현대차증권, 전자금융사기 예방 전담 콜센터 신설

임종우 기자 입력 : 2024.03.12 11:06 ㅣ 수정 : 2024.03.12 11:06

[뉴스투데이=임종우 기자] 현대차증권이 최근 금융투자회사 사칭 전자금융사기 수법이 고도화 및 확대되면서 이를 사전에 예방하고자 '전자금융사기 예방 전담 콜센터'를 신설했다.

12일 현대차증권에 따르면 '전자금융사기 예방 전담 콜센터'는 전자금융사기 예방 안내 및 피해 접수를 위해 고객센터 내 설립됐으며, 야간에도 관련 상담이 가능하다.

또 금융사기 의심사례 신고 포상 제도를 마련해 전자금융사기 예방 콜센터를 통해 현대차증권 관련 피해 사례를 최초 신고할 경우 포상금으로 현대차증권 온라인금융상품권 10만원을 지급한다.

현대차증권은 전자금융사기 예방을 위해 온라인 매체(HTS·MTS·홈페이지 등) 내 의심 사례를 게시하고 유사 사례를 공유하는 등 금융사기 예방 활동도 강화해 나가고 있다.

현대차증권 관계자는 “최근 전자금융사기 수법이 고도화되면서 대응 및 처리 시스템 구축과 같은 수동적 대처를 넘어 예방과 사례 공유 등 능동적 시스템이 필요해지고 있다”며 “앞으로도 안심할 수 있는 '안심 금융 지키미' 역할에 최선을 다하겠다”고 말했다.

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