[취준생을 위하여(185)] 경기신용보증재단, ‘금융서비스기관’으로의 도약을 위한 ‘혁신’과 ‘현장소통’을 탐구하라

이가민 기자 입력 : 2024.06.08 06:10 ㅣ 수정 : 2024.06.08 06:10

경기신용보증재단 취업준비생, 경기도민에게 필요한 금융서비스를 파악하는 감각을 키워야
'변화'와 '혁신'을 경기신보의 기본적 전략으로 삼는 시석중 이사장의 경영철학을 이해해야

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‘고용절벽’ 시대의 효율적인 취업전략은 무엇일까요. 주요기업 인사담당자들은 한결같이 직무능력을 키우라고 조언합니다. 지원 기업이 공략하는 시장, 신제품 그리고 성장전략 등을 탐구하라는 주문입니다. 이런 노력을 쏟은 사람이 ‘준비된 인재’라는 설명입니다.  뉴스투데이가 이런 노력을 돕기 위해 취준생들의 스터디용 분석기사인 ‘취준생을 위하여’ 연재를 시작합니다. <편집자 주>

 

 

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경기신용보증재단 시석중 이사장 [사진=경기신용보증재단 / 사진편집=뉴스투데이 이가민]

 

[뉴스투데이=이가민 기자] 경기신용보증재단(이사장 시석중)은 1996년 담보력이 부족한 경기도 중소기업과 소상공인의 원활한 자금융통과 지역경제 활성화를 목적으로 설립되었다. 경기신용보증재단은 지역경제 활성화 선도 및 서민경제 안전판 역할을 통해 변화의 중심, 기회의 경기를 선도하는 도민의 비즈니스 성공파트너로 자리잡고자 한다.

 

경기신용보증재단 시석중(63) 이사장은 IBK기업은행의 전신인 중소기업은행에 입사하여 노조위원장, 기업고객부장, 인천지역본부장, 마케팅그룹장 등으로 활약했다. 이후 IBK자산운용 대표이사로 역임했으며, 2023년 경기신용보증재단 제16대 이사장으로 선임되었다.

 

시석중 이사장은 취임 이래 "경기신보가 변화와 혁신에 적극적으로 나설 때 경기도 지역경제의 버팀목이자 서민경제의 안전판으로서의 역할을 충실하게 수행할 수 있다"는 경영철학을 강조해왔다. 취업준비생들은 이 같은 경영철학을 구체화할 수 있는 방안에 대한 나름의 견해를 구축할 필요가 있는 것이다. 

 

 

■ 취준생 전략1=효율성 강화를 위한 연구용역, 맞춤형 컨설팅 다각화 등에 담긴 경기신보의 혁신을 분석하라

 

경기신용보증재단(이하 경기신보)은 금융서비스기관으로 도약하기 위해 혁신과 협업을 극대화하고 있다. 지난 5월에는 ‘경기신보 주요사업 성과평가 및 개선 연구용역’에 대한 착수보고회를 개최했다. 연구용역은 주요사업에 대한 성과분석을 통한 개선방안 도출 및 경기도, 시군, 유관 공공기관 협업을 통한 사업의 효율성 강화방안을 모색하기 위해 실행되었다.

 

이번 연구용역은 다양한 서민금융제도의 필요성이 지속해서 커지고 있으며, 중소기업과 소상공인을 위한 맞춤형 지원정책의 중요성이 강조되고 있는 현 상황에서 시대의 변화와 요구에 부응하는 경기신보의 방향성 설정과 역량을 강화하는 기반을 마련하기 위해 추진됐다고 밝혔다.

 

경기신보는 이번 연구용역 결과를 바탕으로 지자체, 유관 공공기관, 은행 및 도내 기업체와의 협업과제를 발굴하여 지역보증기관으로서의 금융지원(신용보증) 역할에서 더 나아가 미래성장을 이루어 내기 위한 역할 수행을 강화하여 도민의 사업 성공에 실질적으로 보탬이 되는 정책을 추진하고자 한다.

 

경기신보는 환경분석, 인터뷰 및 데이터 분석, 설계, 이행의 4단계로 이루어진 연구용역 모듈 실행방안을 통해 약 11주 동안 성과평가와 개선에 대한 과업을 수행할 계획이라 밝혔다. 

 

‘환경분석’의 실행방안에는 내부환경분석, 재단 주요사업 현황 분석, 외부환경분석 및 트렌드 및 ESG 동향 분석 등이 있다. ‘인터뷰 및 데이터 분석’은 지자체·유관기관·은행·기업체 인터뷰, 재단 고유사업 효과 분석, 경기도 중소기업육성자금 효과 분석 등이 있다. ‘설계’는 금융 공공기관의 성과모형 및 성과지표 벤치마킹, ESG 지표 설계 및 사회적가치 계량화, 성과지표 발굴을 통한 주요지표 POOL 구축이다. ‘이행’의 실행방안에는 재단 미션 강화방안, ESG 가치실현을 위한 사업영역 발굴, 지속 가능한 보증운영을 위한 정책 제안 등이 있다.

 

4단계의 연구용역 모듈 실행방안을 통해 고유사업 및 위탁사업 현황 분석 및 개선방안 도출을 통한 혁신을 강화하고 경기도, 시군, 공공기관 등과의 협업 및 혁신과제 발굴을 통한 성과를 극대화하고자 한다. 또한 도민의 성공을 지원하는 서민경제의 버팀목 역할이 강화될 것으로 기대하고 있다. 경기신보는 경기도와 함께 지역경제 발전을 위한 변화와 혁신에 집중하고 있다.

 

4월에는 신한 SOHO사관학교 연계를 통해 경기도 소상공인의 자생력을 강화하고 사업 성공을 지원하기 위한 맞춤형 컨설팅 다각화에 돌입했다. 이는 금융서비스기관으로의 도약을 위한 활동 중 하나이다. 신한 SOHO사관학교는 소상공인을 대상으로 마케팅 전략, 경영 노하우 등 맞춤형 컨설팅을 제공하여 소상공인의 역량을 강화하고 사업 성공을 지원하는 것을 목적으로 하는 교육 프로그램이다.

 

경기신용보증재단 취업준비생은 경기신보의 변화와 혁신 활동을 다양한 각도에서 분석하면서 궁긍적 목표를 실현해나가는 역량을 키워야 한다. 

 

■ 취준생 전략2=도민에게 필요한 금융서비스 제공을 위한 현장소통에 주목하라

 

경기신용보증재단의 또 다른 특이점은 지속적인 현장소통이다. 이를 통해 도민의 의견을 반영한 양질의 금융서비스를 제공하고자 한다. 지난 5월 경기신보 파주지점에서는 이용욱 경기도의회 의원과 함께 일일명예지점장 현장상담회를 가졌다. 이날 현장상담회는 최근 어려운 경제환경 속에서 고군분투하는 파주시 중소기업과 소상공인의 어려움을 살펴 지역경제 활성화 방안을 모색하고 실효성 있는 지원정책을 마련하고자 추진됐다고 밝혔다.

 

또한 장기간의 복합경제위기 속에서 고군분투하는 경기도 중소기업과 소상공인에게 더 많은 위기극복과 사업 성공의 기회를 제공하기 위해 ‘경기도 소상공인∙중소기업 지원 및 현장 자문을 위한 2024년 제1회 고객자문위원회’를 개최했다. 고객자문위원회는 경기신보의 주요 정책에 대한 고객의 제언을 현장감 있게 청취, 수렴함으로써 수요자 중심의 정책 추진 및 고객 맞춤형 지원 강화를 통해 고객만족도를 제고하고자 2023년 3월 출범해 최근까지 총 3회에 걸쳐 분기별로 운영되었다.

 

경기신보의 고객자문위원회는 경기도의 ‘협치’와 ‘소통’을 통한 현장 중심 도정 운영에 부응하며 도내 소상공인·중소기업과의 상호협력과 소통을 통해 고객지향적인 정책을 발굴하여 수요자 중심의 지원을 강화하기 위해 추진되었다. 도민에게 필요하고, 도민이 만족할 수 있는 정책서비스를 제공하기 위함이다.

 

고객자문위원회에서는 고금리 대출의 저금리 대환상품을 비롯한 기업 맞춤형 다양한 보증상품 개발, 보증한도 상향 등 지역경제 현장의 생생한 정책 제안들과 저신용자 등 금융취약계층에 대한 지원 활성화, 북부지역 균형발전 등에 대한 건의사항 등 다양한 이야기가 오갔다.

 

경기신보 취업준비생은 경기신보의 활동뿐만 아니라 경기도의 정책 방향성, 도내 공공기관의 활동 등 관련 기관에도 관심을 기울임으로써 경기신보의 현장소통에 대해 폭넓게 이해해둘 필요가 있다.

 

 

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