수는 지속가능한 고용을 위한 전략을 발표했다. 그는 "생산가능 인구가 줄어들며 노동력이 감소하는 것에 대응하기 위해 정년 연장이 필요하다"며 "기업에서의 공동선(common) 기반의 인적자원관리(HRM) 전략 도입도 중요하다"고 강조했다. 이어 필립테이러 교수는 "다양한 정책을 시도해봤지만 노인 고용에 대한 변화의 속도가 늦다"며 "고용의 질을 높이고, 화이트 컬러만을 위한 직장이 아닌 모두를 위한 장기 고용이 이뤄져야 한다"고 말했다. 이어 테일러 교수는 "고용 연장에 대한 젊은 세대의 참여도 중요하다"며 "소규모 기업에 대한 지원이 강화되어야 하고, 경쟁만이 아닌 평등과 공동체에 초점을 맞춘 비즈니스 사례를 만들어야 한다"고 강조했다. 안준기 고용정보원 부연구위원은 우리나라 계속 고용의 현실에 대해 발표했다. 안준기 위원은 "일본은 기업의 자율에 맡긴 정년 연장, 계속 고용 정책이 성공했고, 독일과 네덜란드는 연금 수급 이전에 직원이 퇴직하면 벌금을 부과 등의 패널티를 만들었다"며 선진국 사례를 먼저 설명했다. 안준기 위원은 국내에 고령자 고용이 늘어날 경우 줄어들 수 있는 청년 고용에 대한 생각을 말했다. 그는 "재고용이 일어날 경우 대기업에서는 청년 취업이 어려워지는 문제가 발생하고, 중소기업에서는 고령자 재고용이 일어나도 청년과 충돌은 적을 것"이라고 예상하면서 "고령자의 업무량과 근무 시간을 줄이고, 그만큼 청년을 고용하면 문제 해소에 어느 정도 도움을 받을 수 있다"고 말했다. 또한, "한국은 연봉급제 시스템을 채택하고 있어 연봉이 지속적으로 늘어날 수 있는 계속 고용에 대한 부담이 크다"며 "산업안전에 대한 기준을 산업군이 아닌 연령군으로 바꿔 안정적인 일자리를 제공할 필요도 있다"고 했다. (계속)

• [AI의 JOB카툰] 페인팅아티스트, 신체에 그림을 표현하는 예술가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 페인팅아티스트는 인간의 신체에 그림이나 디자인을 그리는 예술가를 말한다. 메이크업이나 분장, 미술에 대한 지식을 가지고 있으면 페인팅아티스트로 일할 수 있다. 우리나라 바디페인팅아티스트들은 대부분 프리랜서로 근무하므로 수입이 일정치 않고, 창작 활동의 여건이 미흡하다. 향후 수요는 크지 않을 전망이지만, 예술 영역을 개척하려는 사람에게는 도전해 볼 만한 가치가 있다. ■ ‘페인팅아티스트’가 하는 일은? 바디페인팅(body painting)은 인간의 신체에 그림을 그리는 것으로 개인의 개성 표출이나 기업의 홍보용으로, 그리고 예술 활동으로 활용되고 있다. 새롭게 발표된 신차 홍보에 활용되는 바디페인팅을 중심으로 바디페인팅아티스트의 일을 알아보면, 신차의 홍보효과를 높이기 위한 콘셉트을 정하는 것에서부터 일이 시작된다. 그다음으로 페인팅을 할 모델을 선정한다. 선정된 모델의 몸에 에어브러시, 파운데이션, 수성물감 등을 사용해 그림을 그리게 되는 데 보통 3~5시간이 소요된다. 그림을 그리는 것 이 외에도 작품들을 돋보이기 위해 가발, 깃털 등의 장식품을 사용해 치장한다. ■ ‘페인팅아티스트’가 되는 법은? 바디페인팅아티스트가 되기 위한 학력 제한은 없다. 그러나 바디페인팅은 메이크업, 미술, 분장 등과 밀접한 관련이 있기 때문에 메이크업, 분장, 그리고 미술에 대한 기본지식을 갖추고 있어야 한다. 따라서 이와 관련된 학과를 공부하면 도움이 될 수 있다. 그리고 바디페인팅에 소요되는 시간이 3~5시간 정도 되기 때문에 체력, 지구력, 끈기가 필요하다. ■ ‘페인팅아티스트’의 현재와 미래는? 국내 바디페인팅아티스트는 대부분 프리랜서 형태로 활동하고 있다. 기업에 소속되어 일하지 않기 때문에 수입은 일정치 않다. 기업이나 제품의 홍보, 파티, 축제, 예술사진 촬영 등에서 수입을 얻을 때도 있지만 대부분 비정기적으로 이뤄지기 때문에 바디페인팅 외에 강의, 분장, 메이크업, 스킨아트, 파티페인팅, 페이스페인팅 등 관련된 분야의 활동을 병행하는 것이 일반적이다. 아직 바디페인팅에 대한 일반 대중의 인식은 미흡한 상황이다. 단순히 상업적인 목적만을 고려하는 기업의 인식 때문에 바디페인팅아티스트들의 창작활동의 여건은 열악하다고 볼 수 있다. 향후 이 분야에 대한 일자리 수요가 많지 않을 전망이다. 하지만 예술 활동의 한 영역을 개척하고자 하는 사람들에게는 도전해 볼 만한 분야이다.

• [2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스(상)] 신종각 고용정보원 부원장 "고령층도 노동시장 핵심인력"...슈미트 ILO국장, "노인취업교육 시대"

  우리나라는 내년부터 전체 인구 5명 중 1명이 고령자로 구성되는 초고령사회에 진입한다. 고령사회에서 초고령사회로 변하는데 불과 25년이 걸린 세계에 유례없는 국가에 대한 고령자 고용 정책 방향은 전세계 고용 전문가에게 초유의 관심사다. <뉴스투데이>는 고용정보원이 주최하는 '2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스'에서 전세계의 고령자 고용 지원 현황과 국내 고용 정책의 문제점을 진단하는 세계 석학들의 강연을 취재해 3회에 걸쳐 보도한다. <편집자주> [뉴스투데이=박진영 기자] 한국고용정보원(부원장 신종각, 이하 고용정보원)은 28일 오후 1시부터 서울 여의도 전경련회관 파인홀에서 '2024 고령사회 대비 국제컨퍼런스'를 개최했다. 이번 행사는 우리나라가 내년부터 국민 5명 중 1명이 노인인 초고령사회로 진입함에 따라 독일, 영국, 일본 등 주요국의 고령자 고용정책을 분석하고, 국내외 전문가와 함께 고령화 사회에 대응하는 방안을 모색하고자 기획됐다. 이날 축사는 신종각 고용정보원 부원장, 김문수 노동부 장관, 김형동 국회 환경노동위원회 간사 순으로 진행됐다. 신종각 고용정보원 부원장은 "초저출산 추세, 기대수명 증가, 베이비붐 세대의 고령층 이동으로 인해 고령화 속도가 전세계에 유래 없이 빠르게 진행되고 있다"면서 "고령화는 사회안전망을 약화하고 지속가능성을 저하하는 등 우리나라 경제, 사회 전반에 광범한 영향을 미칠 것"이라고 말했다. 이어 신종각 부원장은 "근로자의 상당수는 조기 퇴직을 하고 저임금 노동에 시달리고 있고, 국민의 70%는 노후 소득이 부족하다. 반면 우리 국민들은 약 73세까지 계속 일하기를 바라고 있다"며 고령자의 근로 실태에 대해 지적했다. 신종각 부원장은 "일본은 고령자 고용에 성공했고, 싱가포르는 2030년까지 정년과 재고용 기회를 각각 67세와 70세로 연장하는 등 해외 각국에서 고령자 취업을 위해 노력하고 있다"면서 "우리도 (고령자의) 경험과 능력을 생산적인 활동에 활용할 수 있도록 힘을 모아야 하는 시점"이라며 "고용정보원은 관계 기관과 협력해 고령층도 노동 시장에서 핵심 인력으로 일할 수 있도록 역량을 집중하겠다"고 말했다. 김문수 노동부 장관은 영상 축사에서 "계속 일하는 방식은 다양해야 한다. 경제사회노동위원회에서 노사정이 함께 계속 고용을 위한 치열한 논의를 하고 있다"며 "오늘 컨퍼런스는 사회적 합의를 도출하는데 디딤돌이 될 것"이라고 말했다. 김형동 국회 환경노동위원회 간사는 "대한민국은 전세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되고 있는 국가 중 하나로 일자리 응대가 당면 과제로 부상하고 있다"면서 "저도 고령자 고용 문제가 해결될 수 있도록 국회에서 최선을 다하겠다"고 했다. ■ 기조연설= 공공고용서비스 강화‧사회적 대화‧입체적 지원‧고령자 특화 직업군 창출 등 다양한 대안 제시 이어서 도로시 슈미트(Dorothea Schmidt) 국제노동기구(ILO) 고용국장과 신종각 부원장의 기조연설이 이어졌다. 도로시 슈미트 ILO 고용국장은 고령화에 대한 여러 국가의 대응 현황과 고령사회 노동 시장의 미래를 조망했다. 도로시 슈미트 국장은 "선진국일수록 고령화가 심하게 촉진되고 있다. 국가별로 고령자 고용 지원에 대한 차이는 천차만별인데, 이들을 위한 정책 지원이 중요해졌다"고 말하면서 고령자 고용을 촉진하기 위한 정책들을 제안했다. 도로시 슈미트 국장은 스웨덴의 연금 체계를 설명하며 고령자의 고용 보장 시스템에 대한 인사이트(insight)를 도출했다. 또한, 고령자의 교육이 젊은 세대만큼 효과가 있을 것이며 여성의 고용이 남성보다 작다는 것에서 여성 고령자 고용에 희망이 있다고 설명했다. 노인 취업을 위한 교육의 중요성도 강조했다. 도로시 슈미트는 "교육 수준이 낮을수록 빈곤할 확률이 높다. 롱라이프 스타일(ling life style)을 고려한 관점을 바꿀 필요가 있다"며 "평생학습, 평생 교육 개발 등에 대한 지원이 필요하다"고 말했다. 도로시 슈미트 국장은 공공고용서비스(PES, Public Employment Service)와 사회적 대화(social dialogue)의 필요성을 언급하면서 "고령자 고용과 관련한 협회나 무정부기구(NGO) 등의 파트너십이 중요하고, ILO의 고령사회에 대한 관여가 필요하다"고 강조했다. 신종각 부원장은 우리나라의 고령자 고용 현황을 선진국과 비교했다. 먼저, 신종각 부원장은 "우리나라는 선진국과 비교해 매우 짧은 기간에 초고령화 사회에 진입했다"며 베이비부머 세대의 급격한 증가에 따른 인구 변화를 설명했다. 이날 발표에 따르면, 우리나라의 고령자 인구는 2015년 전체 인구의 17.6%에서 지난해 26.3%로 증가했다. 고령사회에서 초고령사회로 진입하는데는 일본이 36년, 미국이 105년, 프랑스가 154년이 소요된 것에 비해 우리나라는 불과 25년이 걸렸다. 신종각 부원장은 "정부의 고령자 고용 정책의 영향으로 국내 고령자의 취업률은 향상되고 있다"고 밝혔다. 우리나라 60세 이상 노인 인구의 고용은 2000년 9.3%에서 지난해 21.9%로 급상승했다. 이어서 신종각 부원장은 "한국의 고령자 고용률은 일본과 독일보다 낮은 수준"이라면서 "고령자 노동 시장은 낮은 임금과 열악한 근로 환경에 노출됐다"고 밝혔다. 우리나라의 55~64세 장년의 고용률은 66.3%로 OECD 평균인 61.4%보다 높게 나타났으며, 일본(76.9%), 독일(71.8%), 네덜란드(71.4%) 보다는 낮고, 미국(61.9%), 프랑스(55.9%) 보다는 높은 수준에 있다. 마지막으로 신종각 부원장은 "미래에 한국의 고령자 지원은 복합적인 정책 확대가 예상되며 퇴직 후의 새로운 일자리를 강화하는 등의 방향으로 흘러갈 전망"이라고 예견했다.

• [지금 일본에선(700)] 택시처럼 부르는 구급차에 결국 요금징수 결정한 일본

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 도쿄 북동쪽에 위치한 이바라키현(茨城県)이 다음 달 2일부터 일본 지자체 최초로 구급차 이용을 유료화하기로 결정했다. 단, 모든 출동이 유료는 아니며 구급차를 이용하였으나 긴급성이 인정되지 않는 경우에 한해 환자는 선정요양비 명목으로 최소 7700엔 이상을 지불해야 한다. 이바라키현에서 구급차 출동건수는 해마다 증가하고 있다. 2018년에는 12만 2434건이었던 구급차 출동건수는 신종 코로나바이러스가 한창이던 2020년에는 10만 9887건으로 잠시 줄었지만 2022년에는 13만 1739건으로 늘어나더니 작년에는 14만 3046건으로 과거 최다를 경신했다. 하지만 구급차가 환자를 태워간 곳은 60% 이상이 일반병상 수 200개 이상의 대형병원에 집중되었으며 구급차 이용환자 중 절반 가까이는 증상이 심각하지 않은 경상환자였던 것으로 확인되었다. 굳이 구급차를 이용하지 않아도 되는 환자들까지 당연하다는 듯이 구급차를 부르기 시작하면서 구급의료 현장에 부담이 가중되자 결국 이바라키현은 선정의료비 징수를 결정했다. 특히 선정의료비 징수는 각 병원들이 도입 여부를 자유롭게 결정할 수 있다는 이점이 있었고 그 결과 현 내에 위치한 일반병상 수 200개 이상의 25개 병원 중 22개 병원이 도입에 찬성했다. 이와 동시에 이바라키현은 자체적으로 구급차 전화상담 창구를 운영한다고 발표했다. 환자나 그 가족들이 구급차를 불러야 하는 상황인지 판단하기 어려울 때는 24시간 언제든 15세 미만 어린이 환자는 8000번, 그 외는 7110번으로 전화하면 상담사와 구급차 출동 여부를 상담하고 결정할 수 있다. 만약 상담사가 구급차가 필요하다고 판단하여 구급차를 이용해 병원에 도착했지만 반대로 의사는 급한 치료나 입원이 필요하지 않았다고 판단하더라도 상담사의 판단에 의한 출동이었으므로 원칙적으로 환자에게 선정요양비는 청구되지 않는다. 이 경우 의사는 나중에 다시 상담창구에 연락하여 구급차가 출동한 경위 등을 확인하고 비슷한 사례를 방지하기 위해 상담사를 포함한 지자체와 협조할 수 있다. 이바라키현은 12월 구급차 유료화에 앞서 현 홈페이지에 이를 알리는 별도 페이지를 개설하고 현 내의 일간지에 관련 리플렛을 함께 배포하거나 포스터를 의료기관과 소방본부 등에 부착하는 등 현민 대상 홍보활동에 열을 올리고 있다. 이번 이바라키현의 결정이 장차 일본 전역으로 퍼져나갈 것인지 귀추가 주목된다.

• [2024 KPC CEO 북클럽] 하지현 건국대병원 교수, '불안의 삼중고'에 직면한 21세기 한국 중년층의 현실을 드러내

  [뉴스투데이=임은빈 기자] 한국생산성본부(회장 박성중, KPC)는 28일 서울 롯데호텔에서 현대인의 감정과 관계에 대해 깊이 있게 다뤄온 정신의학 전문가 하지현 건국대학교 의과대학 교수를 초청해 '2024년 15차 CEO북클럽'을 열었다. 하지현 교수는 자신의 저서 '어른을 키우는 어른을 위한 심리학'을 기반으로 성인이 된 자녀와 어른과 어른으로서의 관계 맺기, 서로 이해하고 지혜롭게 소통하는 방법 등을 중심으로 중년 이후에 불안을 떨치고 더 행복한 삶을 영위하는 방법에 대해 제언했다. 하지현 교수는 "평균 수명이 길어지면서 3세대가 함께 어른이 된 채 살아가고 있는 것을 대한민국이 처음 경험하고 있다. 내 몸과 마음의 하강곡선, 어른이 된 자식, 노쇠해지는 부모 등 중년기 3가지 큰 불안요인들이 갑자기 겹쳐질 때 우리가 견딜 수 없는 불안이라고 느끼는 것을 경험하게 되기 때문에 이 부분을 이해하는 것이 필요하다"고 설명하고, 중년 이후 불안을 떨치기 위한 마음가짐, 성인이 된 자녀와의 대화법 등을 공유했다. 하 교수는 "우리가 자녀에게 줄 수 있는 가장 중요한 선물이 건강과 경제적인 독립, 주변과의 좋은 관계"라면서 신체와 정신의 건강, 가족 중심에서 나 중심으로의 변화 등을 강조했다. '2024 KPC CEO북클럽'은 2월부터 12월까지 격주 목요일 조찬 세미나로 총 16회 온·오프라인 방식으로 진행된다. 기업 CEO·임원, 공공기관·단체 기관장, 전문직 종사자를 대상으로 한다. 다음달 12일에는 올해 마지막 북클럽이 열린다. 정갑영 KPC 고문(유니세프한국위원회 회장, 전 연세대학교 총장)이 '2025년 세계와 한국'을 주제로 강연한다. KPC는 산업계의 생산성 향상을 효율적이고 체계적으로 추진하기 위해 산업발전법 제32조에 의해 설립된 비영리 특수법인이다. 1957년 설립돼 올해로 창립 67주년을 맞았다. 컨설팅, 교육, 연구조사 등의 서비스를 지원해 기업 및 산업의 발전을 돕는다.

• 김문수 노동부 장관, 공공운수노조 공동파업 '불법행위'에 엄정대응 방침 밝혀

  [뉴스투데이=박진영 기자] 공공운수노조가 다음달 5일부터 6일까지 이틀간 공동 파업을 예고한 가운데, 고용노동부가 비상 회의를 열고 '불법행위'에 대한 엄정 대응 방침을 밝혔다. 철도노조는 다음달 5일부터 무기한 전면 파업에 돌입하며, 같은달 6일에는 서울교통공사노조와 서울메트로 9호선 지부, 교육공무직 본부가 파업을 시작한다. 서울시민들의 극심한 불편이 예상된다. 이에 고용노동부(장관 김문수)는 28일 오전 9시 서울 중구 서울고용노동청에서 고용노동부 실·국장, 서울·부산·광주·세종 등 8개 지방청 주요 지방관서장 등이 참석하는 '긴급 주요 기관장 상황 점검회의'를 개최했다. 김문수 노동부 장관은 "공공운수노조가 경제와 일상생활을 볼모로 예고한 공동파업은 국민의 공감을 받을 수도 없고, 정당화될 수 없다"고 말하며 "파업, 집회 계획을 철회하고, 대화를 통해 문제를 해결해나가는 책임 있는 모습을 보여주기 바란다"라고 당부했다. 노동운동가 출신인 김 장관은 취임 이후 노동약자에 대한 적극적 지원정책을 강조하면서도 거대노조의 불법행위에 대해서는 단호한 입장을 견지해왔다. 이번 공공운수노조 파업 대책도 그 연장선상에서 수립된 것으로 풀이된다. 아울러 김문수 장관은 "범정부 합동으로 체계적으로 대응해 국민의 불편을 최소화해야 한다"면서 "불법행위에 대해서는 법과 원칙에 따라 엄정하게 대응할 것"이라고 강조했다.

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• [AI의 JOB카툰] 다이어트프로그래머, 다이어트프로그램을 관리하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 생활수준이 높아짐에 따라 식생활습관이 변하고 바쁜 사회생활로 운동이 부족해지면 나타나는 비만. 비만은 남녀노소 가릴 것 없이 나타난 현대 질병으로 우리들의 생명을 위협하고 있다. 다이어트프로그래머들은 고객의 비만을 체계있게 관리하며 건강한 사회를 만드는 일을 하고 있다. 다이어트프로그래머가 되기 위해서는 영양학이나 생리학, 비만학, 운동학 등에 대한 전문적인 지식을 가지고 있어야 한다. 비만에 대한 국민의 관심이 커지고, 체중 관리에 대한 수요가 늘어나면서 다이어트프로그래머 수요는 늘어날 것으로 보인다. ■ '다이어트프로그래머'가 하는 일은? 다이어트프로그래머의 일은 먼저 고객의 체중과 체지방 등을 기계로 측정하고 고객의 식습관, 운동량, 주변 환경 등을 확인하는 것으로 시작된다. 이를 바탕으로 식이요법이나 운동요법 등 고객에게 적합한 다이어트프로그램을 설계한다. 다이어트프로그래머는 설계된 프로그램을 고객이 잘 이행하고 있는 지를 점검하고 체중‧체지방 감소 유무를 주기로 기계로 측정해 변화여부를 알려준다. 업체에 따라 일하는 방식은 조금씩 다르다. 상담부터 다이어트프로그램 기획, 설계, 실행, 관리 업무를 다이어트프로그래머 혼자 수행하는 업체가 있는 반면, 각자 전문가들이 전문 분야를 나눠서 담당하는 곳도 있다. 주로 상담과 프로그램 기획‧설계는 다이어트프로그래머가, 관리는 테크니션(Technician‧기술자)과 세라피스트(Therapist‧치료사)가 담당하고, 영양 분야는 영양사가 담당한다. ■ '다이어트프로그래머'가 되는 법은? 다이어트프로그래머는 개인의 신체 상태나 생리 측면을 고려해 다이어트프로그램을 설계하기 때문에 영양학과 생리학, 체육학, 비만학, 운동학 등 학문 지식이 요구된다. 다이어트 관련 학과로는 전문대학에 다이어트정보학과가 있다. 식품영양학과, 피부미용과, 체육학과 등도 다이어트와 밀접한 관련이 있는 전공이다. 반드시 정규 학위과정을 거쳐야 다이어트프로그래머가 되는 것은 아니다. 민간 교육훈련기관을 통해서도 다이어트프로그래머가 될 수 있다. 다이어트프로그래머들은 고객의 마음을 항상 헤아려야 하며, 고객지향적인 자세와 대인관계능력이 요구되는 직업이다. 아직까지 국가 수준의 자격은 없으며 한국다이어트프로그래머협회 등 민간협회에서 해당 자격을 발급하고 있다. ■ '다이어트프로그래머'의 현재와 미래는? 비만 클리닉업체나 바디케어업체, 다이어트식품회사, 헬스센터 등에서 활동하고 있는 다이어트프로그래머의 수에 대한 정확한 통계는 없다. 대형미용실에서 마사지 등의 관리업무만을 하는 체형관리사 등을 제외하면 전문 다이어트프로그래머는 그리 많지 않을 것으로 보인다. 직업 특성상 여성들이 주로 활동하고 있으나 헬스센터 등에서도 다이어트 업무가 필요하므로 남성들의 진출도 가능하다. 처음 시작하는 단계에서 다이어트프로그래머가 받는 임금은 높지 않은 편이다. 임금을 지불하는 방법은 기업에 따라 달라, 매출액이나 관리하는 고객 수에 따라 다르게 지불하는 경우도 있다. 개인의 건강과 개성표출에 대한 관심 증대, 취업 준비를 위한 미용 등으로 향후 다이어트프로그래머에 대한 관심은 지속될 전망이다. 진입장벽이 낮고 미용 등 관련 분야에서의 인력공급이 많은 점은 취업에 불리한 요소로 작용할 수 있다.

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  2024-05-11

• [2024 KPC CEO 북클럽] 황지영 노스캐롤라이나대 교수 “핵심 소비층으로 부상한 잘파세대…선제적 이해·준비 필요”

  [뉴스투데이=서예림 기자] 오프라인 소매업의 몰락을 의미하는 '리테일 아포칼립스(Retail Apocalypse)' 현상이 가속화되고 있다. 미국에서는 '토이저러스'부터 '바니스뉴욕', '딘앤델루카' 등 수많은 유명 리테일 기업이 파산보호를 신청했다. 전문가들은 오는 2028년까지 약 4만5000개 이상의 매장이 문을 닫을 것이라고 예측했다. 그러나 이들과 반대로 위기를 기회로 바꾸며 주목을 받은 사례도 있다. 지난 2021년 서울 여의도에 오픈한 '더현대 서울'은 젊은층 사이에서 핫플레이스로 떠올랐고, 국내 최단 기간 연매출 1조원을 돌파했다. 이에 소매업의 위기를 극복하기 위해서는 젊은층, 즉 '잘파세대'에 대한 이해와 준비가 필수적이라는 주장이 제기된다. 황지영 노스캐롤라이나대 교수는 9일 한국생산성본부(KPC)가 서울 롯데호텔에서 진행한 '2024 KPC CEO북클럽 강연'에서 '잘파세대가 온다'를 주제로 강연을 진행했다. 황 교수는 한양대 의류학과를 졸업하고 미시간주립대에서 국제유통학으로 석사, 오하이오주립대에서 소비자유통학으로 박사 학위를 취득했다. 이후 플로리다대 박사후 연구원을 거쳐 현재는 노스캐롤라이나 주립대에 마케팅 전공 교수로 11년째 재직 중이다. 국내 기업을 대상으로 강연과 자문 프로젝트도 전개하고 있다. 잘파세대는 1990년대 중반 이후 태어난 'Z세대'와 2010년대 초반 이후 태어난 '알파세대'를 합친 신조어다. 황 교수는 이날 강연에서 불확실한 기업 환경 속 잘파세대에 대한 이해와 준비의 중요성에 대해 강조했다. 특히 최근 글로벌 마케팅 트렌드를 연구한 결과, 9개 중 6개의 키워드를 잘파세대와 연관이 있다는 점을 근거로 들었다. 대표적으로 △안티 알고리즘 △가벼움 선호 △소셜 임팩트 등 키워드가 잘파세대로부터 시작돼 글로벌 마케팅 트렌드를 이끌고 있다. ■ 인스타에 반기를 든 세대의 등장…'보여주기'보단 '진정성'이 중요 먼저 황 교수는 잘파세대가 '알고리즘'에 거부감을 느낀다는 점에 주목했다. 예컨데 SNS(사회관계망서비스)에 들어가면, 친구와 통화를 하며 나눴던 주제를 기반으로 추천 광고가 뜨는 경우를 종종 볼 수 있다. 그러나 잘파세대는 이 과정에서 "누군가 나의 이야기를 엿듣고 있다"는 불쾌한 감정을 느끼곤 한다. 이에 '익명성 모드'를 사용하는 소비자도 늘어나는 추세다. 실제 18∼39세 소비자 중 43%는 구글에서 익명성 모드인 '인코그니토 모드'를 사용 중인 것으로 나타났다. 황 교수는 "잘파세대는 구글의 '인코그니토 모드', 넷플릭스의 '시크릿 코드' 등을 통해 디지털 영역에서 내가 추적될 가능성을 스스로 차단한다"며 "관심 없는 영상을 시청해 알고리즘을 역으로 조작하려는 움직임도 나타나고 있다. 소셜 미디어 계정을 학습, 게임 등 여러 용도로 나눠 관리하는 문화도 생겨났다"고 설명했다. 최근에는 이러한 움직임이 기업까지 확산되고 있다. 대표적으로 러쉬는 2021년 11월 '안티 소셜미디어'를 선언했다. 소셜 미디어의 알고리즘이 사람들과 세상에 해를 끼치고 있으며, 기업들은 이를 해결하려는 자정 노력을 하고 있지 않기 때문에 페이스북과 인스타그램, 틱톡 등 소셜미디어 활동을 중단한다는 것이 골자다. 결국 황 교수는 잘파세대가 이끄는 '안티 알고리즘', '안티 소셜미디어' 트렌드에 맞춰 국내 기업도 변화해야 생존할 수 있다고 강조했다. 그러면서 △비리얼, 테이프리얼 등 새로운 비즈니스 론칭 △기존 서비스에 진정성을 강조하는 기능 추가 △안티알고리즘을 강조하는 서비스와 협업을 해결 방안으로 제시했다. ■ 관계도, 콘텐츠도, 식사도 간편해야 한다…짧지만 강력해지는 기업 마케팅 예전에는 같이 영화를 보고, 밥을 먹고, 손을 잡고 걸으면서 '사귀는 관계'가 시작됐다. 관계가 규정된 것이다. 그러나 디지털로 무장한 잘파세대는 엔데믹 상황에서 새로운 관계를 만들어 나간다. 이른바 '시추에이션십(Situation-ship)'이다. 현재의 감정에 충실하지만, 관계를 맺음으로서 갖는 부담은 피하려는 현상이다. 콘텐츠 역시 짧은 분량을 선호한다. 과자를 먹는 것처럼 간편하고 빠르게 즐길 수 있는 '스낵컬쳐'가 대세로 떠오르고 있다. 평면적으로 TV에 나오는 영상만 봐야했던 이전과 달리 이제는 원하는 것을 골라서 볼 수 있도록 환경이 변화했다. 변화한 환경 속 주의력도 점차 짧아지고 있다. 밀레니얼 세대의 주의력은 20초에 달하는 반면 Z세대는 8초, 알파세대는 3초에 불과하다. 관계도, 영상도 무엇이든 빠르게 소비하려는 경향이 커지고 있다는 것을 의미한다. 황 교수는 가벼움의 정서를 이제 서비스에 반영할 시점이라고 봤다. 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일의 경우, 시청 패턴을 고려하여 가볍게 즐길 수 있는 1분 이내 쇼츠 드라마 '편의점 고인물'을 반영해 큰 인기를 끌었다. 아마존은 인공지능을 기반으로 소비자 상품 리뷰를 직관적인 키워드로 요약해 제공하고 있다. 그는 "고객 충성도를 조금은 다르게 바라볼 때가 왔다. 이제는 부담없이 브랜드 정체성을 확립시키고 전달하는게 중요하다"며 "잘파세대에게는 기업이 '너는 우리에게 너무 중요한 소비자야'라고 무게감을 주는 것보다 오히려 '네가 필요할 때 내가 그걸 가지고 있어' 식의 가벼운 접근이 필요하다는 것"이라고 당부했다. ■ "지속가능성·다양성 고려하는 기업은 어디?" 클릭 한 번으로 가치관을 드러내다 마지막으로는 '소셜 임팩트'의 중요성에 대해 언급했다. 소셜 임팩트란 기업의 활동이 소비자와 사회에 미치는 지속적인 영향을 의미한다. 소셜 임팩트는 최근 기업 사이에서 중요한 화두로 떠오르고 있다. 이제 소비자들은 기업이 책임감 있는 비즈니스 활동을 통해 사회적 이슈를 만들지 않기를 기대한다. 제품과 서비스를 구매할 때는 기업과 브랜드의 평판을 고려하기도 한다. 자신의 가치관에 맞게 제품을 선택하고 소비하는 '가치소비'를 실현하기 위해서다. 황 교수는 "잘파세대는 소셜 임팩트를 '쿨하다'고 여기는 것뿐만 아니라 실제 온라인에서 어떤 행동을 취하기까지 한다"며 "이를 클릭티비즘 시대라고도 부르기도 하는데, 이전 세대들보다 클릭을 통해 나의 액티비즘을 표현한다는 뜻이다. 실제 오프라인에서도 액션을 취하는 데 가장 적극적인 세대가 Z세대"라고 밝혔다. 그러면서 "특히 Z세대는 '지속가능성'에, 알파세대는 '인권'과 '다양성'에 대한 관심이 높다"며 "이를 통해 브랜드를 쿨하다고 인식하기도 한다"고 덧붙였다. 스포츠 의류 브랜드 REI는 추수감사절에 과감하게 문을 닫고, 직원에게 유급 휴가를 주는 'Opt outside 캠페인'을 벌여 긍정적인 효과를 거뒀다. 캠페인 이후 브랜드 인지도는 14% 상승했고, 매장 방문도 3.6배 증가했다. 트레이더조는 유기농 PB(자체 브랜드) 상품을 통해 식품 쓰레기를 줄이는 데 일조해 좋은 평가를 받았다. 반대로 h&m은 흑인 소년에게 ‘정글에서 가장 멋진 원숭이’라는 글귀가 적힌 후드티를 입힌 광고 사진을 자체 웹사이트에 게재해 논란이 되기도 했다. 황 교수는 "세대별 소셜 임팩트 차별화 전략을 세워야 한다. Z세대에게는 지속가능성을 강조하고, 알파세대에는 DEI(다양성)를 강조하는 것이 적절한 접근 방식"이라며 "멀티 플라이어 효과도 고려해면 좋다. 소비자에게 품질은 항상 기본이 돼야하고, 동시에 가격 대비 가치가 높다는 걸 강조할 때 매출이 오를 것"이라고 말했다.

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  2024-05-10

• 지난해 노동조합 총수입 6408억, 1년 사이 1%포인트 증가...민주노총 수입 224억 원으로 최다

  [뉴스투데이=박진영 기자] 지난해 노동조합의 총수입은 6408억 원, 총지출은 6316억 원으로 집계됐다. 지난해 노동조합 총 수입이 가장 높은 곳은 민주노총으로 224억 원의 수입을 올렸다. 지출은 인건비, 조직사업비 등에서 높았다. 고용노동부는 양대노조인 전국민주노동조합총연맹(민주노총)과 한국노동조합총연맹(한국노총)이 올해 상반기 회계공시를 완료했다며 이같은 내용을 8일 공개했다. 금속노조는 이번 공시에 불참하면서 민주노총 전체 공시율을 떨어뜨렸다. 이번 공시는 지난 3월1일부터 4월40일까지 2개월간 조합원수 1000명 이상인 노조‧산하조직 736개소 중 614개소가 완료했다. 하반기 추가 공시기간에 공시할 예정인 49곳을 제외하고, 상반기 공시대상 687곳을 기준으로 산정하면 상반기 공시율은 89.4%이다. 회계연도 종료일은 매년 12월31일이다. ■상반기 공시 참여율 89.4%…한국노총 97.6%, 민주노총 82.5%, 미가맹 노조 91.5% 한국노총 가맹 노조의 공시율은 97.6%로 지난해보다 3.6%포인트(P) 증가했다. 올해 민주노총 가맹노조 공시율은 82.5%로 금속노조와 소속 산하조직이 불참하는 등의 영향으로 지난해보다 11.8%P 하락했다. 양대 연합단체에 속하지 않은 노죠의 공시율은 91.5%로 지난해 77.2%에 비해 14.3%P 상승했다. ■ 지난해 노동조합 총 수입 6408억 원…민주노동 224억 원, 한국노총 137억 원 공시 올 상반기에 공시한 지난해 노동조합의 총 수입은 6408억 원으로 나타났다. 민주노총이 224억 원, 한국노총은 137억 원을 공시했다. 노조 당 평균 수입은 10억4000만 원, 중위 수입은 4억3000만 원으로 나타났다. 조합비는 약 5800억 원으로 총 수입의 대부분인 90.5%를 차지했다. 다음으로 기타수입 369억 원(5.8%), 수익사업수익 157억 원(2.5%), 후원금 60억 원(0.9%) 순으로 높았다. 민주노총 소속 중 전국교직원노조의 조합비가 151억 원으로 가장 많았다. 공공운수노조는 147억 원, 보건의료노조는 145억 원, 전국철도노조는 144억 원 등을 공시했다. 한국노총 소속 중에는 전국우정노조의 조합비 수입이 101억 원으로 가장 컸고, 전국금융산업노조 NH농협지부는 86억 원, KT노조는 74억 원 등을 공시했다. 지난해에 이어 올해도 공시한 567개소의 2년간 결산 결과를 비교했을 때, 총수입은 6159억 원에서 6222억원으로 1.0%포인트 늘었고, 수익사업수익은 113억 원에서 153억 원으로 36.0%포인트 늘었다. 반면 보조금 수입은 55억 원에서 21억 원으로 60.9%포인트 줄었다. ■ 노동조합 지출 총액 6316억원…지출 비중 가장 큰 인건비 1년새 6.1%P↓ 지난해 노동조합의 지출 총액은 6316억 원으로 노조 당 평균 지출은 10억3000만 원, 중위 지출은 3억7000만 원으로 나타났다. 주요 지출 항목은 인건비 1088억 원(17.2%), 조직사업비 617억 원(9.8%), 교섭쟁의사업비 380억 원(6.0%), 업무추진비 287억 원(4.6%) 등의 순이었다. 지난해에 이어 올해도 공시한 567개 조합의 2년간 결산 결과를 비교했을 때, 인건비 지출은 평균 1200만 원 (6.1%P) 감소한 반면, 교섭쟁의사업비(11.3%), 교육홍보사업비(10.3%), 총회등대회비(1.4%) 등의 평균지출은 증가한 것으로 나타났다. 이정식 고용부 장관은 “대부분의 노동조합이 조합원과 국민의 알권리를 보장하기 위해 회계 공시에 참여했다. 참여하지 않은 노동조합도 국민의 기대에 부응하고, 사회적인 책임을 다하는 차원에서 참여해 줄 것을 기대한다”면서 “정부는 회계공시 제도가 현장의 공감을 바탕으로 발전해 나갈 수 있도록 컨설팅과 교육 등을 지원 하겠다”고 밝혔다.

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  2024-05-09

• [인터뷰: 고용정보원 기획전략본부 김균 본부장(하)] "새로운 직업후보군 발굴, 일자리 정보 제공하는 ESG경영실천"

  [뉴스투데이=박진영 기자] ESG(환경‧사회‧지배구조) 경영은 국제사회는 물론 국내 경제계에서도 뜨거운 화두로 자리매김했다. 국내 공공기관도 ESG 경영을 통한 고객 만족에 앞장서고 있다. 한국고용정보원(원장 김영중, 이하 고용정보원)은 미래를 생각하는 올바른 고용정보를 제공하는 한편, 지속 가능한 성장을 위한 ESG 경영 활동을 선도하고 있다. 고용정보원만의 차별화된 ESG 사업성과는 매년 각종 기관에서 ESG 경영 우수 평가를 받는 원동력이 되고 있다. 고용정보원은 △탄소중립 사회 △친환경 노동시장 실현 △사회적 국민체감 성과 창출 △투명경영 기반 거버넌스 고도화 전략방향 등을 제시하고 전략과제를 실천하고 있다. 김영중 고용정보원 원장은 지난 3월 ‘2024 사회공헌대상’에서 고용정보원이 ‘특별상’을 수상했다는 소식에 “ESG는 공공기관으로서 수행해야 할 당연한 사회적 책무인 만큼 윤리, 사회공헌, 지역사회 등 기본과 원칙에 기반한 경영활동을 적극 수행할 것”이라고 밝혔다. 고용정보원에서 ESG 경영과 조직문화, 주력 사업 선정 등의 업무를 총괄하고 있는 김균 기획전략본부 본부장은 <뉴스투데이> 인터뷰에서 "미래에 없어질 일자리에 종사하는 근로자에게 새로운 일자리 정보를 미리 제공하고, 이직을 하거나 새로운 생애 주기를 설계할 수 있도록 돕고 있다"고 소개했다. 지난 2일 충북 음성 고용정보원에서 김균 본부장을 만나 고용정보원의 최근 ESG 주력 사업과 성과, 기관의 특수성을 반영한 조직 경영 전략, 국민 요구를 반영해 주력하고 있는 사업 등에 대한 이야기를 들었다. 다음은 김균 기획전략본부 본부장과 가진 일문일답. Q. 고용정보원은 ESG(환경‧사회‧지배구조) 경영 우수기관으로 다수의 수상 경험이 있는데 최근에 받은 상은 A: 고용정보원은 ESG사업 선도 기관으로 국민이 편리하게 고용 서비스를 이용할 수 있도록 돕고 미래 일자리 생태계 변화에 대비한 고용 정보를 제공하며 지역 사회와 함께 상생하는 다양한 사업을 추진하고 있다. 이런 노력들을 긍정으로 봐주는 기관들 덕분에 여러 곳에서 상을 받았다. 탄소중립사회의 도래가 만든 미래에 사라질 직업과 새로 생겨날 직업에 대한 정보를 알려준 공로를 인정받아 '조선일보 2024 사회공헌대상 특별상'을 최근에 수상했다. 지난해는 ESG 모든 분야에 걸쳐서 모범적인 운영을 한 공공기관으로 인정받아 ‘2023년 대한민국 지속경영가능대상 사회부분 대상’을 받았고, 보건복지부가 선정하는 ‘지역 사회공헌 인정제 인정 기관’으로 3년 연속 선정됐다. 또 국민취업지원제도 등 고용 서비스를 쉽고 편리하게 만들어 ‘2022년 고용노동부 정보혁신 우수사례 행정‧민원제도 분야 우수상’을 받았다. Q. 국민을 위한 고용 서비스 제공 측면에서 환경(Environmental) 분야의 노력을 소개하자면 A: 탄소중립 사회 전환과 친환경 노동 시장의 도래는 '쟁점'이 되고 있다. 탄소 중립 사회로 접어들면 사라지는 직업과 새로 생기는 직업이 동시에 공존하게 된다. 고용정보원은 변화의 흐름을 가장 빠르게 파악하고, 국민이 필요로 하는 정보를 제공하는데 앞장서고 있다. 특히, 미래에 없어질 일자리에 종사하는 근로자에게 새로운 일자리 정보를 미리 제공하고, 이직을 하거나 새로운 생애 주기를 설계할 수 있도록 돕고 있다. 고용정보원은 지난해 전국 단위 자동차부품 산업일자리전환 지도를 만들었다. 산업일자리 전환지도를 통해 자동차 부품 산업과 관련한 현재의 일자리 현황과 미래 전망에 대한 정보를 제공했다. 탄소중립 사회 전환은 기존 산업에 종사하는 근로자의 일자리를 잃게 만드는 장벽을 만든다고 볼 수 있다. 자동차 산업은 내연기관에서 전기차로 주력 분야를 옮겨가고 있고, 내연기관 종사자들은 미래에 일자리를 잃게 될 가능성이 높다. 미래 사회가 직면할 일자리 문제는 자동차 산업에만 국한되는 것은 아니다. 고용정보원은 산업 전반에서 새로운 직업 후보군을 발굴하고, 고용 정보를 제공하는 일에 앞장서고 있다. 제조업 분야에서도 사라질 직업과 생겨날 직업을 분석하고 대체 가능한 직무 등을 개발하고 있다. Q. 사회(Social)‧지배구조(Governance) 분야에서 주력한 사업은. A: 사회 분야와 관련해서는 국민 수요 중심의 편리한 고용정보 제공에 앞장서고 있다. 고용정보원은 오프라인 공간인 고용복지플러스센터에서 이뤄지는 모든 서비스를 온라인에서 제공할 수 있는 환경을 만들고, 국민 모두가 평등하게 고용 정보를 누리고 활용할 수 있도록 도왔다. 고용 서비스 신청과 신고‧조회를 수월하게 할 수 있도록 시스템을 개편하고, 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 했다. 또 지역 주민 문화행사와 전통 시장 활성화 사업, 노사합의로 이뤄진 농어촌 상생협력 기금 출금 등 지역에 융화되면서 ESG 경영을 실천할 수 있는 다양한 노력을 기울였다. 지배구조 부문에서는 청년 리더십 활동과 맞춤형 윤리 실천 사업, 온라인청년센터 운영, 온통청년, 청년 문화 활동 지원 등을 하고 있다. Q. ESG 평가에 조직문화의 중요성이 커지고 있다. 고용정보원의 조직문화는 어떤가. A: 고용정보원의 조직문화는 부서별로 다른 부분이 있다. 연구를 담당하는 부서는 자유로운 분위기인 반면, 정보화 부서는 체계적인 조직에서 일하는 문화다. 조직문화가 서로 다르다 보니 두 가지 문화를 융화하기 위한 노력을 하고 있다. Q. 공공기관은 경영 개선을 통해 저출산 문제를 극복하는 시범 기관이 돼야 한다. 고용정보원의 노력은. A: 고용정보원은 저출산 극복에 동참하기 위한 근무 환경 개선에도 적극 나서고 있다. 직원 만족도 조사 결과 유연시간 근무제 등 일‧가정 양립제도와 관련한 만족도가 계속 상승하고 있다. 직원들은 영유아를 육아하면 재택근무를 할 수 있다. 만 5세 이하 아이를 두면 하루에 2시간씩 단축 근무를 할 수 있다. 이 제도는 자녀가 5세를 넘기기 전까지 최대 480회 사용할 수 있다. 고용정보원은 '워라밸(일과 개인 삶의 균형)'을 실현할 수 있는 기관이다. 직원의 근무 특성이나 환경에 맞춰서 근무할 수 있다. 자가의 생애주기나 선호도, 라이프스타일에 따라서 근무 형태를 선택할 수 있다. 선택적 근무제와 시차 근무제, 단시간 근무제, 재택 근무제 등을 모두 시행하고 있고, 10시에 출근할 수 있는 유연 근무자가 많다. Q. 고용정보원은 연구원이 많고 지방에 있다는 기관 특수성이 있다. 이를 감안한 경영 지원을 하고 있나. A: 고용정보원 직원의 3분의 1 이상이 연구 업무를 하고 있다. 연구를 하는 직원에게 공부하는 것을 적극 권장한다. 학위 취득 과정에 있는 근무자는 주 4일 근무를 할 수 있고, 고용정보원은 학위 취득 지원비로 1년에 75만원씩 지급하고 있다. 공부하는 조직 문화를 권장하고, 직원의 직무 역량을 강화하기 위한 직무 자율 수강비 지원, 자율 학습 동아리 지원, 자기 계발 지원 사업 등을 하고 있다. 고용정보원은 지방이전을 완료한 기관으로 직원들의 거주지가 다르고, 출퇴근에 시간이 오래 걸리기 때문에 개인 상황에 맞춰서 유연근무제 등의 근무 형태를 자유롭게 활용할 수 있도록 돕고 있다. 원거리 출장을 자주 가는 직원을 위한 지원도 강화하고 있다. 지방에 지점이 없는 기관의 특성을 고려해 출장을 가거나 본사에서 거리가 먼 곳에서 근무하는 직원을 위한 공유 오피스를 기반으로 한 스마트 워크 제도를 도입하고 있다. 직원들이 전국의 여러 곳에 있는 공유 오피스를 활용하고, 퇴근에 드는 시간을 줄일 수 있도록 노력하고 있다. Q. 고용약자인 청년, 신중년, 외국인 노동자 등을 위한 고용정보원의 노력은. A: 고용정보원은 청년 취업을 돕고자 오프라인에서는 극동대학교 오픈 캠퍼스를, 온라인에서는 온통청년센터를 운영하고 있다. 온통청년센터는 청년의 고용과 관련된 모든 정보를 하나로 모아 놓은 사이트로, 산재한 청년 정보를 한 곳에서 활용할 수 있도록 돕는 곳이다. 고용정보원은 청년들이 주거나 사회, 문화 등에 고민이 있을 때 온통청년센터에서 필요한 정보를 구하고, 상담까지 받을 수 있도록 지원을 하고 있다. 모든 서비스를 온라인으로 제공해 지역적인 한계를 넘고 있다. 고령화 사회의 도래로 신중년 일자리 문제도 심각하다. 저출산과 고령사회 문제는 함께 붙어 있는 사회의 논란거리다. 고용정보원은 청장년고용지원팀에 청년과 중장년을 포함한 고령자까지 연구하는 전문가를 별도로 두로 있다. 고령자 대상의 정책과 기업의 재고용을 위한 방안을 연구하고 있고, 초고령화 시대를 대비하는데 필요한 고용 지표를 개발하고 있다. 외국인 노동자를 위해서는 연구보다는 실제 도움을 줄 수 있는 고용 서비스를 제공하는데 노력을 기울이고 있다. 고용정보원은 외국인 고용허가제 사이트를 운영하고 국내에서 일하고 싶은 외국인 근로자들이 정부의 허가를 받고 취업을 할 수 있는 서비스를 수행하고 있다. Q. 청년, 중장년, 외국인 고용 문제 중 가장 빠른 개혁이 필요한 분야는. A: 최근까지 저출산 고령사회위원회 TF(Task Force)에서 근무했다. 중장년층과 고령층 고용 문제가 심각하다. 구직자가 충분히 일할 수 능력이 있는데도 일자리가 없거나, 재취업과 관련된 교육이나 지원 등이 부족한 부분들이 있다. 여태까지 청년 고용 문제가 이슈가 되면서 연구에 투자를 많이 했는데, 최근 들어서는 고령자와 관련된 연구를 더 많이 하고 있다. 청년 세대는 주로 민간 고용 서비스를 선호하고, 중장년층이나 고령층은 공공 고용서비스 의존도가 높다. 고용정보원의 서비스를 이용하는 비율이 높은 세대를 위한 서비스 개발에 더 많은 투자를 할 예정이다. 지난해 연말에 실을 재편하면서 고령사회연구팀을 더 확대할 것인지 청년 지원 부서와 통합해서 하나의 부서로 만들 것인지 고민을 많이 했다. 자원이 한정되어 있고, 인력이 증가하지 않는 상황에서는 세대 간의 차이를 둔 연구를 하거나 인력을 재배치하는 것보다는 통합하는 것이 낫다고 판단해 청년 연구팀과 고령사회 연구팀을 합쳤다. 고령사회 문제가 사회의 큰 이슈가 되고 있고, 고령을 위한 별도의 팀이 필요하다고 생각한다. 중장년층이나 고령층 고용 지원을 위한 고용정보원 내부의 부서 확대는 정책의 중요성이나 방향에 따라서 달라질 수 있다. Q. 고용정보원 사업 홍보 차별화 전략은. A: 다른 공공기관들은 운영하는 사업의 범위가 명확하다. 고용정보원은 하고 있는 일이 너무 많다. 주인공이 되기 어려운 조연 역할을 하고 있다. 고용정보원이 무엇을 하고 있는지 알리는 일은 고용부의 성과를 알리는 데 기여하는 게 돼 버린다. 주요 상품으로 '워크넷'을 많이 홍보했는데, 운영의 주체인 고용정보원을 홍보하는 데는 부족한 부분이 많았다. 고용정보원은 연간 100편 이상의 고용‧정책 연구를 하고 있다. 국민의 눈높이에 맞는 콘텐츠로 고용정보원의 연구 결과를 알리는 노력이 필요하다. 현재 고용정보원은 기관의 주요 사업을 인터뷰를 통해서 알리는 활동을 하고 있다. 언론 홍보 활동량도 늘리고 있다. 언론 보도 건수는 지난해와 비교해 154% 증가했다. 고용정보원의 연구 보고서는 일반인이 이해하기 어려워서 쉽게 이해할 수 있도록 콘텐츠화하는 작업을 하고 있다. 이를 위해 영상이나 카드뉴스와 같이 시각화된 홍보 콘텐츠를 만드는 작업을 하고 있다. 청년 세대의 대부분은 SNS(Social Network Service‧사회 관계망 서비스)를 통해서 공공 정보를 얻고 있다. 고용정보원은 청년 구직자들이 SNS 채널에서 한 번에 고용정보 서비스를 받을 수 있는 원케어 서비스를 구현할 수 있도록 홍보 콘텐츠를 만들고 있다. 고용정보원의 연구 성과물이나 연구 분야, 운영되는 사업에 대해 취재하고 SNS에 올리는 활동을 하는 케이스 연구 기자단 활동과 1분 이내 숏폼을 제작하는 숏폼 영상 기자단 사업도 하고 있다. Q. 마지막 한마디. A: 고용정보원은 모든 사람이 원하는 일을 할 수 있도록 도와주는 일을 하고 있다. 국민이 필요로 할 때 정보를 제공하고, 국민의 전 생애 주기에 걸쳐서 항상 필요한 기관으로 성장하고 싶다. 앞으로도 국민이 무엇을 필요로 하는지 잘 파악해야 하고, 필요할 때 도움을 주기 위한 노력을 하겠다. (끝)

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  2024-05-09

• [지금 일본에선(641)] 물가에 허덕이는 서민들 뒤에서 실적잔치 벌이는 일본 기업들

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본경제신문이 도쿄증권거래소 프라임시장에 상장된 173개 기업의 2023년 결산실적을 조사한 결과, 69%의 기업들이 전년 대비 순이익이 증가했다고 답해 2022년(73%)에 이어 사상 최고의 호황세를 이어간 것으로 확인되었다. 이들 기업의 순이익 합계치는 전년 대비 27% 급증한 11조 7505억 엔으로 아직 결산자료를 발표하지 않은 기업들까지 포함하면 총 순이익 증가율은 16%로 예상되어 3년 연속 최고이익을 갱신할 가능성이 다분한 상황이다. 구체적으로는 신종 코로나바이러스 때부터 이어진 거리두기와 반도체 부족과 같은 제약들이 사라지면서 철도와 항공운수, 식품, 기계 등의 폭 넓은 업종에서 매출과 이익 증가가 뚜렷했다. 수도권 교통망을 담당하는 JR동일본, JR서일본, JR도카이 3사의 순이익은 2022년 대비 70% 증가하였는데 JR도카이 측은 올해도 매출과 이익 증가 기세는 둔화되지 않을 것이라는 긍정적인 예측을 내놨다. 여기에 역대급 엔저를 바탕으로 수출기업들의 이익이 큰 폭 증가했다. 미국과 일본의 금리차를 바탕으로 2023년 평균 환율은 2022년 대비 9엔 오른 1달러 145엔을 기록해 약 34년 만의 최저 수준을 기록했고 덕분에 기업들은 동일한 매출로도 더 많은 이익을 거둘 수 있었다. 심지어 올해는 이보다 높은 150엔 중후반을 오르락내리락 하고 있다. 기업들의 실적이 개선된 또 다른 이유라면 예상과 달리 내수시장에서 가격인상이 국민들에게 먹혀들었다는 점이다. 물가인상 초기만 하더라도 30년 넘게 정체되었던 가격들이 일제히 오른다면 소비자들에게 큰 거부감과 매출하락을 일으킬 것이라는 전망이 우세했지만 미쓰비시전기의 경우 가정용과 업무용 공조기기의 가격을 대폭 인상하면서도 순이익 역시 1160억 엔 증가한 결산자료를 발표하였다. 건설기계로 유명한 고마츠(コマツ)는 작년에 이어 올해도 역대 최고 이익을 달성하면서 ‘북미와 중남미의 인플레이션에 비례해서 계속 가격을 올릴 수 있는 여지가 있다’고 분석했고 전 세계 간장매출 1위를 기록 중인 기꼬만(キッコーマン)도 해외를 타겟으로 한 가격인상과 마케팅 전략에 성공하면서 11년 연속 최고 이익을 경신했다. 기업들의 실적잔치 요인은 아직도 남아있다. 넘쳐나는 외국인 관광객들로 일본 정부 관광국(JNTO)의 발표자료에 의하면 올해 3월 방일 외국인 수는 과거 최다를 기록했고 객단가 역시 꾸준히 상승하고 있음이 확인되었다. 실제로 일본 양대 항공사 중 하나인 ANA홀딩스는 국제선 매출이 70% 급증하고 자회사를 포함한 순이익이 역대 최고치를 기록하면서 코로나 부진을 완전히 회복했고 도쿄 디즈니랜즈의 2023년 입장객 349만 명 중 외국인 비중은 과거 최다인 12.7%를 기록했다. 다만 현 상황을 두고 닛세이 기초연구소는 제품과 서비스에 가격 전가가 가능한 기업과 그렇지 못한 기업들의 양극화가 더욱 심해지고 있다면서 내년 결산에서는 이러한 기업들의 경영노하우가 더욱 큰 실적차를 만들어낼 것이라고 전망하기도 했다.

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  2024-05-09