[뉴스투데이=박진영 기자] 온라인 소비가 늘어나면서 국내 일자리 수가 감소하고 있다. 정부는 숙박‧음식업‧도소매업 등 고용이 줄어든 분야에 온라인 판로를 확대하거나 전직 교육을 강화하고, 택배‧물류 등 새로운 형태로 증가하고 있는 특수고용직 근로자를 위한 사회안전망을 구축해야 한다. 또, 구직자는 온라인 소비 증가에 영향을 덜 받는 직업을 선택할 필요가 있다.

한국개발연구원(KDI)은 29일 ‘온라인 소비 확대가 물가와 고용에 미치는 영향’ 보고서에서 이 같은 내용을 발표했다. 

KDI의 경제전망실 김지연 전망총괄은 “온라인 소비의 비중이 1%포인트(P) 올라가면 연간 평균 취업자수가 3만4000명 감소한다”며 “1% 오를때마다 택배⋅물류 부문 종사자의 고용이 8000명 늘어나는 효과가 있지만, 대면서비스를 주로 하는 숙박‧음식점업 종사자 2만3000명이 일자리를 잃고, 도소매업 종사자 1만9000명이 증발한다”고 밝혔다. 

온라인 구매로 오프라인 매장 방문이 줄고, 외식이 줄어드는 등의 결과가 일자리 변화에도 영향을 미치는 것이다.

KDI는 숙박‧음식점업이 도소매업보다 더 큰 타격을 입을 것으로 내다봤다. 숙박‧음식점업은 자영업자 비율이 높고, 폐업 후 재창업도 임금근로자보다 오래 걸리기 때문이다.

김 총괄은 “고용 안정을 위해서는 전통적인 도소매업 종사자들의 온라인판로 확대를 지원하는 한편, 전직 사양산업 종사자들에 대한 재교육을 강화하며 원활한 업종 전환을 도울 필요가 있다”고 주장했다.

아울러 “택배⋅물류 부문의 성장과 함께 특수고용직 등 기존의 취업 형태와 성격이 다른 근로자들의 비중이 증가하고 있는 상황에서 실효성 있는 사회안전망 구축 방안을 강구할 필요가 있다”고 시사했다.

구직자들도 온라인 소비 증가세에 영향을 받지 않는 일자리를 찾고, 직무 전환 교육을 받는 등의 노력을 할 수 있다. 예컨대, 가구나 서적, 문구 소비의 절반이 온라인으로 전환됐고, 의복과 화장품, 가전, 통신, 컴퓨터 소비의 30% 이상이 온라인에서 이뤄지고 있지만, 자동차와 승용차 관련 용품은 온라인 소비 비중이 5% 미만을 유지하고 있다.

한편, 온라인 소비 비중 증가는 물가를 안정시키는데 긍정 작용을 하는 것으로 드러났다. 온라인 시장이 공급자 측의 비용을 절감하고, 경쟁 촉진을 통해 상품물가를 낮추는 방향으로 작용하면서 코로나19 위기 직후 급격히 확대된 물가상승세가 안정되는 데 기여했다. 

KDI에 따르면, 온라인 소비 비중 1%P 상승은 당해 연도 상품 물가상승률을 0.07%P가량 하락시키는 것으로 나타났다. 2017년 14%였던 온라인 소비 비중이 올해 27%로 증가한 점을 감안할 때, 소비 형태의 온라인 전환이 같은 기간 상품물가를 2.4% 낮춘 것임을 알 수 있다.