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[뉴스투데이=박진영 기자] GS리테일이 2023년 하반기 신입 사원 채용을 진행중이다. GS리테일 편의점사업부‧홈쇼핑사업부 대졸 신입 사원 모집은 이번달 18일까지 접수를 마감한다. 대학교에서 우수한 인재를 추천해 채용하는 편의점사업부 대졸 신입 캠퍼스리쿠르팅은 이번달 11일까지 접수를 마감한다. 이번 하반기 채용에서 편의점 사업부는 영업 관리 직무를 세 자릿수 채용한다. 홈쇼핑 사업부는 MD, PD, 마케팅, 경영전략 직무에서 두 자릿수 채용을 진행한다.
■ 채용방식 및 분야=직무별 채용, 대부분 영업 직군
GS리테일은 상반기와 하반기 대졸 신입사원을 모집하고 있다. GS리테일은 신입‧인턴‧경력 채용을 구분하고 있다. GS리테일은 신입‧경력 사원을 채용할 경우 보통 △플랫폼 B/U(Business Unit) △개발사업부문 △본부 지원 부서 △경영지원부문 △홈쇼핑 B/U △인사총무본부 등에서 직무별 채용을 진행한다. 채용의 대부분은 영업직군이다. △디자인 △회계 △지원직군 등의 경우 전공자를 우대한다. 부문별 자세한 직무는 GS리테일 공식 채용 홈페이지를 통해서 확인 가능하다. 홈페이지를 통해서 직무별로 하는 일, 인터뷰 내용 등을 확인할 수 있다.
■ 인재상=즐겁게 일하고 창의적인 사람
종합유통 전문업체 GS리테일은 대한민국을 대표하는 라이프스타일 플랫폼 기업을 지향한다. 고객의 모든 경험을 연결하고, 데이터로 공감하며, 상품과 서비스로 신뢰받는 플랫폼을 만든다는 비전을 바탕으로 업계 1위를 선두주자가 되겠다는 전략이다.
GS25, GS THE FRESH, GS Fresh Mall 등을 운영하고 있는 GS리테일은 1971년 금성전공 설립을 시작으로 1974년 럭키수퍼 1호점 을지로 상품점을 개점했다. 1990년 LG25 1호점 경희점을 개점하고 1991년 상호를 LG유통으로 변경했다. 1995년 국내최초 TV홈쇼핑 방송을 개시해 업계 유통 판매 방식에 큰 변화를 줬다. 2000년 이후 사회공헌형 슈퍼마켓 오픈, 유기견 전문봉사단 등 사회 공헌 사업을 본격화하기 시작하고 현재는 AI로봇배달 서비스 론칭, GS페이 론칭 등 미래 산업에 주력하고 있다.
GS리테일의 인재상은 △진심 어린 서비스와 창의적인 사고로 고객에게 사랑받는 최고의 전문가 △확고한 서비스 정신으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 사람 △즐겁게 일하면서 창의적인 사고를 하는 사람이다. 분야 최고의 전문가로 고객에게 신뢰를 주고 사랑을 받는 사람을 채용하는데 초점을 맞추고 있다.
■ 자기소개서 작성법=질문은 5개, 각각 최신의 경험을 활용해서 역량을 입증하라
GS리테일의 채용은 신입의 경우 ▶지원자 접수 ▶서류전형 ▶AI 역량검사 ▶1,2차 면접 ▶건강검진 순으로 진행된다.
지원서 접수는 신입 채용 지원자가 정해진 기간에 채용 홈페이지에서 온라인 입사지원서를 작성하는 방식으로 진행된다. GS리테일과 자회사의 진행중인 채용 공고 간 중복 지원은 불가능하고 GS그룹의 타 계열사와의 중복지원은 가능하다.
서류전형은 입사지원서 내 지원자의 이력과 자기소개서 등 기재된 내용을 바탕으로 지원자가 지원한 직무와 GS 리테일의 인재상에 부합하는 인재인지를 종합적으로 검증한다.
GS리테일의 이번 하반기 자기소개서 항목은 5가지다. 항목별 글자 수는 각 500자로 총 2500자를 작성해야 한다. 항목당 500자 이내의 자소서는 여러 가지의 경험을 나열하기보다는 STAR(Situation-Target-Action-Result‧상황-목표-행동-결과) 전략을 사용해 하나의 경험을 일목요연하게 적어서 직무상의 강점을 부각하는 것이 좋다. 상황과 목표를 짧게 설명하고 행동이 내용의 절반 이상을 차지하면 500자 범위 안에서 효과적으로 지원자의 강점을 나타낼 수 있다. 결과는 수치나 증거를 통해 확인 가능한 것이면 좋다.
GS리테일의 이번 서류 전형에서는 △지원분야를 선택한 이유와 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 경험 △유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안 △데이터를 활용해 신속한 의사결정을 했던 경험 △서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던 경험 △새로운 시각으로 습관적으로 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 묻고 있다.
각 문항별 최신의 경험을 우선으로 적는 것을 추천한다. 경험은 △유통업과 관련된 경험 △지원 직무와 관련된 경험일수록 좋다. GS리테일 홈페이지를 방문해서 기업의 가치‧비전‧인재상을 확인하고 인사담당자의 입장에서 같이 일하고 싶은 사람에 대해 생각한 다음 자기소개서를 작성한다.
■ 면접 전략=예상질문을 만들고, 자소서에 기재된 내용을 토대로 답변하라
AI역량검사는 뇌 과학 기반의 온라인 AI역량검사를 통해 지원자의 직무 적합성과 성장 가능성을 종합적으로 평가한다. 경우에 따라 직무에 맞는 테스트로 대체될 수 있다. AI역량검사에 대비하기 위해서 모의 AI역량검사에 응시하는 것을 추천한다. 모의 AI역량검사를 운영하는 홈페이지를 찾아 반복적인 연습을 통해 단점을 보완하는 방식이 효과적이다. 모의 평가를 마치면 진단지를 통해서 강점과 약점을 안내하고 수치화된 데이터를 제공해 부족한 부분을 쉽게 찾을 수 있다.
면접전형은 1차 면접과 2차 면접으로 나눠 진행한다. 1차 면접은 실무 면접으로 현장 실무진이 면접관으로 나와 직무와 관련한 역량을 평가한다. 면접관은 지원자의 실제 업무 수행능력과 역량을 종합적으로 평가한다. 지원시 제출한 서류에 적힌 내용을 한 줄씩 밑줄 그으며 예상 질문을 만들고 답변 연습을 하면 좋다. 자기소개서에 기재된 지원자의 경험을 기반으로 성장 잠재력을 검증하기 때문이다.
2차 면접은 최종면접으로 임원진이 면접관으로 참석해 인성 평가를 실시한다. 지원자가 지원한 직무와 조직에의 적합도를 최종적으로 평가한다. GS리테일은 면접에서 △자신감 △열정 △패기 △소통능력을 중요하게 평가한다. 유통업계에서 일할 실무자를 뽑는다는 관점에서 뛰어난 의사소통 능력을 가지고 있다는 것을 강조하면 좋다.
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