[글 : 윤혜림 기자, 그래픽 : 가연주] 온라인상에 누군가가 의도적으로 만들어낸 악성 평판이 있을 경우 누가 해결해 줄 수 있을까? 바로 ‘사이버 평판 관리자’다.

사이버 평판 관리자는 주로 온라인상에서 평판과 관련된 의견을 모으거나, 악성 평판에 미리 대응할 수 있도록 자료를 수집하며, 개인이나 기업과 관련된 사람들의 좋은 이미지를 구축하고 문제를 해결하는 일을 한다.

하는 일, 되는 법, 전망에 대해 자세한 내용을 영상 속에서 알아봤다.