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[뉴투분석] '키즈'가 올 여름 호텔업계 마케팅 승패 좌우
김소희 기자
입력 : 2022.07.05 16:20
ㅣ 수정 : 2022.07.05 16:20
자녀에겐 재밌고 특별한 호캉스 추억을, 부모에겐 여유로운 시간 선사
[뉴스투데이=김소희 기자] 본격적인 여름 휴가철을 맞아 호텔업계가 어린 자녀를 동반한 투수객을 겨냥한 맞춤형 객실 상품을 선보이고 있다.
5일 관련 업계에 따르면 롯데호텔 서울은 오는 6일 저녁 8시에 라이브커머스 쓱라이브에서 여름 호캉스 상품을 판매한다.
이번 상품은 대표적인 가족 맞춤형 상품이다. 이 가운데 메인 타워 상품은 유아 입장이 가능한 클럽 라운지 혜택과 투숙객 전용 키즈 라운지 '핑거가든 컬러링 라운지'가 있어 아이와 함께 추억을 만들 수 있다.
이 상품을 이용하면 식음업소 10% 할인권, 사우나 이용권 등 다양한 혜택이 주어진다.
쓱라이브를 통해 구매하면 △선착순 핫딜(패키지 특가 할인) △오후 2시 레이트 체크아웃(평일 체크인 시)을 이용할 수 있다. 또한 방송 중 구매 인증 고객에게 △객실 업그레이드 △페닌슐라 라운지 망고 애프터눈 티 세트 이용권 선물 등 다양한 이벤트가 준비 돼 있다.
■ 자녀 감각 발달 위한 놀이 프로그램 패키지
해비치 호텔앤드리조트 제주는 여름 바캉스 시즌을 앞두고 자녀와 특별한 휴가를 보낼 수 있는 ‘두린아이 패키지’를 10월말까지 선보인다.
두린아이는 ‘어린아이’를 의미하는 제주 방언이다. 이 패키지는 아이들에게 즐거움을 선사할 풍성한 선물을 비롯해 성인 2명과 어린이 1명 기준의 다채로운 혜택을 누릴 수 있다.
예를 들어 자녀와 여유로운 휴식을 위한 호텔 수페리어 또는 리조트 스튜디오 트윈 1박과 함께 달콤한 디저트로 구성된 ‘키즈 웰컴 스낵’을 받을 수 있다. 이와 함께 모드락 보드게임 3인 1시간 이용 및 놀멍 엔터테인먼트존 게임 2인 1시간 이용 혜택도 담겨 유쾌한 시간을 보낼 수 있다.
이와 함께 프랑스 아이웨어 브랜드 이지피지(IZIPIZI)의 어린이 선글라스 1개를 증정한다. 이 선글라스는 호텔 내 소품숍 마리에서 구입할 수 있다. 선글라스를 추가 구입하면 이용할 수 있는 20% 할인권 1매도 받는다.
포시즌스 호텔 서울은 피서객이 올여름 특별한 체험을 할 수 있도록 자연주의 놀이학습 브랜드 ‘씽고빙고(Thinkgo Bingo)‘와 손잡고 ‘즐거운 여름, 키즈 포 올 시즌스’ 서머패키지를 선보인다.
이를 위해 다양한 놀이학습 경험을 제공하는 공간으로 탈바꿈하는 ‘키즈 라운지’가 준비돼 있다. 키즈 라운지는 어른과 아이가 함께 사용할 수 있는 유럽의 워블 보드를 이용해 균형 놀이를 하거나 실크를 이용한 놀이와 의상을 활용해 아이들이 역할 놀이를 할 수도 있다.
이와 함께 장원 교육의 소리펜을 이용해 해님과 바람의 이야기를 들어볼 수 있고 천연고무와 친환경 재료로 만들어진 수공예 장난감과 원목 블록을 이용한 다채로운 놀이도 가능하다.
패키지에 포함된 특별 선물도 준비됐다. 특별 선물은 유럽에서 온 인체 무해한 키즈 타투 스티커 16종 세트, 100% 유기농 모슬린 면 담요로 꾸며진다. 이번 서머패키지는 객실 1박, 가족 조식 뷔페 무료 이용객, 상대적으로 짐이 많은 가족 고객을 배려해 입실할 때 발렛파킹 서비스를 제공한다.
객실 내에는 키즈 텐트 무료로 세팅됐다. 이에 따라 아기 침대, 아기 욕조, 기저귀, 기저귀통, 키즈 헤어와 바디워시, 크림 비누, 키즈 목욕가운과 슬리퍼 등 아이 나이에 따라 요청할 수 있는 다채로운 키즈 물품을 무료로 사용할 수 있다.
삼성동 인터컨티넨탈 서울 코엑스는 아이들을 위한 가구와 장난감으로 꾸며진 키즈 안심 콘셉트룸에서 하룻밤을 보낼 수 있는 ‘키즈 딜라이트 패키지’를 선보였다. 키즈 안심 콘셉트룸은 일반 객실의 약 2배 크기인 주니어 스위트에 킹 베드와 싱글 베드를 함께 비치해 온 가족이 여유롭게 투숙할 수 있다.
키즈 딜라이트 패키지는 덴마크 디자인 브랜드 오이오이(OYOY)의 다양한 아이템으로 꾸며진 객실 내에서 아이들과 놀이는 물론 식사까지 모두 즐길 수 있는 것이 특징이다. 객실 내에 키즈 텐트와 매트, 어린이 식탁 등이 비치되어 있으며 다양한 장난감과 교구로 아이들이 객실 안에서도 지루하지 않은 하루를 보낼 수 있다. 아침에는 성인 2인과 어린이 1인(만 12세 미만)을 위한 인룸 패밀리 조식이 객실로 제공된다.
여기에 친환경 클레이 몽클몽클 솔티 도우 5색 키트와 샴푸, 바디워시, 비누로 구성된 다다움파(Dadaumpa)의 키즈 전용 친환경 어메니티가 선물로 제공되며 가족과 추억을 남길 수 있는 인스탁스 카메라도 대여할 수 있다. 이와 함께 25m 길이 실내 수영장도 무료로 이용할 수 있다.
■ 자녀 예술성을 키워줄 패키지
소피텔 앰배서더 서울은 어린 자녀와 함께 특별한 추억만들이 여행을 하는 키캉스(키즈+호텔+바캉스) 고객을 위한 ‘키즈 드리밍 아트 패키지’를 선보인다. 이 패키지는 매니피크 또는 매니피크 패밀리 트윈 1박과 함께 패키지 이용객에게 행복을 그리는 화가 에바 알머슨의 키즈 식기세트와 캔버스백을 증정한다. 이와 함께 오는 12월 4일까지 용산전쟁기념관에서 역대 최고 규모로 진행되는 에바 알머슨 특별전 초대권 2매가 패키지 특전에 포함됐다.
에바 알머슨은 한국인이 사랑하는 화가다. 알머슨은 2016년 제주도 우도를 방문했을 때 해녀를 주제로 그림을 그리는 등 그녀의 활동이 제주 해녀가 인류무형문화유산에 등재되는데 기여한 화가로 잘 알려져 있다.
그랜드 하얏트 서울 호텔은 136년 전통 미국 유아 미술 전문 브랜드 크레욜라와 함께 5월동안 진행했던 ‘마이 리틀 컬러스 위드 크레욜라(My Little Colors with Crayola)’ 패키지를 7월31일까지 추가 연장해 진행한다.
그랜드 하얏트 서울 호텔과 컬러맛집 크레욜라와의 콜라보레이션 패키지답게 64색 크레용, 12색 색연필, 16색 마커 등 총 125개 색칠 도구와 다량의 색칠 도안이 포함된 ‘미키마우스 90주년 한정판 아트케이스’가 객실당 1개 배치된다.
어린이들은 이 한정판 아트케이스로 객실에서 지루할 틈 없이 다양한 색칠 놀이를 즐길 수 있다. 또한 실내 수영장에서 시원한 수영 시간을 즐긴 후 객실에서 가족과 함께 아늑한 시간을 보낼 수 있다.
마이 리틀 컬러스 위드 크레욜라 패키지는 어린이들에게 컬러풀하고 재밌는 특별한 호캉스 추억을 그리고 부모님에겐 여유롭게 자신의 시간을 즐길 기회를 선사한다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울은 여름 방학 시즌은 겨냥해 어린이 아트 호캉스 패키지 'JW 키즈 아티스트(JW Kids Artists)'를 선보인다.
JW 키즈 아티스트 패키지는 어린이 한 명과 어른 한 명 이용할 수 있는 디키디키 디자인 키즈 클럽 이용권 1매가 포함된다. 특히 디럭스 룸에서 1박을 비롯해 올 데이 다이닝 레스토랑 타볼로24 조식 뷔페 성인 2인 및 어린이 2인, 패밀리 룸서비스로는 마르게리타 퍼프 피자, 핫도그, 소프트드링크 2캔이 제공된다.
또한 LEED(친환경 건축물 인증) 인증 실내 수영장에 어린이 2인과 어른 2인이 무료로 이용할 수 있는 혜택이 제공돼 온 가족이 함께 휴식을 만끽할 수 있다.
호텔에서 걸어서 10분 거리에 동대문 디자인 플라자 디자인 놀이터 ‘디키디키’가 있다. 디키디키는 아이들이 디자인과 예술을 체험하며 자연스럽게 감각이 발달하고 감성이 드러나도록 전문가와 함께 기획된 신개념 어린이 디자인 실내 놀이터다. 이곳은 아이가 부모와 함께 즐길 수 있는 프로그램이 포함돼 있어 온 가족이 아트 호캉스를 만끽하기에 충분하다.
호텔업계 관계자는 “장마가 시작되면서 호텔을 찾는 가족 단위 투숙객들이 많아질 것으로 예상된다”며 "차별화된 마케팅 전략으로 이들을 공략하겠다"고 말했다.
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