• [JOB리포트] 롯데백화점, AI시대에도 지속되는 유통업의 다양한 직무와 인재상을 소개

  [뉴스투데이=김지유 기자] 롯데백화점이 유튜브 공식 계정을 통해 채용 홍보 영상을 공개하며, 자사가 추구하는 인재상을 명확히 제시했다. 2024년 12월 19일 업로드된 '[롯데백화점ㅣ꿈이 현실이 되는 곳]' 영상은 21일 기준 2만3500회 이상의 조회수를 기록하며 많은 구직자들의 관심을 끌고 있다. 영상은 단순한 채용 홍보를 넘어, 실제로 일하고 있는 직원들의 꿈과 비전을 통해 원하는 인재상과 필요 역량을 자연스럽게 나타내고 있다. 해당 영상은 "여러분께서 간직해온 꿈은 무엇인가요? 롯데백화점은 꿈을 현실로 만들 수 있는 공간입니다"라는 메시지로 시작된다. 이어 롯데백화점에서 근무하는 직원들이 등장해 자신이 꿈꿔온 목표와 현재 수행하는 직무를 소개하며, 각 직무별 인재상을 강조했다. 상품을 선전하는 게 아니라 인재를 유혹하고 있는 것이다. 미식의 행복을 디자인하는 F&B 기획자 F&B 기획자는 단순한 식음료 판매를 넘어, 고객에게 새로운 미식 경험을 제공하는 역할을 한다. 영상 속 직원은 "입점 브랜드의 원활한 영업을 위한 서포트, 경쟁력 높은 콘텐츠의 입점 과정, 그리고 고객들에게 새로운 즐거움을 드리기 위해 이슈 팝업 유치를 담당한다"고 말했다. 이어 "롯데백화점은 사실 굉장히 자유로운 일터다"라며 "신입사원의 작은 의견에도 귀 기울여 주고, 사회 경험이 적은 초년생인 저에게도 큰 프로젝트를 경험할 기회를 준다"고 설명했다. 스포츠 전문관 MD 스포츠 MD는 차별화된 스포츠 전문 매장을 기획하고 운영하는 역할을 맡는다. 영상 속 직원은 "강북 최대 스포츠·레저 점포라는 타이틀을 얻었지만, 저는 더 멀리 보고 싶다"며 "스포츠·레저 분야 또한 별도의 스포츠관 형태로 발전시킬 수 있다면, 고객들에게 더욱 새로운 공간과 콘텐츠를 제공할 수 있을 것이다"라고 말했다. 바샤 커피 브랜드 매니저 "바샤 커피를 럭셔리 브랜드로 자리 잡게 하는 것이 목표"라는 직원의 말처럼, 브랜드 매니저는 특정 브랜드의 이미지와 가치를 높이는 핵심 직무다. 영상속 직원은 "바샤 커피의 국내 두 번째 매장 오픈은 해외 유명 브랜드 도입을 넘어, 커피 문화를 새로운 차원으로 끌어올리는 프리미엄 기프팅 개념을 제시했다"고 설명했다 타임 빌라스 수원 점장 출발점은 인사팀 채용 담당자였으나, 경험과 실적을 인정받아 오랜 시간 MD 본부에서 바이어 생활을 하고 그 성과를 바탕으로 본부 영업 기획 팀장, 화장품 부문장을 거쳐 지금의 타임빌라스 수원점 점장이 되었다. 영상 속 직원은 "타임빌라스가 모든 유통업체가 동경할 만한 미래형 리테일의 표준이 되도록 하는 것이 내 꿈이다"라고 강조했다. 채용 영상이 전하는 메시지, '꿈을 현실로 만들다' 롯데백화점은 이번 영상을 통해 단순한 채용 홍보를 넘어, 브랜드 이미지를 확립하고 구직자들에게 '꿈'을 가진 이들을 채용하고 싶다는 비전을 드러냈다. 실제로 해당 영상 초반에 등장한 신입사원은 "어릴 때부터 맛있는 음식을 먹을 때마다 행복을 나누고 싶었고, 이를 바탕으로 F&B 기획자가 되었다"며 자신의 어릴적 꿈이 롯데백화점에서 실현되고 있음을 강조했다. 이번 영상은 단순한 모집 공고를 넘어, 롯데백화점이 원하는 인재의 모습과 이를 통해 실현할 수 있는 비전을 영상으로 제시했다는 점에서 의미가 크다. 향후 롯데백화점은 다양한 방식으로 기업 브랜딩을 강화하며 구직자들과의 소통을 지속할 것으로 보인다. 정준호 롯데백화점 대표이사는 영상 말미에 "최근 인공지능(AI) 발전으로 인해 많은 직업이 사라질 것이라는 우려가 있지만, 인류가 존재하는 한 유통업은 지속될 것이며, 경쟁력 있는 산업의 한 형태로 발전할 것이라고 믿는다"며, "'어떻게, 왜 소비하는가'에 대한 호기심이 있다면 롯데백화점에 입사하여 유통업 전문가가 되는 것을 추천한다"고 강조했다.

• [농심이 일하는 법] 당신의 선택은? "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"…놀이문화로 소비자 공감 이끌어

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] 농심의 공식 인스타그램 계정은 기업의 제품을 홍보하는 기존 마케팅 방식을 벗어나, 소비자의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 전략을 취하고 있다. 다른 기업들이 세련된 상품 광고 이미지를 몇 개월에 한 번씩 올리는 것과 달리 농심은 마치 친구의 SNS처럼 가볍고 친근한 게시물을 자주 게재하며 소비자와의 유대감을 형성한다. 농심 인스타그램 계정의 게시물은 대부분 MZ세대가 선호하는 'B급 감성'을 겨냥한 '놀이형 콘텐츠'다. 가볍지만 공감을 불러일으키는 주제로 소비자들의 자발적인 참여를 유도하며, 자연스럽게 브랜드가 노출되도록 한다. 21일 기준 해당 계정의 게시물 수는 4365개에 달하며, 팔로워 수는 14.4만 명을 기록했다. 이는 농심이 SNS를 활용한 소비자 소통에서 높은 효과를 거두고 있음을 보여준다. 지난 19일, 농심은 공식 인스타그램 계정에 "신라면 작은 컵 두 개 VS 사발면 한 개"라는 게시글을 올렸다. 이는 소비자가 일상 속에서 겪을 수 있는 사소한 선택의 고민을 유머러스하게 풀어낸 콘텐츠다. 배가 많이 고픈 날 작은 컵라면 두 개를 먹기에는 많고, 사발면 하나를 먹기에는 부족할 것 같은 때가 있다. 농심은 이런 일상속 스쳐가는 것들을 조명해 소비자의 공감을 이끌어냈다. 소비자들이 자연스럽게 브랜드를 접할 수 있도록 유도하는 방식으로 운영되고 있다. 21일에는 조리된 라면 사진만 제공하고 해당 라면이 무엇인지 누리꾼에게 맞춰보라는 게임형식의 게시글이 올라왔다. 흥미로운 점은, 정답이 특정 제품 한 개가 아니라, '농심라면'과 '무파마' 두 가지 제품이 섞인 형태라는 점이었다. 이러한 게시물은 단순한 퀴즈 형식을 넘어서 소비자들이 농심의 다양한 제품을 조합해보도록 유도하는 효과를 가진다. 이를 통해 소비자는 브랜드와의 친밀감을 높이고, 농심 제품을 보다 창의적으로 소비할 수 있도록 유도된다. 농심은 이처럼 단순한 제품 홍보를 넘어 소비자와의 친밀도를 높이는 방식으로 SNS를 운영하고 있다. 감성적인 밈(meme)과 놀이 요소를 적극 활용해 소비자가 자발적으로 참여하도록 유도하고 있으며, 브랜드와 일상적인 접점을 늘리는 데 주력하고 있다.

• [AI의 JOB카툰] 온라인튜터, 온라인상에서 학습을 지원하는 전문가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 온라인튜터는 온라인 채널을 통해 학생들의 학습 지도를 담당한다. 온라인튜터로 일하기 위해서는 에듀테크 활용 기술과 교육 경험, 초중고 학사 정보에 대한 이해가 필요하다. 국내 에듀테크 시장이 급성장하며 온라인튜터에 대한 일자리 수요도 늘어날 것으로 보인다. 사교육 분야에서 온라인튜터를 더 적극적으로 도입하고 있으며, 공공영역에서는 콜센터 등을 통해 온라인 튜터링을 진행하고 있다. ■ ‘온라인튜터’가 하는 일은? 온라인튜터는 비대면 온라인 채널을 통해 학생들의 질의에 응답하고 보충 지도를 통해 학습 결손을 해소하는 역할을 한다. 수행하는 업무는 크게 온라인 학습자를 위한 교과 내용 등에 대한 학습 지도, 효과적인 학습법과 비대면 학습으로 인한 고립감 해소를 돕는 상담, 학습자의 질문을 종합·분석해 문제점 해결을 위한 정보를 제공하는 역할이다. 온라인 튜터로서의 직무를 수행하기 위해서는 도메인 지식과 원격수업, 초중고 학사 정보 등에 대한 이해가 필요하며, 온라인 수업의 특성과 방식, 학습활동 지원 방법에 대한 지식이 필요하다. 또한 학습 내용에 대한 질문에 답변하기 위해 국어, 수학, 영어 등 각 과목의 교과 전문성을 갖춰야 한다. ■ ‘온라인튜터’가 되는 법은? 국내 온라인튜터는 아직 전문교육과정과 자격제도를 갖추고 있지 않다. 에듀테크 기업을 중심으로 사교육 시장의 온라인 튜터링이 활성화되는 반면, 공교육 분야의 온라인 튜터링은 제한적인 상황이다. 하지만 ICT 기술의 발전에 따라 온라인튜터가 일반화될 것으로 예상되므로 교육프로그램의 관리가 필요한 시점이다. 온라인튜터로 활동하기 위해서는 사범대, 교육대 등에서 교육 관련 학과를 졸업하거나 평생교육지도사 자격증 등을 보유하고, STEM(과학‧기술‧공학‧수학) 방과후 강사나 온라인 멘토링 등 경험을 쌓는 것이 필요하다. 더불어 학습자의 학습을 도울 수 있는 전문지식과 학습 관련 코칭을 지원할 수 있는 역량을 확보해야 한다. ■ ‘온라인튜터’의 현재와 미래는? 국내 에듀테크 시장이 가파른 성장세를 보이며 온라인튜터의 수도 증가할 것으로 보인다. 국내 에듀테크 시장은 지난 2018년 5조5888억원에서 올해 9조 9833억원으로 성장할 것으로 예상된다. 특히 공교육보다 사교육 분야에서 온라인튜터를 적극적으로 도입하고 있으며, 개별화･맞춤형 교육의 중요성이 강조되면서 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있다. 사교육･에듀테크 기업에서는 학업진도와 성취도를 높이는 튜터링 서비스로 차별화를 시도하고 있으며, 온라인튜터나 AI튜터를 도입해 학습자에 대한 밀착 관리를 시도하고 있다. 온라인 튜터링 서비스를 제공하는 방식은 게시판‧SNS를 통한 Q&A(질의응답)와 화상 기반의 실시간･비실시간 상담, 문제풀이 서비스 등 매우 다양하다. 공공의 영역에서도 온라인 튜터링 서비스가 진행되고 있다. 경기도 교육청은 지난 2020년 1학기 개학 이후 ‘1396콜센터’를 운영하면서 한시적으로 학생 대상 원격수업 관련 안내와 상담을 제공했다. 콜센터에서는 온라인 수업 관련 스마트 기기 사용법, 온라인 클래스 가입과 이용방법, 디지털 교과서 사용법, 온라인 콘텐츠 활용 방법 등에 대한 전화 상담과 원격지원 서비스를 제공했다.

• 삼성전자 '연봉의 정치경제학' 눈길 끌어…반도체특별법 통과되면 연봉이 더 오를까?

  [뉴스투데이=박진영 기자] 국내 매출 1위 기업 삼성전자의 지난 해 직원 평균 연봉이 1억2800만원 내외가 될 것이라는 추정치가 나왔다. 최근 반도체특별법 통과가 사회의 이슈가 되면서 법안이 시행되고 나서 더 많은 생산으로 반도체 업계의 평균 연봉이 더 오르지 않을까하는 기대도 나오고 있다. 경제 전문가들은 반도체특별법 통과가 업계 실적 향상에 긍정 영향을 미칠 것이라고 기대하면서도 연봉 상승에 어느 정도의 영향을 미칠지는 지켜봐야 한다는 입장을 보이고 있고, 노동계에서는 오히려 부정 영향이 일어날 것이라고 우려하고 있다. 국내 최대 기업인 삼성전자 '연봉의 정치경제학'이 재계와 노동계의 관심을 끌고 있는 것이다. 기업분석전문 한국CXO연구소는 지난 20일 '2024년 삼성전자 직원 평균 보수 분석 및 인건비 변동, 월별 국민연금 가입자 현황' 결과에서 삼성전자의 지난해 직원 1인당 평균 연봉을 1억2800만원 내외라고 추정, 발표했다. 이는 전년보다 7%P 증가한 것이다. 삼성전자 임직원의 평균 보수는 지난 2021년 1억4400만원에서 2022년 1억 3500만원, 2023년 1억2000만원으로 지속 하락했다. 삼성전자의 갑작스런 연봉 상승에 국민들은 반도체특별법 등이 시행되고 나서 업계 성과가 향상될지, 또 연봉은 얼마나 더 오를지 궁금해한다. 반도체특별법은 작년 11월 이철규 국회 산업자원통상위원회 위원장이 '반도체산업 경쟁력 강화 및 혁신성장을 위한 특별법안'이라는 제목으로 발의한 것이다. 이 법안은 반도체 기업의 경쟁력을 확보하기 위해 국가가 보조금과 산업 인프라를 지원하는 내용을 포함하고 있다. 특히, 근로기준법상 근로시간 적용과 야간 근로에 대한 가산 수당 적용 제외 조항이 담겨 있는데, 반도체 업계 경영자와 근로자 사이에 주52시간 근로제 폐지에 대한 의견 대립이 팽팽하다. 경영계는 연구개발 직종의 특성상 창의성과 속도가 필수인데 주52시간 근로제가 시행되고 나서 생산성이 떨어졌다고 주장한다. 이들의 이론에 따르면 삼성전자 직원들의 평균 연봉은 반도체특별법 시행 이후 향상될 확률이 높다. 삼성전자 직원의 연봉 인상폭은 성과급에 큰 영향을 받는데, 주52시간제 폐지로 생산성이 높아지면 더 많은 성과를 거둘 수 있고, 이는 곧 연봉 인상으로 이어질 것이기 때문이다. 삼성전자 직원 평균 연봉 변화 [자료=삼성전자 사업보고서 / 그래프=박진영 기자] 정부는 이 법안이 통과되면 R&D(연구개발) 인력의 근무시간 유연화로 인해 생산성이 향상하며 정부 보조금을 통해 재정적인 이득을 볼 수 있다는 입장이다. 김문수 고용노동부 장관은 지난 20일 국회 환경노동위원회 전체회의에서 삼성전자 실적이 부진한 이유에 대해 "법을 바꿔주시면 훨씬 더 나아질 것"이라고 발언하며 "여야를 떠나 반도체특별법은 꼭 통과시켜달라"고 호소했다. 국회나 정부 모임 등에서 반도체특별법 도입 주장이 빚발치다 보니 국민들은 이 법안이 통과한 이후 얼마만큼의 성과가 더 많아지고, 업계 직원들의 연봉이 얼마나 오를지 관심을 모으고 있다. 주식 투자 등 국내 반도체에 거는 기대가 크기 때문이다. 반도체 업계 관계자들은 반도체특별법에 대한 효과에 대해서는 긍정 반응을 보이면서도 기업의 성과 상승이 연봉 인상까지 견인할지에 대해서는 지켜보자는 분위기다. 한국CXO연구소 관계자는 21일 <뉴스투데이>와의 통화에서 "반도체 업계 연봉은 실적과 관련이 있다. 삼성전자는 성과급에 따라 연봉이 올라간다. 실적이 개선된다면 연봉은 상승할 수 있다"며 "하지만, 반도체특별법 시행과 연봉 인상과의 상호 연계성을 찾기는 힘들다. 다만 (반도체특별법 시행 이후) 최소 1분기에서 반기 실적이 나왔을 때 어느 정도 인상 가능성을 예측할 수 있다"고 말했다. 반도체특별법 시행에 따른 임금 상승 효과에 대해 성급한 추측을 하기는 힘들다는 말이다. 노동계에서는 반도체특별법이 오히려 업계 성과에 부정 영향을 미칠 가능성이 크다며 반대 입장을 보이고 있다. 삼성전자노동조합은 지난 3일 노조 홈페이지에 '연구개발직군 대상 설문조사에서 총 904명 중 90%에 달하는 814명이 52시간제 예외 적용에 반대했다'고 밝혔다. 이 설문에서 삼성전자의 한 연구원은 "연구 개발직으로 3년 연속 상위고과를 받았다. 높은 생산성 유지 비결은 바로 충분한 휴식이다"고 말했다. 또한, 노동계는 법적 제한이 완화되더라도 연구원들의 자발적인 초과근무가 이뤄질지는 미지수이며, 장시간 노동으로 인해 반도체 인재들이 이탈할 수도 있다며 우려의 목소리를 내고 있다.

• MZ세대는 책임감과 소통 능력이 부족해?...5년 새 기업 '인재상' 급변

  [뉴스투데이=김지유 기자] 기업이 원하는 인재상이 빠르게 변화하고 있다. 2020년대 이전까지 신입사원의 필수 덕목으로 꼽히던 도전정신과 성실함이 점차 밀려나고, 최근에는 책임감과 소통 능력이 더욱 중시되는 추세다. 이는 급변하는 경영 환경과 신세대 인재의 특성이 맞물려 나타난 변화로 분석된다. 지난 20일 커리어 플랫폼 사람인이 기업 231개사를 대상으로 실시한 '인재상 평가 현황' 조사 결과에 따르면, 응답 기업의 과반(58.0%)이 인재상이 변화했다고 답했다. 특히 300인 이상 대기업에서는 70.6%가 변화를 체감한다고 응답했으며, 100인~300인 미만(57.6%), 100인 미만(56.9%) 순으로 대규모 조직일수록 인재상 변화가 더욱 뚜렷하게 나타났다. 이러한 변화의 주요 원인은 ‘새로운 세대 인재의 특성이 과거와 달라서’(50.0%)가 가장 높은 응답률을 기록했다. 이는 채용 시장에서 Z세대가 본격적으로 유입되면서 나타난 현상으로 볼 수 있다. 이어 ‘급변하는 경영 환경 대응’(26.9%), ‘일하는 방식의 변화’(20.1%), ‘사회·문화적 인식 변화’(18.7%), ‘인재 운영 전략 수정’(12.7%) 등이 그 뒤를 이었다. 이는 기업들이 조직 운영 방식과 인재 평가 기준을 변화시키고 있음을 시사한다. 과거보다 더욱 강조되는 인재상의 핵심 요소로는 '책임감'(31.3%)과 '소통 능력'(30.6%)이 꼽혔다. 이어 '긍정적인 태도'(26.1%)와 '조직 적응력'(23.1%), '전문성'(23.1%), '성실성'(20.1%), ‘도전’(14.9%)' 등이 그 뒤를 이었다. 이제 기업은 “일단 제가 해보겠습니다”보다는 “책임지겠습니다”를, “무조건 열심히 하겠습니다”보다는 “저는 이렇게 하고 싶습니다”라고 말 할줄 아는 태도를 더 가치 있게 평가하고 있다. 과거 채용 시장에서 통용되던 ‘도전정신’과 ‘성실함’만으로는 경쟁력을 확보하기 어려운 시대가 된 것이다. 기업들은 인재상의 변화에 따라 채용 기준도 조정하고 있다. 채용 과정에서 인재상 부합 여부가 당락에 영향을 미친다는 응답이 58.2%에 달했다. 스펙이 부족하더라도 인재상이 부합하면 합격시킨 경험이 있다고 답한 이들이 84%였으며, 반대로 스펙이 충분해도 인재상이 맞지 않아 탈락시킨 사례가 있다는 79.7%가 있었다. 이는 기업들이 학벌이나 경험보다도 알맞은 인재상을 더욱 중시하고 있음을 의미한다. 구직자들은 단순히 ‘성실한 지원자’가 아니라 ‘책임감 있고 소통하는 인재’로 자신을 어필해야 한다. 조사 결과상 채용 과정에서 인재상 부합 여부를 판단하는 주요 방법은 ‘실무면접 진행’(70.1%)과 ‘인성면접 진행’(37.2%)이었다. 사람인 관계자는 최근 책임감과 소통이 주목받고 있는 까닭에 대해 "mz세대가 개인주의적이고 자율성을 중요하게 여기므로 여기에 발맞춰 인재상이 변화한 것으로 볼 수 있다"라며 "인재상은 각 기업마다 다르니 기업 홈페이지 등을 통해 정보 파악이 최우선이다"라고 조언했다. 이어 "(인재상)이러한 부분은 '소프트 스킬'로, 데이터로 보이기 어려워 자기소개서나 면접에서 최대한 어필하는 게 중요하다"며 "책임감을 갖고 일한 경험을 스토리로 잘 구성하는 것도 필요하다"고 설명했다.

• [SPC가 일하는 법] 광안리에 영국 여성이 등장한 까닭, 허영인 회장의 글로벌 비전과 직결

  헨리 포드는 통조림 공장에서 영감을 얻어 컨베이어시스템을 도입함으로써 소품종 대량생산시대를 열었습니다. 다품종 소량생산시대로 넘어오면서 소수인원이 팀을 구성해 작업하는 ‘워크 셀’이 대세가 됐습니다. 명품차 페라리는 한 명의 장인이 한 대의 차를 완성시키는 방식을 통해 생산됐습니다. 이처럼 걸작은 일하는 방식의 혁신을 통해 탄생합니다. 4차산업혁명시대의 일하는 방식은 더욱 다양해지고 있습니다. 산업과 기업의 특징과 장점에 따라서 무궁무진하게 변형되는 추세입니다. 치열한 글로벌 경쟁의 승자가 되기 위해서는 ‘일하는 법’의 혁신이 반드시 필요하다고 합니다. 국내 주요 기업의 ‘일하는 법’에 대한 뉴스투데이의 기획보도는 혁신을 갈망하는 기업과 직장인을 위한 맞춤형 콘텐츠입니다. <편집자 주> [뉴스투데이=김지유 기자] SPC그룹(회장 허영인)의 공식 유튜브 채널 ‘에스피식(SPCHIC)’이 글로벌 소비자들과의 접점을 확대하는 마케팅 전략으로 주목받고 있다. 글로벌 소비자를 대상으로 '허영만의 맛기행'과 같은 맛집 탐방 형식의 시리즈 영상을 전개한다. 이는 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 실현하는 마케팅 툴로 해석이 되며, 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링을 활용해 브랜드 가치를 높이는 '일하는 법'이다. 지난 14일 유튜브 ‘에스피식(SPCHIC)’계정에 ‘영국인도 깜짝 놀란 부산 길거리 음식?? 광안리를 가득 담은 던킨 레어템’이라는 영상이 업로드됐다. 이 영상은 부산의 대표적인 길거리 음식을 던킨 브랜드 제품과 접목해 글로벌 소비자들에게 소개하는 콘텐츠로, SPC 허영인 회장의 글로벌 경영 비전을 반영한 마케팅 전략으로 해석된다. 영상에서는 부산 던킨에서만 한정 판매하는 ‘광안리 소금우유 크림도넛’, ‘부산 명물 씨앗호떡 도넛’, ‘삼진 어묵 새우고로케’ 등이 소개됐다. 영국 출신 출연자가 직접 시식하며 반응을 전하는 방식으로 제작돼 해외 소비자들의 관심을 끌었다. SPC그룹은 글로벌 시장 개척을 위해 2030년까지 해외 사업 비중을 50% 이상으로 확대하고, 파리바게뜨의 해외 진출 국가를 20개국 이상으로 늘리는 것을 목표로 삼고 있다. 이를 위해 SPC는 △글로벌 확장 전략 △현지화 전략 △할랄 시장 공략 등 다각적인 전략을 추진하고 있다. 현재 SPC그룹은 미국과 프랑스, 영국, 캐나다, 싱가포르, 베트남, 캄보디아 등 10개국에서 520여 개의 해외 매장을 운영 중이며, 2023년 기준 해외 매출이 6000억원을 돌파했다. 이처럼 SPC그룹은 단순한 제품 홍보를 넘어 지역 특색을 반영한 스토리텔링 마케팅을 활용해 브랜드 가치를 강화하고 있다. 아울러 오픈 키친 운영을 통해 위생과 신뢰도를 높이며, 소비자 체험 중심의 콘텐츠를 지속적으로 확대하고 있다. 향후 한국 식품 브랜드의 해외 시장 진출에 벤치마킹 사례가 될 것으로 전망된다.

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• [JOB리포트] 취업 사각지대에 처한 장애인 운동선수 실태 드러나

  ▲ 지난달 개최된 '2016리우패럴림픽' 선수단의 '금의환향' 모습 [사진=뉴스투데이] 장애인 운동 선수 10명 중 9명은 소속 실업팀 없어 (뉴스투데이=이지우 기자) 국내 취업난이 청년들에게만 집중돼 있지만 이보다 더 심각함에도 주목받지 못하는 이들이 있다. 바로 장애인들이다. 아울러 운동능력으로 실업팀에 들었다 하여도 열에 아홉은 선수생활을 하지 않는 것으로 나타났으며, 선수생활을 한다고 하여도 운동선수로 받는 대우가 처절하리만큼 열악한 것으로 드러났다. 국회 교육문화체육관광위원회 소속 곽상도 의원(새누리당)은 4일 대한장애인체육회 국정감사에서 “장애인체육회에 등록된 실업팀은 20종목 62개이고 소속선수는 241명이다. 이는 전체 장애인 선수의 1.6% 수준”으로 지적했다. 즉 장애인 체육선수 10명 중 9명은 소속 실업팀이 없는 것이다. 곽 의원에 따르면, 전체 등록 장애인 선수가 1만5200명으로 이중 소속실업팀이 없는 선수는 1만3053명이다. 국내 체육계는 실업팀에 소속되지 않으면 체계적인 관리 및 주요대회 준비 또한 어려운 것이 현실이다. 그렇다면 장애인 선수로 등록돼 있지만 실업팀에 소속되지 않은 장애인선수들은 무엇을 하고 있을까. 실업팀에 들어가지 못한 98.4%는 무직이 5475명으로 41.9%를 차지했고 학생 선수가 2021명(15.5%), 서비스직 종사자가 810명(6.2%), 사무직 근무자 686명(5.2%) 등으로 집계됐다. 이에 곽상도 의원은 “장애인 선수들이 실업팀에 들어가는 것은 말 그대로 ‘낙타가 바늘구멍에 들어가기’ 수준이다. 그들이 운동에 전념하도록 돕는 것이 국회가 할 일이고 체육회는 그 매개체 역할을 해야 한다”며 “사실상 최소한의 생활이 가능하도록 실업팀이 생기고 지원이 확대되면 많은 장애인 선수가 스포츠를 통해 용기를 얻을 수 있을 것”이라고 지적했다. 이어 곽 의원은 “정부가 지방자치단체, 공공기관, 민간기업의 실업팀 창단 유도를 위한 적극적인 홍보와 제안을 다각적으로 검토해달라”고 건의했다. 실업팀 선수로 뛰어도 최저 생계비 못버는 열악한 환경 한편, 1.6%에 속하는 선수들은 실업팀에 소속되어도 선수로서의 대우를 받지 않는 것으로 나타났다. 지난달 개최된 ‘2016 리우패럴림픽’에서 11개 종목에 139명의 선수단을 파견한 한국은 금메달 7개, 은메달 11개, 동메달 17개를 획득하며 175개국 중 종합순위 20위를 차지하며 빛나는 성과를 냈다. 이 때 김성일 대한장애인체육회 회장은 현지인터뷰에서 “실업팀이 없으니 장애인이 쉽게 스포츠를 시작하기 힘들다”며 “체육회에서 주는 훈련수당 6만원으로 생활을 해야 하는데, 훈련일수마저도 1년에 120일밖에 안 된다. 사실상 최소한의 생활이 가능할 정도로 실업팀이 만들어지고 지원이 이어진다면 많은 장애인 선수들이 스포츠를 통해 용기를 얻을 수 있을 것”이라고 간곡히 호소한 바 있다.

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  2016-10-04

• 김영란법에 수입 줄은 대리운전기사? “진상 없어져 좋죠”

  ▲ 대리운전기사들이 '김영란법' 시행으로 인해 수입 감소 걱정보단 진상손님 감소로 법 시행을 환영하고 있다. [사진-SBS 동상이몽 방송 캡처] (뉴스투데이=강이슬 기자) 만취고객 줄어들어 대리기사 근무환경은 개선 전망대리운전업계가 ‘김영란법’으로 음주를 즐기는 손님이 줄고 이로 인해 수입이 감소돼 ‘김영란법’ 시행을 우려한다는 전망과 달리 오히려 ‘진상 손님’줄어들어 반기고 있는 분위기다. 지난 9월 28일 시행된 ‘부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률’ 일명 ‘김영란법’으로 인해 대리운전 업계의 침체가 예상돼왔다. 주류를 포함해 한 끼 식사 비용이 3만원을 넘으면 안돼기 때문에 술자리가 줄어들고 자연스레 대리운전 이용도 줄어들 것이라는 전망이다. 전국대리기사협회도 이를 인정했다. 전국대리기사협회 측은 “김영란법이 미치는 영향도 결코 무시할 수 없을 것”이라며 “특히 골프장이나 고급술집, 법인사업장에서 발생하는 일거리야말로 이 법에 직접 영향을 받고 있고 그만큼 대리기사들의 여건은 열악하기만 하다”고 밝혔다. 그럼에도 대리기사들이 ‘김영란법’을 환영하고 있다. 김영란법으로 고주망태 될 때까지 진탕 술에 취한 고객이 줄어든다면 오히려 김영란법을 환영한다는 입장인 것이다. 김영란법 시행으로 음주량은 줄어도 술자리는 여전히 존재하고, 그렇다면 대리운전 콜수도 유지할 수 있다는 설명이다. 특히 이렇게 될 경우 진상 손님이 줄어들 것으로 예상하고 있다. 당장의 생계보다도 그동안 진상에게 당한 어려움이 더 크다는 것을 짐작할 수 있다. 한 대리운전기사는 “이 바닥에서 욕 안 먹고 일해본 사람은 없을 걸요? 욕하는 건 기본이고 뒷통수 때리고 도착해서 돈 안주는 일 허다하다”며 “육체적 노동시간에 비해 돈을 많이 받을 수 있지만 심리적 노동 강도가 너무 쌔다. 다 술 취한 사람들인데 멀쩡한 진상보다 더 심하지않겠냐”며 진상 손님에 대한 고초를 털어놓았다. 전국대리기사협회는 “가득 취한 고객의 음험한 처신은 핸들을 움켜쥔 대리기사들에게 분쟁을 낳기 일쑤이다”며, “그렇지만 대리기사들은 음주운전의 방지와 교통사고의 예방, 시민의 안전한 이동과 귀가라는 사회적 역할을 수행하는 사람들이다. 선량하고 정겨운 이웃을 고객으로 맞이하고 싶다”고 밝혔다. 한편, 음주운전 처벌기준 강화 움직임도 대리운전업계에선 반가운 소식이다. 현재 음주운전 처벌기준은 혈중알코올농도 0.05%이며, 소주 1잔만 마셔도 측정되는 혈중알코올농도 0.03%로 처벌을 강화하는 법 개정안도 추진 중이다.

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  2016-10-04

• 한전, 청년일자리 ‘고용디딤돌’ 하반기 240명 모집

  ▲ ⓒ뉴시스 (뉴스투데이=황진원 기자) 한국전력이 청년일자리 확대를 위해 추진하고 있는 고용디딤돌 프로그램에 공공기관 최대규모로 상반기 76명에 이어 하반기 240명을 모집한다. 한전 고용디딤돌 프로그램은 한전의 우수한 인재채용 및 교육 인프라를 활용해 2개월간 고품질 직무교육을 실시하고 1~3개월간 전력협력사 현장에서 인턴십 과정을 경험하는 순서로 진행된다. 이를 통해 구직자는 직무역량 향상과 취업 기회를 얻고, 협력사는 우수 인재 확보의 기회를 얻도록 하는 것이 목적이다. 한전 고용 디딤돌 프로그램에 참가를 희망하는 만 34세 이하 미취업 청년 지원자는 오는 6일부터 13일까지 한전 고용디딤돌 사이트(didimdol.kepcoc.o.kr)에서 희망하는 분야(사무, 전기, ICT) 및 과정(직무교육반, 인턴반)을 선택해 지원할 수 있다. 특히, 하반기 고용디딤돌 프로그램은 2회로 나누어 교육을 시행할 예정으로 상반기 참여자의 개선의견을 반영해 필기시험을 생략하는 등 선발절차를 간소화하고, 지원자와 협력사간 인턴기간을 자율적으로 결정하도록 할 예정이다. 2개월 과정의 직무교육은 최상의 실습시설을 보유한 한전 전문교육시설인 인재개발원에서 시행되며, 교육기간중 참가자에게 총 240만원 한도에서 훈련수당과 취업지원금 등이 지원된다. 또한 중소기업 장기근무 유도를 위한 정부 프로그램인 ‘청년내일채움공제’를 활용해 협력사 인턴 후 정규직으로 취업해 2년간 장기근무할 경우 1200만원 이상의 목돈을 지원받을 수 있도록 할 예정이다. 한전 관계자는 “앞으로 한전 고용디딤돌 사업이 정착되어 우리 사회 최대 현안인 청년 고용문제 해소와 인력난을 겪고 있는 중소기업의 경쟁력 강화를 위하여 대표 공기업으로서 최선을 다할 것”이라고 말했다.

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  2016-10-04

• [JOB리포트] 김영란법이 몰고 올 ‘고용시장’ 변화

  ▲ 김영란법의 시행으로 음식점, 유흥업소 등 각 부문 고용시장에도 많은 변화가 예상된다. 영화 ‘범죄와의 전쟁, 나쁜 놈들 전성시대’의 한 장면. 접대문화 위축으로 서비스업종 타격 클 듯음식점업은 규모 따라 희비 엇갈릴 전망(뉴스투데이=정진용기자) 김영란법(부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률) 시행으로 ‘깨끗한 사회’로 가는 대담한 실험이 시작됐다. 법 시행이 정착되면 확 달라질 미래사회에 대한 기대와, 당장의 파장을 고려한 현실적 우려가 교차하는 가운데 김영란법이 몰고 올 고용시장의 변화를 예측해 본다.◆ 고용시장 당장은 악재 = 김영란법의 핵심은 잘못된 접대문화를 뜯어고치자는 것이다. 식사, 선물, 경조사비 등 부문별로 ‘접대’ 혹은 ‘성의’를 보일 수 있는 가격을 사회상규에 맞게 조정, 그 이상 금액을 쓰는 것을 막자는 취지다. 하지만 이미 접대나 성의와 관련된 시장이 방대하게 형성돼 있는 상황에서 게임의 룰을 바꾸게 되면 필연적으로 연쇄적인 여파가 불가피하다.이주열 한국은행 총재는 김영란법이 시행하기 이전인 지난 9월9일 금융통화위원회 직후 열린 기자간담회에서 단기적으로 서비스업종과 고용시장에 부정적 영향을 줄 것으로 예상했다.이 총재는 "부정청탁금지법 시행은 중장기적으로 볼 땐 사회 투명성, 효율성을 높이는 순기능이 있는 게 사실"이라며 "그러나 단기적으로 볼 땐 일부 서비스업종 중심으로 수요 위축이 나타날 수 있고 그렇게 되면 이들 업종의 고용에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다"고 진단했다.4일 현재 시행에 들어간 지 1주일 밖에 지나지 않은 상황이어서 고용과 관련한 정확한 통계는 나오지 않고 있다. 하지만 직, 간접적으로 김영란법의 영향권 아래 있는 업종을 중심으로 우려의 목소리가 큰 게 사실이다.◆ 외식업 고용 희비 엇갈릴 듯 = 음식점업은 숙박업종과 함께 우리나라 고용시장을 주도해온 분야다. 올해 8월까지 평균 숙박 및 음식점업 취업자는 226만2000명으로 지난해보다 4.6% 늘어났다. 전체 취업자수가 2612만명으로 전년(2581만8000명)보다 1.2% 늘어나는 데 그친 점을 고려하면 숙박 및 음식점업 취업자가 전체 취업자 증감률의 약 4배에 달했다는 계산이다.한국외식산업연구원은 김영란법 시행으로 외식업계 매출이 연간 4조1500억원 가량 줄어들 것으로 예상했다. 전체 외식업계 매출 중 5% 정도에 해당하는 금액이다.하지만 고급음식점이냐 중저가 음식점이냐에 따라 희비가 엇갈릴 전망이다. 1인당 3만원 이상 하는 고급음식점은 당장 타격을 받고 있는 것으로 나타났다.BC카드에 따르면 고급음식점 비중이 높은 한정식집에서의 법인카드 이용액은 한 달 전보다 17.9% 줄어 감소폭이 가장 컸다. 그 뒤를 이어 중국음식점(-15.6%), 일반 한식(-12.2%), 갈비전문점(-10.3%), 서양음식점(-6.6%), 일식횟집(-5.2%) 등의 순으로 감소폭이 컸다.상황이 계속 악화될 경우 문을 닫거나 종업원 수를 줄이는 고급음식점들이 늘어날 것으로 보인다. 외식업계에 따르면 고급음식점의 경우 평균 종업원 수는 23명에 달한다.반면 중저가 음식점들은 오히려 매출이 늘어나는 반사이익을 기대하고 있다. 실제로 상가정보업체인 점포라인에 따르면 분식점이나 중국집, 돈가스집 등 단품 메뉴를 주로 취급하는 상가의 권리금 규모는 최근 들어 상승하고 있다. 지난해 평균 6966만원이던 서울 소재 분식점의 권리금은 올해 들어 8413만원으로 20% 넘게 증가했다.중저가 음식점에서 늘어나는 고용이 고급음식점에서 줄어들 고용을 얼마나 상쇄할 지는 미지수이다.◆ 골프장 캐디, 술집 종업원, 대리운전 등 악재 = 현재 전국 423개 골프장(군 골프장 제외)에서 일하는 캐디는 약 3만명 정도로 추정된다. 90년대 1만2000명 수준이던 캐디는 골프 붐을 타고 꾸준히 늘어왔다. 접대골프가 줄어들 경우 캐디의 일자리는 그만큼 줄어들게 된다. ▲ 김영란법의 시행은 골프장 매출에도 영향을 미쳐 캐디고용이 줄어들 것으로 예상된다. 김영란법 시행 이후 첫 연휴인 1~3일 수도권 주요 골프장은 무더기 예약취소와 같은 사태는 없었던 것으로 파악되고 있다. 10월이 골프 성수기라서 큰 여파가 없어 보이는 것일 수도 있다. 수도권 A골프장 관계자는 “올해 보다는 내년이 돼야 본격적인 영향이 어느 정도 인줄 파악할 수 있을 것”이라고 말했다.유흥주점 종업원과 대리운전 역시 고용 측면에서는 악재가 예상된다. 국세청에 따르면 지난해 법인지출 중 주점 등 유흥업소에서 사용된 금액은 약 2조5300억원인 것으로 추정된다. 법인 지출의 상당 부분이 접대와 관련된 것으로 본다면 이 정도 금액만큼 유흥업소가 타격을 입을 것으로 추정할 수 있다.여성신문 보도에 따르면 전국의 유흥업소는 대략 1만3000여개에 달하고 이곳에서 일하는 종업원 수는 13만9904명에 이르는 것으로 추정된다. 업계에서는 최소 20%이상의 고용이 줄어들 것으로 예상하고 있다.대리운전 역시 접대와 술자리가 줄어들면서 자연스럽게 이용률이 하락할 것으로 보인다. 국토교통부의 ‘자가용자동차 대리운전 실태조사 및 정책 연구'보고서(2014년)에 따르면, 대리운전업체는 전국적으로 약 3851개, 대리운전자수는 약 8만7000명으로 추정된다. 대리운전 1일 평균 이용자수는 전국적으로 약 47만9000명에 달한다.대리운전자 기준 1인당 하루 평균 5.55회를 운행하고 있는데, 업계에서는 시장규모가 최소 20~30% 줄어들 것으로 보고 있다. 이 경우 최대 2만6000여명의 대리운전자들이 일자리를 잃게 될 것으로 예상된다.

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  2016-10-04

• [지금 일본에선](19) 일본 대기업 합격자가 꼽은 취업도움책 5선

  ▲ 일본의 취업준비생들은 어떤 책으로 시험과 면접에 대비하고 있는지 알아보자. &#9400;일러스트야 일본에서 입사시험과 면접 등에 가장 효과적인 책은 무엇일까 (뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원) 보통 취업을 준비할 때 많은 젊은이들이 관련 서적을 구입한다. 특정회사 입사를 위한 이론집과 기출문제집부터 자소서 쓰는 법과 적성검사 연습, 시사상식 등 구직자가 합격하기까지 마주칠 수 있는 다양한 경우의 대응을 위한 책들이 서점에 가득하다. 일본 역시 다양한 취업관련 서적들이 끊임없이 출판되고 있지만 한국인 구직자들이 그 책의 내용과 평가를 확인하는 것은 쉽지 않다. 때문에 이번에는 그런 일본 취업준비생들을 위하여 일본인 그 중에서도 대기업에 입사한 사원들이 많이 꼽은 취업 준비서적 베스트 5를 소개하고자 한다. 1) 『이것이 진정한 SPI3다』 (洋泉社) SPI3는 일본기업들이 사원채용 시에 보편적으로 실시하는 적성검사의 한 종류로서 성격검사, 능력검사 등이 포함된 종합테스트다. SPI3 외에도 다양한 적성검사들이 있지만 그 중에서도 SPI3가 가장 사전에 공부가 필요한 난이도를 갖추고 있다. 이 책은 예시문제의 질이 좋고 단 한권만으로 SPI3에 충분히 대비할 수 있다는 평가가 주를 이루고 있다. 한 대기업 내정자는 “시험준비 서적은 너무나 많지만 문제의 퀄리티와 적용범위를 생각한다면 이게 베스트다”라고 평하였다. ▲ fffffw 2) 『도쿄대 학생이 쓴 문제 푸는 힘을 기르는 케이스문제 노트』 (東洋&#32076;&#28168;新報社) 일본 국내기업보다는 외국계 기업의 면접에서 자주 나오는 케이스문제의 해설서로서 유명하다. 강의형식으로 풀어쓴 참고서로서 다양하고 많은 문제를 다루고 있어 외국계회사 입사희망자뿐만 아니라 일반 그룹토론 등에서도 충분한 대비력을 길러준다는 평가이다. 또 다른 대기업 내정자는 “이 참고서 내용을 몸에 익힌다면 그룹토론에서 탈락할 일은 없다. 기본적인 발상의 흐름부터 그것을 결과물로 내놓기까지의 과정을 매우 친절하게 설명해주는 책이다”라고 평하였다. 3) 『로지컬 면접술』 (ワック) ‘기업이 면접에서 물어보고 싶은 것은 단 하나, 당신은 회사에 공헌할 수 있는가’라는 머리말로 시작하는 스테디셀러로 매년 개정판이 나오는 대히트 서적이다. 취업준비생 뿐만 아니라 실제 회사원들에게도 좋은 평가를 받고 있다. 자신의 의견을 보다 구조적이고 체계적으로 전달할 수 있도록 도와줌으로써 면접 합격률을 높일 수 있을 것으로 기대된다. 방송사에 내정된 한 합격자는 “난 마침 면접이 생각대로 안 풀려서 취업에 곤란할 때 이 책을 접했다. 책 안에는 자기분석 파트도 들어있는데 의외로 나 혼자서는 알 수 없었던 부분에 대해서 깨닫게 해주는 부분도 있어서 많은 도움을 받았다”고 평가하였다. 4) 『절대 내정-자기분석과 캐리어디자인을 그리는 법』 (ダイヤモンド社) 수많은 자기분석을 위한 서적 중에서도 기업 내정자들의 호응을 가장 많이 얻은 책이다. 책의 전반부는 취업활동에 대한 기본적인 의식이나 개념에 대해서 얘기하고 후반부는 워크시트를 활용한 자기분석의 해설이 주를 이룬다. 개인의 재량에 맡기는 자기분석이라는 분야에서 확실한 방법을 제시하였다는 점에서 취업준비생들에게 좋은 평가를 받고 있다. 금융회사에 취직한 한 신입직원은 “자기분석은 이 책 한권으로 충분하다. 워크시트를 따라서 진행하다보면 자신을 더 깊이 알아가는 기분이 들어서 매우 즐거웠다”고 회상하였다. 5) 『취직사계보』 (東洋&#32076;&#28168;新報社) 기업들의 기본정보를 수록한 책이다. 각 회사별로 종업원 수와 같은 기본정보부터 채용정보는 물론 모두가 궁금해 하는 연봉이나 최근 동향까지 실려있는 그야말로 기업정보의 백과사전이라고 할 수 있겠다. 다른 대기업 내정자는 “사계보는 특히 취업활동 초기에 큰 도움이 된다. 내가 알고 있는 기업이 많지 않았기 때문에 지원할 회사를 사계보 자료를 기준으로 결정했었다”라며 책에 대한 만족감을 표현하였다.

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  2016-10-03