전소영 기자 입력 : 2024.03.12 13:55 ㅣ 수정 : 2024.03.12 13:55
자가관리 고객도 코디 방문 관리 받을 수 있는 일회성 유상 관리서비스 전문적인 관리 서비스를 받고 싶을 때 언제든지 간편하게 이용할 수 있어
[사진 = 코웨이]
[뉴스투데이=전소영 기자] 코웨이가 자가관리 고객을 위한 일회성 유상 관리서비스를 출시한다.
코웨이는 12일 케어서비스 전문가의 방문관리를 받을 수 있는 ‘일회성 코디방문 케어서비스’를 출시했다고 밝혔다.
일회성 코디방문 케어서비스는 코웨이 제품을 사용하고 있는 자가관리 고객 가운데 직접 관리가 어렵거나 보다 전문적인 케어서비스가 필요한 고객들이 편리하게 제품을 관리받을 수 있도록 기획했다.
해당 서비스는 일회성 유상 서비스로 제공되며 서비스 대상 제품은 코웨이 정수기와 공기청정기, 비데, 연수기이다.
코웨이 서비스 전문가인 코디가 방문해 전문 서비스 도구를 활용하여 맞춤 관리서비스를 제공한다. 서비스 종류는 △정수기 필터, 유로 모듈 교체 및 살균 서비스 △공기청정기 필터 교체 및 내외부 세척 관리 서비스 △비데 필터 교체 및 노즐 관리 서비스 △연수기 필터 교체 및 재생 관리 서비스 등이다.
코웨이 일회성 코디방문 케어서비스는 제품을 직접 관리하면서 번거롭거나 정기 방문관리를 받고 싶어도 일정상 어려움으로 받지 못한 고객들이 유용하게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.
코웨이 관계자는 “일회성 코디방문 케어서비스는 자가관리 고객들이 전문적인 관리 서비스를 받고 싶을 때 언제든지 간편하게 이용할 수 있도록 도입했다”며 “앞으로도 고객의 요구에 부합하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
