[기획] 베이비부머 창업시대 "소문보다 자신 발품 믿어라"

안대범 입력 : 2012.07.16 11:26 ㅣ 수정 : 2012.08.01 16:33

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(뉴스투데이=안대범 기자) 자영업자 부채가 급증하고 있다. 최근 베이비붐(1955~1963년생) 세대의 창업으로 은행 대출이 크게 증가한 탓이다.

경기 침체 속에 과도한 부채 증가는 대출금 연체와 연쇄 부도의 후유증을 초래할 위험성이 크다. 금융권이 9일 발표한 자료에 따르면 국민, 신한, 우리, 하나, 농협 등 5대 시중은행의 소호(SOHO, 소규모, 개인사업자) 대출잔액은 지난달 말 기준 109조3227억원으로 집계됐다.

1년 전인 작년 6월말 대출잔액 96조297억원보다 13.8% 13조 2930억원이 늘었다. 지난 5월 자영업자가 584만6000명인 점을 감안하면 자영업자 1명당 5대 은행에서만 1870만원씩 빚을 지고 있는 셈이다. 경제협력개발기구(OECD)의 발표에 따르면 우리나라의 실질은퇴연령은 남성의 경우 70세를 넘겼다.

이 같은 수치는 실질은퇴연령이 59.1세인 프랑스에 비교해서는 무려 11년, 61.1세인 이탈리아나 61.9세인 그리스에 비해서 무려 8~9년이나 더 많은 것이다. 실질은퇴연령이 높다는 것은 그 나이까지 더 일을 해야 한다는 의미이다. 물론 70세 이전에도 노후준비가 잘되어서 향후 예상되는 지출을 충분히 감당할 수 있다면 조기에 은퇴해도 아무런 상관이 없을 것이다.

그러나 매달 살림이 빠듯한 직장인이나 중소상공인의 입장에서 계획처럼 그렇게 노후준비를 하기 어렵다는 것은 겪어본 사람이라면 모두가 아는 사실이다. 더군다나 가장 큰 문제는 한창 일을 할 수 있는 나이인 40대에서 50대 사이에 직장인 열 명중 여섯 명은 원치 않는 퇴직을 경험하게 된다. 대부분 베이비 부머인 이들 세대로서는 퇴직후 창업이 가장 현실적인 대안이 된다.

그러나 퇴직후 창업은 신중한 결정이 필요하다. 성공의 가능성이 실패의 확률 보다 훨씬 낮기 때문이다. 특히 퇴직 이후의 생활에 대해서 많은 준비가 되어있지 않은 베이비부머 세대들의 갈등은 더 크다. 경험의 부족은 사업의 실패로 이어지기 쉽다. 동종사업에 대한 경험이 전혀 없어도 창업을 하고 또 성공으로 이끌 수 있는 창업 아이템은 없을까? 를 알아보기 위해 대한창업연합의 컨설턴트로 활동중인 박민 실장에게 물었다.

벼랑끝으로 몰리는 베이비부머 세대

▲ 대한창업자연합 박민 실장 [ 사진=나병필 기자 ]

창업 박람회를 찾으시는 분들의 75% 이상이 베이비부머 세대입니다. 대부분 사무직에 종사하셨던 분들이죠"라며 운을 뗐다. 업종의 인기도에 대해 묻자 그는 "이분들을 대부분 2000년대 한창 유행이었던 치킨집을 많이 생각하시고 옵니다.

처음 창업을 준비하시는 분들의 공통점을 보면 딱 세가지로 분류됩니다. 쉽다, 할 수 있다, 편하다, 거의 대다수가 업종에 대해 충분한 지식이 없다 하더라도 성공할 수 있다고 생각하고 계세요. 정말 위험한 생각이죠"라고 강조한다. 이와 더불어 요즘은 프랜차이즈 커피숍도 큰 인기라고 전한다.

프랜차이즈, 무조건 성공 아이콘?

그는 대부분의 고객들이 일단 프랜차이즈점이라면 무조건 잘된다는 인식을 가지고 있는게 안타깝다고 전했다. "표면상으로 보여지는 화려함 뒤에는 분명히 함정이 있어요. 예를 들어 업체에서 상권을 잘못 잡아 장사가 잘 안되는 곳에서 시작을 한다거나 업체측에서 여러가지 사측의 옵션을 걸어서 과도한 부대비용이 발생하기도 합니다"라며 아쉬워 했다.

실재로 이런분들이 상당수 있으며 실패를 경험하고 그냥 일반 커피숍으로 전향하시는 분들도 꽤 있다고 한다.

그는 또 얼마전 언론에 거론되었던 프랜차이즈점들의 인테리어에 대해서도 표면에 나타나지 않은 함정이 있다고 언급했다. "공정거래위원회에서 인테리어 기간을 7년으로 제한했지만 이를 지키는 업체는 대부분 없어요. 계약하기전에 미리 이부분에 대해 어느정도의 작업은 지점의 영업 효율성을 위해 진행해야 한다며 반강제적으로 인테리어를 손보게 만듭니다"라고 전했다.

하지만 그는 어느 것이든 일단 시작하기 전에 잘되는 집들의 노하우를 먼저 지켜보고 습득하라고 권했다. 처음 시작하는 사람들이 대부분 하게되는 실수가 초반에서도 언급했듯이 근거없는 자신감이다. 아이템에 대한 충분한 사전지식 없이 시작하다가 망하는 사례가 다반사라고 하니 초반 기초쌓기가 대단히 중요한 부분임을 다시한번 강조하는 대목이다.

그는 잘되는 집과 안되는 집에 대한 원인 파악을 본인이 몸으로 직접 뛰며 알하보는게 중요하다고 한다. "창업에서의 변하지 않는 진리는 얼마나 자신이 그 아이템에 대해 시간을 투자 했느냐 입니다. 주변에 동종업종은 얼마나 자리잡고 있는지 한 유동인구는 얼마나 되는지에 대해 정확히 분석하는 것이 성공에 대한 확률을 높이는 것이죠"라고 강조한다

창업 10계명

1. 상권분석은 철저하게.

2. 아이템 선정은 본인의 재량에 맞게.

3. 차업을 시작하게 될 장소의 주변 시세는 확실하게 파악.

4. 주변동종업종 파악.

5. 초기 투자금액 확실히 파악.

6. 신규 및 양도양수시 매출 비교.

7. 초보 운영 및 경력창업자들의 주변 분포도 파악.

8. 초기 높은 수익 기대는 금물.

9. 마케팅 요소 첨부 및 광고에 대한 충분한 지원 사격 필요.

10. 차업을 준비하는 마음가짐은 확실하게.


프랜차이즈 이것은 알고 넘어가자




"프랜차이즈의 장점은 운영플렌이 다 갖춰져 있다는 것입니다. 상권을 비롯해 매월 들어가는 러가지 비품들에 대한 지출까지 모두 관리를 해주는 거죠. 처음 창업하시는 분들이 가장 많이 놓치게 되는 부분입니다. 마케팅에서부터 매장 관리, 또한 여러가지 신제품들에 대한 지속적인 지원까지 모두 본사에서 제공하기 때문에 그만큼 업주들은 신경을 덜 써도 되는거죠"라며 프렌차이즈의 여러가지 장점들에 대해 답해주었다.

단점에 대해 묻자 그는 "본사들은 초반 가맹점 비용보다는 물류에 대한 유통마진이 더 큽니다. 대략 매출의 50%정도를 본사에 다시 오더를 넣는 형식으로 진행이 되는 거죠"라며 "매장의 판매 실적에 따라 주문을 넣는게 당연하지만 그렇게 진행되기 보다는 본사의 밀어내기식 판매가 대부분 입니다"라고 강조했다. 이러한 본사의 방침때문에 장사가 잘되지 않는 곳들은 재고에 대한 부담을 끌어안게 되는 것이다.

▲ [ 사진=나병필 기자 ]

이번에는 일반매장에 대해 물었다."프랜차이즈를 하시다가 접고 새로 시작하시는 분들이 주를 이루고 있습니다"라며 장점으로는 "본사의 간섭을 받지 않고 자신이 자유롭게 물량을 조절할 수 있다는 점이죠"라고 답했다.

단점에 대해 질문하자 "홍보 마케팅을 비롯한 그외 추가적으로 발생하는 비용에 대해 산출이 안되요. 대부분 초기에 예상했던 보다 대부분 초과되기 마련입니다"라며 아쉬움을 나타냈다. 경력자들은 이부분에 대해서 어느정도 조절하는 편이지만 초보들은 대부분 그냥 넘어가기 마련이라고 한다.

또한 정확한 시장조사를 통해 상권을 분석하기 보다는 주변의 소문만 듣고 시작하는 실수를 범하는 사례가 많다고 한다. 그는 이 부분에 대해 "일단 유동인구 파악을 위해서 일주일 정도 매장을 지켜보는게 중요합니다. 기간을 길게 잡게 되면 좀 더 빨리 시작해야 한다는 압박감때문에 잘못 결정하게 되는 일이 발생하게 되죠"라고 강조했다.

이렇게 일주일 단위로 여러 매장을 살펴보는게 중요하며 이때 각 매장들의 장,단점을 충분히 분석한후 본인이 어떤 아이템을 가지고 시작할지를 결정하는 게 가장 현명한 방법이라고 말했다. 위에서 말한듯이 가장 실한 성공의 지름길은 본인의 노력이다.

섣부른 자신감보다는 남들보다 좀더 노력하고 좀더 해당분야에 대한 지식과 경험을 쌓은 것이 최우선이 되어야 하는 것이다.

현재 베이비부머 새대의 50% 정도가 노후에 대한 준비가 안되있는 상태라고 한다. 이들 대부분이 창업을 인생의 제 2전성기로 통하는 기회로 만들고 싶어한다. 하지만 현실은 그리 호락호락하지 않다.

노력하는 사람들이 전부 성공으로 이어지지는 않는다. 하지만 노력하지 않는 사람이 성공하는 경우는 없다. 창업을 앞둔 사람들은 이점을 꼭 명심하고 항상 숨어있는 1%를 찾아내기 위해 부단한 노력을 해야 할것이다.

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