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[N2 생활경제] 배민, 중·소상공인 노무 해결 지원…홈플러스, 발달장애인 자립 기반 마련
남지유 기자
입력 : 2025.02.13 09:54
ㅣ 수정 : 2025.02.13 09:54
배민, ‘우아한 노무 해결사’ 통해 17개월간 노무 상담 지원
홈플러스·어린이병원, 발달장애인 자립기반 마련 업무협약
[뉴스투데이=남지유 기자] 배달의민족과 홈플러스가 각각 중·소상공인 노무 해결과 발달장애인 자립 기반 마련에 나섰다.
배달의민족 운영사 우아한형제들(대표 김범석)은 ‘우아한 노무 해결사’를 통해 17개월간 총 1230명의 중·소상공인에게 노무 상담과 교육을 지원했다고 13일 밝혔다.
지난 2023년 7월 시작한 우아한 노무 해결사는 중·소상공인의 근로기준법 대응을 위해 노무 상담과 교육 등을 제공하는 프로그램이다.
평소 노무 고민이 있어도 인터넷 검색이나 지인을 통해 알아보는 데 그쳤던 중·소상공인에게 전문적인 상담 기회를 무료로 제공했다. 1:1 노무 컨설팅과 집체 교육, 실시간 전화 상담, 상담 사례집 제공 등 다양한 방식으로 진행됐다.
1:1 노무 컨설팅은 시간 내기 어려운 중·소상공인을 노무사가 직접 찾아가 가게 상황을 확인하고, 가게 맞춤형 컨설팅을 제공하며 호평을 받았다. 전화 상담은 생업에 바빠 대면 상담 일정을 맞추기가 어려울 업주가 실시간으로 원하는 시간에 상담을 받을 수 있도록 하기 위해 도입했다. 컨설팅과 집체 교육이 사전 예방의 성격이었다면 전화상담은 사후 대응이 필요한 경우에 큰 도움이 됐다는 평가를 받고 있다.
이 외에도 2024년부터 개정된 중대재해처벌법(50인 미만 사업자 확대 적용)에 대한 대응을 위해 산업안전보건 컨설팅 항목을 추가해 중·소상공인들이 사전에 대응할 수 있도록 지원하는 등, 프로그램 진행 기간 중에도 업주의 니즈에 따라 다양한 상담 항목을 추가했다.
또 배민은 한국공인노무사회를 통해 중·소상공인 노무 분야에 전문성을 가진 노무사를 선정하고, 동반성장위원회와 소상공인연합회, 한국중소벤처기업유통원 등 관련 기관 및 단체들과 협업하며 프로그램의 내실을 기했다.
사후 만족도 조사에서도 좋은 평가를 받았다. 서울 송파구에서 제과점을 운영하는 이정은 씨는 “가게 운영 10년차라 나름의 노하우가 있다지만 매년 법이 바뀌다 보니 어려움이 있었다”며 “맞춤형으로 편안히 상담 받을 수 있어서 좋았다”고 상담 후기를 전했다.
김중현 우아한형제들 가치경영실장은 “중·소상공인에게 노무 분야를 넘어 세무, 법무 등 다양한 분야의 고민을 해결해드릴 수 있는 지원 프로그램을 준비중”이라며 “어려운 경기 상황에도 생업 현장에서 고군분투하고 계시는 분들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 지원 프로그램을 지속해서 발굴하고 전개해 나갈 것”이라고 말했다.
홈플러스는 최근 ESG 경영의 일환으로 서울특별시 어린이병원(원장 남민)과 함께 ‘발달장애인 사회 및 경제적 자립기반 마련 업무협약’을 체결했다. 협약식에는 서울특별시 어린이병원 남민 원장을 비롯해, 홈플러스 인사부문 황정희 부사장 등 양 기관의 주요 임직원들이 참석했다.
이번 협약체결은 발달장애인의 고용 촉진 및 사회참여를 위한 일자리 활동 연계와 발달장애인의 직업 적성에 맞는 업무 지원에 상호 협조를 목적으로 추진됐다. 특히, 홈플러스가 발달장애인들의 고용을 통해 예술활동과 사회참여 기회를 제공하고, 이를 바탕으로 장애인 당사자의 사회적, 경제적 자립 기반에 직접적인 도움을 준다는 점에 의의가 깊다.
홈플러스는 지난해 6월부터 ‘서울시 장애인 일자리 통합지원센터’에서 예술 장애인을 추천 받아, 문화·예술 장애인의 직접 고용을 통한 자립 활동을 지원해왔다. 회사는 이번 서울시 어린이병원 협약을 통해 발달장애인들에게 실질적인 고용의 기회를 확대할 수 있을 뿐만 아니라, 고용 장애인들에게 더욱 안정적이고 효율적인 문화 예술 행사를 지원할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
협약식에 참석한 홈플러스 황정희 부사장은 “어린이 병원을 찾는 환자들의 경우, 치료 기간이 길고 완치가 쉽지 않은 사례가 많아 더욱 많은 도움이 필요한 것으로 알고 있다”라며 “이번 협약을 바탕으로 발달장애인들의 채용이 더 증가해 어려운 상황에 있는 환아와 그 가족들에게 실질적인 도움이 되기를 희망한다”고 말했다.
한편 홈플러스는 다음 세대를 위해 더 나은 세상을 만드는 책임 있는 유통 회사가 되고자 'ESG 경영'을 지속적으로 실천하고 있다. 미래를 이끌어갈 주역인 '아동·청소년' 지원을 핵심 추진 과제로 삼고 다양한 활동과 투자에 적극 나서며, 기업의 사회적 가치 실현과 나눔 문화 확산에 역할을 다하고 있다.
대표적으로 2000년 처음 시작한 'e파란 어린이 환경그림대회'를 비롯해 전문강사와 대학생 자원봉사자 등이 멘토로 활약하며 교육 취약 초·중등 학생에게 필요한 맞춤형 학습을 지원하는 ‘배움 플러스 학습 멘토링’ 사업과 소외계층 아동 삶의 질 향상과 백혈병 소아암 환우를 위한 지원 활동도 꾸준히 실천 중이다. 이밖에도 2004년부터 ‘아름다운가게’에 지속적인 물품 기부를 진행하고 있으며, 지난해 말 누적 기부량은 약 140만 점에 달하는 것으로 알려졌다.
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