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[뉴스투데이=김세정 기자] 정진완 우리은행장은 31일 “형식적이 아닌 진짜 내부통제를 이뤄야 신뢰가 두터워질 수 있다”고 강조했다.
정 행장은 이날 서울 중구 본점에서 취임식을 갖고 신뢰, 고객 중심, 혁신 등 세 가지 경영 방침을 제시하며 이같이 말했다.
거듭 ‘신뢰’를 강조한 정 행장은 내부통제 강화 방안으로 "직원들이 불필요한 업무는 줄이고 고객에게 다가갈 수 있는 시간과 마음가짐을 가질 수 있도록 시스템과 업무 프로세스를 개선하겠다"고 밝혔다.
이어 "고객과의 상생이야말로 은행의 존재 이유"라며 "어려울 때일수록 더욱 고객 중심으로 생각해야 한다"고 말했다.
아울러 변화에 신속하게 대응하기 위해 혁신에 집중하겠다는 방침이다.
정 행장은 "성과평가 방식을 상대평가에서 절대평가로 과감하게 바꿔 지나친 경쟁은 지양하고 조직과 직원의 동반성장을 추구하겠다"고 약속했다.
한편 조병규 전 행장은 이날 이임식을 끝으로 임기를 마쳤다.
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