[사진 = 삼성전자]
[뉴스투데이=전소영 기자] 삼성전자가 신제품 구매 없이도 갤럭시 스마트폰 반납 시 보상을 제공한다.
삼성전자는 오는 14일부터 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 '갤럭시 간편보상'을 삼성닷컴에서 운영한다고 밝혔다.
갤럭시 간편보상은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 제도다.
대상 모델은 갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈, 갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3, 갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3 등으로 국가에 따라 다를 수 있다.
중고 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 고객은 갤럭시 간편보상 페이지에서 예상 견적을 확인하고 간편보상 프로그램을 신청해 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 된다.
회수된 제품은 상태에 따라 △엑설런트(Excellent) △굿(Good) △리사이클(Recycle) 3개의 등급으로 분류된다. 이후 등급에 적합한 보상금액이 고객에게 제공된다.
삼성전자는 갤럭시 간편보상으로 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 체계를 구축해, 장기적으로 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존할 방침이다.
또 갤럭시 간편보상을 통해 고객이 사용하지 않는 중고 스마트폰을 매입하고, 향후 재판매 등에 활용해 순환 경제에도 이바지할 계획이다.
국내를 시작으로 해외 시장으로 확대된다.
정호진 삼성전자 한국총괄 부사장은 "이번 프로그램으로 갤럭시 제품의 장기적 가치를 향상시키고 순환 경제에 이바지할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.