진옥동 신한금융 회장, 직원들과 ‘디지털 혁신’ 논의
김세정 기자
입력 : 2024.09.13 13:58
ㅣ 수정 : 2024.09.13 13:58
[뉴스투데이=김세정 기자]진옥동 신한금융지주 회장이 신한투자증권 인공지능(AI)·데이터 담당 직원들과 디지털 혁신을 논의했다.
13일 신한금융그룹은 진 회장이 전날 서울 여의도 TP타워에서 신한투자증권 직원들과 디지털 혁신에 대해 자유롭게 의견을 나누는 ‘AD(AI‧Data) 캔미팅’을 진행했다고 밝혔다.
진 회장은 올해 초부터 은행·카드 계열사의 인공지능·데이터 실무 직원들을 직접 만나 어려움을 듣고 지원 방향 등에 대해 토론하고 있다.
진 회장은 “직원들이 반복적인 업무에서 벗어나 AI와 데이터를 활용해 자산관리, 고객상담, 혁신서비스 기획 등에 더 집중하며 ‘고객만족’이라는 더 큰 혁신과 성장을 목표로 삼을 수 있을 것”이라고 말했다.
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