[뉴스투데이=서예림 기자] 한진은 급변하는 경영 환경 속에서 지속적인 성장을 담보하기 위해 '한 팀(HAN Team)' 캠페인을 벌인다고 22일 밝혔다.

이번 캠페인의 슬로건은 ‘우리는 한진, 모두가 HAN Team’이다. 한진을 주축으로 임직원, 한진 사업장 내 택배/물류 종사자, 국내외 고객사 및 협력사가 하나의 팀(HAN Team)으로 결속을 다지고, 한진이 추구하는 목표와 가치를 공유함으로써 고객 가치를 극대화할 수 있는 다양한 활동을 펼칠 계획이다.

한진은 캠페인의 시작을 알리기 위해 22일 온라인 선포식을 열었다. 이날 선포식에서는 다양한 캠페인 참가자들이 생각하는 '한팀에 대한 인터뷰'와 '캠페인을 소개하는 영상' 등을 한진 공식 유튜브 채널과 그룹웨어, 택배기사 및 고객용 온라인/모바일 시스템에 공개했다.

한진은 개성있는 아티스트와 콜라보 영상을 제작하고, 캠페인 활동을 담은 소식지를 매월 발행하는 등 캠페인과 관련된 다양한 콘텐츠 제작을 이어간다. 이는 대내외 공식 채널과 국내외 고객사 및 협력사에 배포될 전망이다.

특히, 한진 각 사업본부별로 협력사 및 현장에서 공동으로 달성해야 할 캠페인 목표를 이벤트로 진행해 인센티브를 지급한다. 또 한진 디지털 플랫폼 이용 고객사가 사업을 홍보할 수 있도록 고객사 참여 프로그램도 추진하는 등 한팀으로서 택배/물류 서비스 품질을 개선하고 고객 가치를 극대화한다.

이밖에도 한진 창립기념일(11월 1일)에 맞춰 서비스 품질을 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있는 사내 아이디어 공모전도 진행해 수상팀 아이디어를 현업에 적용한다.

한진 관계자는 “이제는 기업의 가치가 단순히 규모가 아닌 고객 서비스 품질에서 결정된다”며 “그런 의미에서 이번 캠페인을 통해 우리회사를 주축으로 하는 한팀이 최고의 물류 서비스 품질을 지향하여 고객 가치와 만족도를 높이는 노력을 지속할 것을 약속드린다”고 말했다.